实时迁移、实时同步和实时灾备有什么区别 对比项 实时迁移 实时同步 实时灾备 适用场景 跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 实时分析，报表系统，数仓环境等。 实现云下数据库到云上的灾备、跨云平台的数据库灾备。 特点 同构数据库间以整体数据库搬迁为目的。

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员操作，实时审批，确认班组成员按规范要求操作。并可实时视频接入到班组成员，观看班组成员操作。 多设备协同：可连接手机、智能头盔，执法仪，智能摄像头等多种设备。 场景3：作业多端协同（小智机器人） 基于任务和工序架构，通过共用检查单的采集模板，实现了现场手机和设备之间的实时协作采集，并且可以随时发起多方视频协同。

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出现问题后尽快恢复业务 应用系统出现故障后，需要能尽快发现，尽快响应。 风险等级 高 关键策略 可以通过以下途径实现故障的快速发现： 监控：应用系统需要提供业务监控信息，以便实时了解系统运行状态；维护团队需要有专人观测，并在发现故障发生时，需要及时响应。 告警：应用系统在检测到故障后需要及时告警，并能

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下，通过查看“实时复制时延”，来获取当前主备同步延迟值。 对于RDS for PostgreSQL，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“复制时延”，来获取当前主备同步延迟值。 对于RDS for SQL Server，可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“数据同步延迟”，来获取当前主备同步延迟值。

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入侵检测 未分类恶意软件 对运行中的程序进行检测，识别出其中的后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序。 Rootkits 检测 服务器 资产，对可疑的内核模块和可疑的文件或文件夹进行告警上报。 勒索软件 检测来自网页、软件、邮件、存储介质等介质捆绑、植入的勒索软件。 勒索软件用于锁定、控

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双向通讯。 故障预测与告警 在控制台上集成所有设备的信息，进行实时监控和预警分析，一旦设备的参数出现异常，ROMA Connect会在控制台上生成告警信息，提醒负责人对相应的设备进行维修；设备实时状态数据偏离正常运行的数据区间，可及时提醒设备保养检修。 数据转换与分析 ROMA

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作系统版本，以便获得企业主机安全更好的服务体验。 Agent运行时的进程 Linux主机 Agent运行账号为“root”，运行时包含的进程如表 Linux主机Agent运行进程所示。 表1 Linux主机Agent运行进程 Agent进程名称 进程功能 进程所在路径 hostguard

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使用云监控服务对重点审计事件进行实时监控告警 云审计 会将华为云E CS 、VPC、EVS等云服务重点审计事件如: deleteServer、deleteVpc、deleteVolume等发送CES事件监控中，您可使用该服务监控自己的云上资源操作频率，执行自动实时监控、告警和通知操作，

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包含实时质检、查询实时数据、历史数据、和配置类数据的接口。 可以通过这类接口实现质检员对座席进行插入、侦听、拦截等实时质检操作，查询租间的座席、技能队列等不同维度的实时监控指标和历史监控指标等。 须知： 在监控、统计类接口中，如果出现如下结构的描述，是为了兼容历史版本。当前版本返回

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ECS主机，可重复使用，不需要再次创建。 已下载及在ECS机器上安装Zabbix，详细请参考下载与安装Zabbix。 步骤一：配置监控数据存储路径 Zabbix会将监控数据保存在其所在的机器上，您可以根据如下步骤设置监控数据的存储路径。 登录Zabbix所在服务器。 打开zabbix_server

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问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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可。您需确保您配置的领域已经激活。 在添加完成的机器人后单击“”绑定领域，可为机器人设置匹配的领域范围。 除领域外，您还能为智能机器人绑定问答，绑定问答后，机器人优先匹配问答的结果。 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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华为机器翻译 华为机器翻译连接器基于华为云 自然语言处理 NLP进行集成开发，包含“文本翻译”、“文档翻译”、“文档翻译状态查询”、“语种识别”等执行动作。 连接参数 华为机器翻译连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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删除实时作业 功能介绍 删除用户指定的作业 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/streaming/jobs/{job_id}

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实时作业操作 启动实时作业 停止实时作业 父主题： API列表

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实时分析 作业开发 作业调试 作业运行

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实时质检事件 监视座席通知事件 父主题： 事件

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实时质检:qualitycontrol 当前暂不支持视频呼叫。 若要支持对质检员质检，则需在CTI平台侧配置。配置路径 ：“Web配置台 > > VDN配置 > > 录制质检参数 > > 质检参数配置” “支持对质检员质检”参数设置为“是” 插入 侦听 拦截 取消侦听和插入 强制示忙

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实时灾备 RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

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实时迁移管理 批量更新迁移用户信息 获取源库迁移用户列表 父主题： API v3（不再推广）

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