单击“搜索”，则显示已存在工单，则说明搜索功能正常。 验证页面跳转事件。 单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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验证 本节主要是通过在不同的页面上操作工单流程，验证工单管理功能中的各个功能。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的，进入应用预览页面。 图1 查看应用 验证创建工单。 选择“工单列表（客服人员）”，然后在工单列表（客服人员）页面，单击“创建工单”，进入创建工单页面。

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验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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已准备一台Linux系统的 服务器 。 实例已开启Kafka SASL_SSL。 步骤一：制作客户端验证服务端的证书 登录Linux系统的服务器，执行以下命令，生成server.keystore.jks证书的孵化器。 keytool -genkey -keystore server.keystore

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产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 提示用户证书文件已经失效，部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（HA根证书或者HA用户证书）、导入证书失败、证书文件失效。 处理步骤 查看告警原因 登录 MRS 集群详情页面，选择“告警管理”。 在实时告警列表中，单击此告警所在行。

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CCE集群创建时的根证书如何更新？ CCE集群根证书是Kubernetes认证的基础证书，华为云上的Kubernetes集群管理面托管在CCE管理平台上，证书也在CCE的管理平台上，不对用户开放，这个证书在平台上会定期维护，不会出现过期的情况。 X509证书在Kubernetes

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层次数量，用于控制证书链深度（证书链最后一层为私有证书）。 私有证书 私有证书又称终端实体证书，安装在终端实体上的证书，含客户端证书（应用于客户端）、服务器证书（应用于服务器）等。承担实体的身份验证的作用，不可用于签发证书，属于证书链中的最后一层，是拥有该证书的实体与其它实体进行

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产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 提示用户证书文件即将过期，如果证书文件过期，则会导致部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统证书文件（CA证书、HA根证书或者HA用户证书）剩余有效期小于证书的告警阈值。 处理步骤 查看告警原因 登录MRS集群详情页面，选择“告警管理”。

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全局：在所有实例下都会展示此证书。 证书内容 填写pem编码格式的SSL证书内容。 以文本方式打开待添加证书里的PEM格式证书文件（后缀名为“.pem”），将证书内容复制到“证书内容”中即可。 如果证书为非pem编码格式，可参考转换证书为PEM格式进行证书格式转换。 密钥 填写pem编码格式的SSL证书密钥。

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使用HTTP代理 配置HTTP代理 解决证书x509问题

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密钥：设备通过密钥验证身份。 X.509证书：设备使用X.509证书验证身份。 密钥 设备密钥，可自定义，不填写物联网平台会自动生成。 指纹 当“设备认证类型”选择“X.509证书”时填写，导入设备侧预置的设备证书对应的指纹，在OpenSSL执行openssl x509 -fingerprint

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Ingress中，gRPC服务只运行在HTTPS端口（默认443）上，因此在生产环境中，需要 域名 和对应的SSL证书。本示例使用 grpc.example.com和自签SSL证书。 步骤1：创建SSL证书 复制以下内容并保存至openssl.cnf文件中。 [req] distinguished_name

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连接集群 通过kubectl连接集群 通过CloudShell连接集群 通过X509证书连接集群 配置集群API Server公网访问 父主题： 集群

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4种类型字符。 向证书中心申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。 操作步骤 以omm用户登录集群任意管理节点。 选择证书和密钥文件的生成方式： 若由证书中心生成，请在管理节

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通过X509证书连接集群 修改SAN后，需重新下载X509证书。 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 查看集群总览页，在右边“连接信息”下证书认证一栏，单击“下载”。 在弹出的“证书获取”窗口中，根据系统提示选择证书的过期时间并下载集群X509证书。 使用集群证书调用Kubernetes原生API。

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如何转换CER安全证书的格式？ 启用了HTTPS访问的安全集群可以下载 CSS 服务安全证书（CloudSearchService.cer）。而大多数软件支持“.pem”或“.jks”格式的证书，因此要对安全证书进行格式转换。 将安全证书从“.cer”格式转换为“.pem”格式。 openssl

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error:05800074:x509 certificate routines::key values mismatch: Cannot load private key file [[INLINE]] 可能原因 客户端证书和私钥不匹配。 处理步骤 检查并复制匹配的客户端证书和私钥到客户端配置文件中，再重新接入。

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连接集群 通过kubectl连接集群 通过CloudShell连接集群 通过X509证书连接集群 配置集群API Server公网访问 父主题： 集群

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连接集群 通过kubectl连接集群 通过CloudShell连接集群 通过X509证书连接集群 通过自定义域名访问集群 配置集群API Server公网访问 父主题： 集群

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业务验证 子场景1（备份）业务验证 子场景2（恢复）业务验证 子场景3（恢复到新系统）业务验证 子场景4（删除备份）业务验证 父主题： 实施步骤

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验证测试 LVS负载均衡测试 LVS自动隔离故障后端节点 LVS自动纳管故障恢复节点 LVS主节点故障自动切备节点 LVS主节点恢复自动切回主节点 父主题： 自建数据中心的负载均衡

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