使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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录制指定的媒体类型，支持仅录制音频、仅录制视频、同时录制音视频。 支持录制MP4、HLS文件，音频编码类型支持AAC。 支持获取回调消息中的播放URL进行回放，回调消息中的downloadurl字段为OBS播放地址，使用该URL播放将会在OBS中产生对应的下载流量或者带宽费用。 支持选择摄像头流或屏幕分享流。 支持指定分辨率大小。

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加密后，点播服务通过CDN将加密的HLS视频文件进行加速分发。 解密流程 终端用户登录播放器终端，业务侧会对终端用户进行身份校验，校验通过后，会为播放终端分配一个Token，并将带Token的播放地址返回给播放器端。 示例：若转码加密后的HLS视频播放地址为：https://1280.cdn-vod.huaweicloud

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【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 功能介绍 查询前端的录像回放地址（仅支持国标协议） 备注：播放前端录像回放需要将表4中的playback_url输入到播放地址栏 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channel

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加密、解密均依照HLS规范进行，只有支持播放HLS流的播放器才能播放。 修改了获取密钥URL，需要对已加密的视频进行重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 若加密后使用的播放地址是https，则密钥管理服务的地址也需要配置为https协议，否则无法在点播控制台预览播放。 前提条件 已搭建密

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如何在移动端播放点播音视频？ 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。 父主题： 播放问题

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HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？ HLS加密和防盗链有什么区别？ 获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 鉴权URL是否会在播放过程中失效？ HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？

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页面，推流和播放操作文档。 资源统计 今日下行流量（KB）：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行流量总和。 今日下行带宽峰值（bps）：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 数据趋势：查询近期直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。

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配置截图 配置鉴权 配置录制至OBS 配置延时 配置拉流回源 配置HTTPS 配置开停播通知 直播推流 获取云直播推流地址 云直播推流 直播播放 获取云直播播放地址 云直播播放 统计与监控 用量统计 业务监控 日志管理 05 使用媒体直播 配置直播域名后，您可以根据实际需求配置直播转码、创建直播频道。

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华为低时延直播Web SDK，播放报错：NotAllowedError:xxx？ 由于浏览器自动播放安全策略的限制，浏览器直接拉起App并启动播放会返回该错误，在应用层需要根据该错误码，引导用户通过手动触发页面UI控件，并调用replay接口恢复播放。 开启认证策略，该如何获取token信息？

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话单下载和录音播放下载 数据访问接口 索引文件定义 参考说明 父主题： 录音/话单类

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语音合成 后能否返回播放时长 不能，当前语音合成无此参数。若需要知道语音时长，可以将返回语音数据解码转换成音频格式，播放后查看。 父主题： 产品咨询类

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题： 播放问题

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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勾选已上传的文件，单击上方的“转码”，将视频转码成HLS格式。 详细的转码操作，请参考转码。 单击视频文件右侧的“管理”，查看“播放地址”页签的HLS播放地址，如图1所示。 图1 播放地址 使用伪直播必须开启Key防盗链。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理界面。 单击域名右侧的“配置

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获取服务地址 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 您可以从这里查看OBS当前开通的服务地址和区域信息。 SDK支持带协议名和不带协议名两种方式传入服务地址，例如获取到

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获取服务地址 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 您可以从这里查看OBS当前开通的服务地址和区域信息。 SDK支持带协议名和不带协议名两种方式传入服务地址，例如获取到

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见原始推流地址。 若您域名配置后，还配置了key防盗链，则需要使用鉴权地址推流。具体鉴权地址生成示例请参见推流Key防盗链。 鉴权方式A的鉴权地址为：原始URL?auth_key={timestamp}-{rand}-{uid}-{md5hash} 鉴权方式B的鉴权地址为：原始URL

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Info） 摄像头列表查询（好望云平台）（API名称：getDeviceList） 获取WEB端播放地址（好望云平台）（API名称：getOpenapiWebLiveUrl） 获取安卓端播放地址（好望云平台）（API名称：getP2pLiveUrl） 查询通道的云端录像列表（好望

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【旧】查询通道的云端录像回放地址 功能介绍 查询通道的云端录像回放地址 备注：播放云端录像回放需要将表4中的playback_url输入到播放地址栏 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/c

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获取回放地址统一接口 功能介绍 获取回放地址统一接口：v2相比于v1归一了所有获取回放地址相关的接口，v2接口支持查询前端和云端录像，支持各种协议，支持好望和国标设备。 备注：播放P2P回放需要将响应Body参数中的所有内容输入到播放地址栏且不支持国标协议；播放转发回放需要将Cl

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