查看已发送的邮件上方查看投递状态及详情。 在站内投递的邮件（所有在华为云 企业邮箱 开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。站外投递的邮件，可查看是否成功投递至对方系统（若已成功投递至对方邮件系统，但对方未收到，请对方邮箱服务商确认） 父主题： 写信

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企业邮箱登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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及POP 服务器 的地址，这通常涉及到CNAME记录的设置。 快速添加邮箱解析主要适用于以下类型的邮箱：华为云企业邮箱、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主 域名 “exampleowner

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看域名配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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名称管理 修改文件系统名称 父主题： API

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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华为云企业邮箱无法登录 案例一：登录提示 ‘根据租户简称获取租户信息失败’ 此类错误提示的根因为客户输入企业简称有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业简称，客户侧可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号，参考标注3。 案例二：登录提示 ‘登录失败，无效的用户名或口令’

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名称管理 修改文件系统名称 父主题： SFS Turbo API说明

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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通过名称下载模板（API名称：getTemplateExcel） 功能介绍 通过名称下载模板 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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具体操作请参考快速管理企业通讯录。 配置企业邮箱 管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱，快速新增或编辑企业邮箱域名。 新增企业邮箱域名 在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。 如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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用户申请创建存储后，可以编辑存储的名称。只有处于“可用”、“过期”或“正在扩容”状态的存储，才能编辑名称。只能由中文、英文字母、数字、半角下划线、半角中划线组成，但不能以数字、半角下划线、半角中划线开头，不支持全角字符，且长度小于64个字符。

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编辑资产名称 功能介绍 编辑数据资产名称 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/sdg/asset/{asset_id}/name 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 asset_id 是 String 资产ID project_id

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更新座席名称 注意：该接口仅支持CC-CMS独立部署场景 场景描述 更新座席名称 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrel

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Mongo接口。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 在“基本信息>实例信息”区域，单击“实例名称”后的，修改实例名称。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 实例名称需要满足如下规则： 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头，区分

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地区名称缩写 表1 地区名称缩写 地区 英文缩写 其他 OT 北京 BJ 天津 TJ 重庆 CQ 上海 SH 广东 GD 海南 HI 广西 GX 云南 YN 山西 SX 河北 HE 内蒙古 NM 宁夏 NX 辽宁 LN 吉林 JL 黑龙江 HL 江苏 JS 浙江 ZJ 江西 JX

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国家名称缩写 表1 国家名称缩写 国家 英文缩写 阿富汗 AF 奥兰群岛 AX 阿尔巴尼亚 AL 阿尔及利亚 DZ 美属萨摩亚 AS 安道尔 AD 安哥拉 AO 安圭拉 AI 安提瓜和巴布达 AG 阿根廷 AR 亚美尼亚 AM 阿鲁巴 AW 澳大利亚 AU 奥地利 AT 阿塞拜疆

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Influx 接口”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 在“基本信息>实例信息”区域，单击“实例名称”后的，修改实例名称。 单击，提交修改。 单击，取消修改。 实例名称需要满足如下规则： 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间，必须以字母或中文字开头，区分

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