AP收到了非法的WPI帧。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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NCE-Campus，在主菜单中选择“网络配置 > 站点配置 > 站点配置”。在“站点配置”页签下，选择“站点 > CLI”。 在Eth-Trunk口下执行命令load-balance {dst-mac}，按照MAC地址进行负载分担。检查告警是否清除。 Y=>4 N=>3 请收集告警信息，日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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MacDynAddressLearnNum 当前学习到的mac数 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数 L2IfPortName 接口名 对系统的影响 不再学习新的MAC。 可能原因 端口或VLAN学习到的MAC数达到设置的mac数。 处理步骤 请根据告警显示信息判断告警是从端口或VLAN上报的。

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 DroppedNum 丢弃的报文计数。 Threshold 配置的告警阈值。 VLAN 配置DAI告警功能的VLAN ID。 Interface 报文对应的接口、VLAN信息、源MAC地址和源IP地址。 对系统的影响 如果产生了该告警，设备可能受到攻击者攻击，如

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ALM-257564679 学习到动态mac地址个数达到上限 ALM-257564680 学习到动态mac地址个数达到上限 ALM-157163553 MAC表使用率超过门限值 ALM-234102790 MAC迁移静默用户达到上限阈值 ALM-234102791 MAC迁移静默用户达到下限阈值

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AP收到了非法的AE询问。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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AP收到了错误的消息鉴别码。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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组”。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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组”。 处理步骤 检查STA终端的MAC是否是攻击用户的MAC地址。 是 =>2。 否 =>4。 在STA黑名单模板视图下执行命令sta-mac mac-address [ description description ]，将攻击用户的MAC地址加入黑名单。 检查是否继续产生此告警。

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可能原因 原因1：ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。 原因3：ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0（probe

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原因1： 安全mac数或sticky mac数到达配置的上限。 处理步骤 查看告警信息中的端口状态。 如果端口状态是restrict=>2 如果端口状态是shutdown=>3 使用port-security max-mac-num max-number命令来增大接口MAC地址学习限制数，看流量是否正常。

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MacDynAddressLearnNum 当前学习到的mac数。 MacLimitMaxMac 配置的可以学习到的最大数。 L2IfPortName 接口名。 对系统的影响 不再学习新的MAC。 可能原因 端口、VLAN、VSI习到的MAC数达到设置的mac数。 处理步骤 请根据告警显示信息判断告警是从端口、VLAN、VSI上报的。

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告警ID 告警级别 告警类型 303046790 提示 环境告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 Device Mac 非法设备的MAC地址。 Device type 非法设备的类型。 1：AP 2：Adhoc 3：Bridge 4：STA Device channel

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非法AP占用链路。 可能原因 原因1：配置AP认证方式为MAC认证，但是该AP未被离线添加，且MAC不在白名单中。 原因2：配置AP认证方式为SN认证，但是该AP未被离线添加，且SN不在白名单中。 处理步骤 将合法AP加入白名单（根据认证方式决定将SN或MAC加入白名单）。检查是否继续产生此告警。

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ProcessName 进程名。 对系统的影响 端口下不能再上线用户。 可能原因 MAC认证用户达到该端口的最大阈值。 处理步骤 执行命令display access-user interface检查接入的MAC认证上线用户是否都正常。 如果正常，请更换更高性能的设备。 如果不正常，请重新规划网络。

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> 高级配置”，进入高级配置页面。 单击页面左上角按钮，选择“规划 > 部署 > 设备配置 > 站点配置 ”。 在左上角“站点”下拉框中选择待配置的站点，将该站点设为操作对象。 在打开的“站点配置”导航栏选择“AP > Wi-Fi”，单击“创建”，打开SSID配置界面。 配置SSID基本信息，如图1所示。

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用户发送的DHCP报文CHADDR字段与报文源MAC不匹配，被设备判断为非法DHCP报文。 处理步骤 使用端口镜像方式获取此接口收到的DHCP报文，查看源MAC地址与DHCP报文Chaddr字段不匹配的报文是否为攻击报文。 如果接口下有用户发送大量源MAC地址与DHCP报文Chaddr字段不

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SHA_TYPE); Mac mac = Mac.getInstance(SHA_TYPE); mac.init(signingKey); byte[] rawHmac = mac.doFinal(VALUE.getBytes("UTF-8"));

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回调接口说明 座席双呼的接通回调URL只有一种配置方式，通过界面配置：租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 双呼”，设置“接通回调url”。 座席双呼的挂机回调URL有两种配置方式： 通过界面配置：租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 双呼”，设置“挂机回调url”。

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由于系统不断演变，语音通知的回调URL有两种配置方式： 通过界面配置：租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”，进入“语音通知回调配置”设置“挂机回调url”。 通过创建语音通知接口传入：调用创建通知接口时传入请求参数callBackUrl。 通过界面配置回调URL的方式，URL鉴

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hwMacEntityUsageThreshold MAC表使用率超限告警门限 对系统的影响 MAC表使用率达到告警阈值后，有些MAC地址可能学习不到。 可能原因 MAC表使用率达到告警阈值80%。 处理步骤 删除不需要的静态MAC地址表项。参见命令mac-address static vlan。

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