区块链 实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录 BCS 控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C

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环境在什么情况下会休眠？ 如果您的环境满足以下任一条件，则会自动进入休眠状态。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在12小时内未部署任何组件。 您账号下同一区域内的所有CAE环境，在三天内组件持续运行时间小于5分钟。 父主题： 环境管理

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扩容内存以解决该问题。Agent程序将在CPU使用率低于阈值后自动重启。 休眠中 添加Agent后，Agent的初始运行状态为“休眠中”。 如需更改状态，请参考当数据库安全审计Agent的运行状态为“休眠中”时，如何处理？。 父主题： 数据库安全审计Agent相关

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终端控制类 查询休眠状态 启动系统休眠 唤醒休眠 关机 重启终端 系统休眠 父主题： 函数接口

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购买E CS 服务器 单击 ECS 云服务器 购买 图1 购买ECS服务器1 选择区域：北京四；可用区：3；实例规格4C8G 图2 购买ECS服务器2 选择操作系统和磁盘 图3 购买ECS服务器3 下一步：选择可用区3的网络、交换机等 图4 购买ECS服务器4 下一步：设置操作系统登录密码、机器名等

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看专属资源池的详细信息。 单击右上角“休眠”，可以对集群进行休眠，单击“删除”可以删除资源池。 单击“资源池名称”， “资源池描述”， 可对资源池的名称，描述进行修改更新。 单击“集群名称”，可进入CCE服务页面，查看集群的详细信息。 休眠/唤醒专属资源池 登录BCE控制台，在左侧导航栏单击“资源池管理”。

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当数据库安全审计Agent的运行状态为“休眠中”时，如何处理？ 待审计的RDS如果连接了多台ECS，如何部署Agent？ 如何选择数据库安全审计的Agent安装节点？ 如何运行数据库安全审计Agent程序？ 如何查看数据库安全审计Agent的运行状态？ 如何下载数据库安全审计的Agent？

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状态码 父主题： 附录

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Unauthorized 请求到达了服务端，服务端可以理解请求含义，但因为请求方没有提供必需的认证信息拒绝执行该请求。如果请求方指定了认证信息，但是服务端仍然返回该状态码，则表明认证信息不正确或者非法。 403 Forbidden 请求到达了服务端且服务端理解请求含义，但是拒绝进一步提供服务，原因是被配置为拒绝该类请求。请求方不需要重试。

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状态码如表1所示。

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Unauthorized 在客户端提供认证信息后，返回该状态码，表明服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 402 Payment Required 保留请求。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事

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状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 状态码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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状态码 状态码如表1所示。 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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状态码 正常 错误码状态 描述 200 OK 201 Created 202 Accepted 204 No Content 异常 错误码状态 描述 400 Bad Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 405 Method

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状态码 服务器向用户返回的状态码和提示信息如表1所示： 表1 状态码 状态码 说明 2xx 服务器成功返回用户请求的数据。 4xx 客户端发出的请求有错误，服务器没有进行新建或修改数据的操作。 5xx 服务器发生错误，用户将无法判断发出的请求是否成功。 父主题： 附录

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呼叫状态 0：无呼叫 1：正在呼出 2：呼叫已经连接 父主题： 枚举定义

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PSTN状态 0：未插PSTN卡 1：已插PSTN卡未插线 2：已插卡已接线(挂机) 3：已插卡已接线(振铃) 4：已插卡已接线(摘机) 父主题： 枚举定义

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Unauthorized 在客户端提供认证信息后，返回该状态码，表明服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 402 Payment Required 保留请求。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事

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状态码 正常 表1 正常时的返回值 返回值 说明 200 OK 201 Created 202 Accepted 204 No Content 异常 表2 异常时的返回值 返回值 说明 400 Bad Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404

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状态码 状态码如表1所示 表1 状态码 状态码 编码 错误码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。

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Unauthorized 在客户端提供认证信息后，返回该状态码，表明服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 402 Payment Required 保留请求。 403 Forbidden 请求被拒绝访问。 返回该状态码，表明请求能够到达服务端，且服务端能够理解用户请求，但是拒绝做更多的事

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