中软国际数据治理专业服务解决方案实践

在实时查询监控页面展示了当前运行在集群中的所有查询和会话的实时信息。 实时查询仅8.1.2及以上集群版本支持。 启动实时查询功能需要在“监控设置 > 监控采集”页面打开“实时查询监控”指标项，操作详情请参见监控采集。开启实时查询后可能会导致数据量过大，请谨慎操作。 前提条件 查询监控中用户查

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实时数据查询类接口 VDN维度实时接口 技能队列维度实时接口 座席维度实时接口 呼叫明细维度实时接口 父主题： 监控/统计

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1次/周（每周一凌晨04：10） 数据库 统计、展示提供数据存储的软件详细信息，您可以查看所有软件的版本、路径、配置文件、关键进程等信息； Linux、Windows（仅支持mysql） 1次/周（每周一凌晨04：10） 采集单个主机资产指纹最新数据 针对Web应用、Web服务、Web框架、Web站点、中

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接入WebSocket数据源 概述 ROMA Connect支持把WebSocket系统作为一个数据源，并用于数据集成任务。在使用WebSocket数据源前，您需要先接入数据源。 前提条件 每个接入的数据源都要归属到某个集成应用下，在接入数据源前您需要有可用的集成应用，否则请提前创建集成应用。

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实时迁移、实时同步和实时灾备有什么区别 对比项 实时迁移 实时同步 实时灾备 适用场景 跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 实时分析，报表系统，数仓环境等。 实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备。 特点 同构数据库间以整体数据库搬迁为目的。

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展示批次列表 功能介绍 查询：批次列表 返回：批次index、批次标签 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的

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设置视图展示参数 设置“视图”界面左树和视图的展示方式、是否展示运维指数、概览等参数。 操作步骤 选择“设备管理 > 设备视图 > 视图”。 单击页面左侧的搜索框，展开导航树，选择管理域。 单击左侧工具栏中的。 在“监控视图配置”页面中，选择“视图设置”。 在“视图设置”页面中，设置相关参数，单击“应用”。

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图片展示 功能介绍 返回图片内容，用于页面直接展示 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/accessorys

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RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero，将安装用的租户添加到公共组（两个公共组都需要添加）。 父主题： 安装相关

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删除实时作业 功能介绍 删除用户指定的作业 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/streaming/jobs/{job_id}

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实时作业操作 启动实时作业 停止实时作业 父主题： API列表

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实时分析 作业开发 作业调试 作业运行

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实时质检事件 监视座席通知事件 父主题： 事件

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实时质检:qualitycontrol 当前暂不支持视频呼叫。 若要支持对质检员质检，则需在CTI平台侧配置。配置路径 ：“Web配置台 > > VDN配置 > > 录制质检参数 > > 质检参数配置” “支持对质检员质检”参数设置为“是” 插入 侦听 拦截 取消侦听和插入 强制示忙

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实时灾备 RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

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查询的数据类型： OnlineUsers：在线用户数 RoomCount：在线房间数 start_time 否 String 查询起始时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z，不写默认读取过去1小时数据数据。 end_time

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实时灾备 DRS灾备的RPO、RTO是什么 双主灾备的主1、主2如何选择 双主灾备子任务的正向和反向怎么理解 实时灾备常见异常场景示例 灾备任务的主备倒换是自动触发，还是手动触发 实时灾备是否支持指定库进行灾备 DDM灾备任务源库填写说明 为什么实时灾备任务不支持触发器（TRIGGER）和事件（EVENT）

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适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 云专线相关操作，请参见《云专线快速入门》。 公网网络 适合其他云下或其他平台的数据库到目标数据库的灾备。 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通，源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置：

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实时迁移管理 批量更新迁移用户信息 获取源库迁移用户列表 父主题： API v3（不再推广）

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实时推荐（realtime_recommendation）(2.2.21) 表1 parameters参数说明 参数 是否必选 说明 类型 取值范围 默认值 sources 是 节点的ID，可以是多个。 String source节点的个数不超过上限（默认30个，可以通过sour

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实时会话 实时会话功能提供当前数据库会话快照查询，并支持排序过滤展示。可基于用户、访问主机、库等多维度快速过滤识别到自定义慢SQL会话、活跃会话等。Kill会话能应对紧急实例恢复，保障数据库的可用性。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库

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