主机监控 针对众包平台中使用的E CS 和BMS，ECS作为业务的计算资源，数据库部署在BMS上。因此，BMS的磁盘速度会影响数据库操作速度，ECS的内存和CPU占用大小等会影响业务执行速度，为了监控更细颗粒度的监控指标，可以在 弹性云服务器 中安装配置Agent。 具体监控指标方面，可

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。 状

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启动成功 操作步骤 以质检员角色登录AICC，选择“监控 > 座席监控”，进入座席监控信息界面。 图2 座席监控（列表） 座席统计：统计与当前质检员配置监控质检关系的座席总数，包括座席状态、告警信息。 数据更新时间：最新一次座席监控信息数据刷新时间。支持开启数据自动刷新。 座席当前

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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主机监控 主机监控概述 查看监控指标

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邮件监控 邮件监控：管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的监控规则后，被监控对象若触发设定的监控规则，则对应的邮件内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控范

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Pod监控 如果您需要监控Pod的资源使用情况，可以前往“Pod”页面查看。该页面提供了指定集群下所有Pod的综合信息，以及单个Pod的详细监控数据，包括CPU/内存使用率、网络流入/流出速率等。 功能入口 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群详情页。 在左侧导航栏中选择“监控中心”，单击“Pod”。

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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前端监控 计费模式概述 按需计费 父主题： 计费模式

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警配置

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事件监控 GaussDB (for MySQL)事件监控简介 查看GaussDB(for MySQL)事件监控数据 创建GaussDB(for MySQL)事件监控的告警通知 GaussDB(for MySQL)事件监控支持的事件说明 父主题： 监控与告警

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监控日志 工作负载的“事件”保存多长时间？ 容器监控的内存使用率与实际弹性伸缩现象不一致 父主题： 工作负载

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异常监控 “异常监控”处理器用于对指定流程进行监控，捕获发生的异常并根据配置的参数进行重试和异常处理操作。 配置参数 参数 说明 错误类型 捕获异常类型。“运行异常”包含当前所有服务异常。 包含错误信息 捕获异常包含错误信息。只有当捕获的异常信息中包含指定错误信息时，会进行异常处理步骤。

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服务监控 此模块支持选择不同产品、监控项、时间段，查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 在左侧菜单栏中单击“智驾模型服务”。 选择“服务监控”页签，按需求选择产品、监控项以及时间段。 界面以曲线图的形式显示API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 服务监控 父主题：

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监控中心 监控中心概述 开通监控中心 管理监控采集任务 集群监控 节点监控 工作负载监控 Pod监控 事件监控 仪表盘 父主题： 可观测性

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事件监控 Kubernetes事件涵盖了集群的运行状态和各类资源的调度情况，对运维人员日常观察资源的变更以及定位问题均有帮助。为了实现这一目标，您需要为集群安装log-agent插件，该插件可以采集Kubernetes事件，并在“监控中心 > 事件”页面进行展示。 功能入口 登录

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控图表 创建事件监控告警规则 事件监控支持的事件说明

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配置全局监控配置（建议使用默认值），完成后单击“确定”。 表1 监控配置 参数 配置说明 监控类型 选择需要配置的监控类型，可选的监控类型依赖实例已经创建的监控器类型。 监控超时时间 一个周期内监控器对数据库探测监控的超时时间，超过这个时间，则认为探测数据库失败，监控状态变为监控异常。

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切换监控 监控器支持手动切换和回切，若数据中心1未发生异常不建议切换到数据中心2。 操作步骤 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“应用列表”，单击“监控器切换”，在弹窗监控状态页，单击“一键切换”。 “API监控”不支持监控切换。

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删除监控 您可以删除不再使用的监控器，支持批量删除。 删除单个监控 登录MAS控制台，在“多活管理”页面单击实例，进入实例控制台。 在页面顶端导航栏选择“监控列表”。 单击监控所在行的“更多”>“删除”。 在弹窗中单击“确定”，完成删除操作。 若为API监控，则直接单击“删除”。

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主机监控 Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ Agent一键修复失败问题排查 Agent一键修复后无监控数据问题排查 上报的指标被丢弃问题排查 Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？

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