设备时间同步 设备时间同步请求 设备时间同步响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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设备时间同步响应 功能描述 平台向设备发送时间同步响应，携带设备发送时间device_send_time。当平台收到时间server_recv_time 后，向设备发送时间server_send_time 。 例如，设备收到的设备侧时间为device_recv_time ，则设备计算自己的准确时间为：

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数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。 paras参数列表 字段名 必选/可选 类型 参数描述 device_send_time 必选 long 参数解释： 设备发送时间，设备获取自己的当前时间戳，即从格林威治时间1970

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同步时区和时间 为了顺利注册设备，您需要同步设备的时区和时间以保证与实际一致。 前提条件 依次完成如下操作： 网线连接PC和设备，详细操作请参见连接PC和HiLens Kit。 升级HiLens Kit系统固件版本，详情请参见升级HiLens Kit系统固件版本。 操作步骤 登录

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刷新系统时间 系统支持NetEco 服务器 和客户端这两个时间的同时刷新。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 系统配置”。 在左侧导航栏中选择“系统配置 > 系统时间”。 在“系统时间”页面，单击“刷新”可以进行NetEco服务器和客户端时间的刷新。 服务器和客户端时间，1秒钟自动刷新1次，关闭页面不刷新。

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配置系统时间&时区 用户可以配置、修改和查看系统时区及NTP服务器相关信息。 前提条件 目前只支持使用操作系统为Linux的外部NTP服务器。 操作步骤 在导航栏上选择“ > 系统时间&时区”。 配置系统时间&时区。相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数名称 参数说明 系统时间

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OMS 同步任务可以指定时间段吗？ OMS同步任务不支持指定时间段。 OMS同步任务是通过 函数工作流 触发同步任务，当源端对象新增/修改时，OMS会做及时同步，因此没有设计指定时间段同步。 父主题： 产品咨询

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同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册服务器信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm

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切换操作系统需要多长时间？ 关机 云服务器 ，并单击“操作”列下的“更多 > 镜像 > 切换操作系统”执行切换操作，预计需等待1~2分钟完成切换操作系统。 切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统”。 图1 切换操作系统 父主题： 操作系统变更

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重装操作系统需要多长时间？ 将云服务器关机，单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”，预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题： 操作系统变更

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取当前主备同步延迟值。 对于RDS for PostgreSQL，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“复制时延”，来获取当前主备同步延迟值。 对于RDS for SQL Server，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“数据同步延迟”，来获取当前主备同步延迟值。 父主题：

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主备同步存在多长时间的延迟 如果复制线程正常运行，复制延迟是一个代表秒的数值。如果SQL线程异常、I/O线程正常运行但SQL线程重放了所有的relay log的话，复制延迟的值为NULL。 主机与备机的同步延迟是无法利用公式来计算的，它会受到以下因素的影响： 网络通信状况。 主机的事务压力，即主机每秒执行的事务量。

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则为自动方式。 成功百分比 同步成功的镜像数占总数的百分比。 总数 当前任务需要同步的镜像总数。 持续时间 完成一次任务消耗的时间。 创建时间 同步任务被触发的时间。 操作 详情：任务详细信息，单击后在侧边栏可查看哪些镜像被同步。 父主题： 镜像同步

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在左侧导航栏选择“镜像同步”>“同步规则”，创建一个仓库同步规则，详细操作步骤请参考创建同步规则。镜像将根据创建的规则自动或手动同步。 父主题： 镜像同步

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同步角色 场景描述 将工单角色同步至CRM。 接口方法 Post 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/sum/v1/tenantSpaces/roles/users，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号

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系统根据该配置决定需执行的操作，可在下拉框选择，包括删除应用系统中的账号、禁用应用系统中的账号、不同步。 删除机构 当OneAccess删除应用机构后，下游应用系统根据该配置决定需执行的操作，可在下拉框选择，包括删除应用系统中的机构、禁用应用系统中的机构、不同步。 禁用账号 当O

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同步设置 同步设置位于仓库详情中的 “设置 > 仓库管理 > 同步设置”。 该功能是将当前仓库设置自定义同步至其他仓库。该功能支持跨项目同步，暂时不支持跨地域同步。 一般推荐用于基于该仓库Fork出的仓库，因为Fork仓库时虽然会复制其所有分支和文件内容，但并不会自动复制仓库设置。

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com 是否使用SSL加密通讯： 勾选SSL 通讯端口为443； 日程同步：可设置同步策略（建议选择“日程双向同步”）及同步时间间隔 3. 配置成功后，outlook客户端与webmail即可实现日程定时对应同步。 父主题： 日程管理

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应用管理 > 应用”。 在项目下拉框中，选择应用所属的项目。 在应用列表中选择待操作的应用，单击“操作”列的“同步”。 单击“确定”，完成应用同步。 同步成功后，应用信息将同步到对应项目的服务组中，应用服务信息将同步到对应项目的服务中。 父主题： 应用管理

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check：检查环境，将检查配置文件是否正确、软件是否安装，以确定是否能启动同步。 sh sync.sh start：在环境准备妥当情况下开始同步，每一个目录将产生一个同步进程。 sh sync.sh stop：停止同步进程。 验证同步结果 登录节点2，检查同步后文件是否和源文件一致 父主题： SAP应用RSYNC容灾方案最佳实践

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