环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。

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远程连接Windows 云服务器 报错：没有远程桌面授权 服务器 可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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重装操作系统时是否可以选择其他操作系统？ 重装操作系统只支持使用原镜像进行系统重装，不支持使用新的系统镜像。如需使用新的系统镜像，请参见切换 弹性云服务器 的操作系统。 父主题： 重装操作系统类

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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裸金属服务器 支持从现有操作系统进行重装，但如果涉及升级场景，如升级内核或某些与网络服务、硬件驱动相关的软件安装包，请和云服务商确认是否需要重新安装硬件驱动（例如raid卡驱动、网卡驱动等）和对应服务包。因为硬件驱动和某些服务包与内核版本强相关，如果没有安装对应版本的驱动或服务包，很有

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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在弹出的“移除节点”对话框中，配置重装操作系统需要的登录信息，单击“是”，等待完成节点移除。 移除节点后，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。 重装操作系统失败如何处理 移除节点重装操作系统可能会失败，如果碰到这种情况，您可以执行如下步骤重装操作系统并清理节点上的CCE组件。

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Java开发环境配置 本SDK包要求的JDK版本必须高于JDK8版本，以下步骤以win7环境配置JDK8 64位为例，若已经下载JDK并配置好环境请忽略本章节。 下载JDK文件。 下载完成后按照提示安装，位置自选，比如安装到本地C:\Program Files\Java\jdk1

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表1 agent状态说明 agent状态 说明 状态异常 监控模板绑定完成后，重启或重装agent中。 正常 已成功重启或重装agent。 异常 当主机关机、系统重装或网络不通等导致重启或重装异常。 更多操作 为主机绑定监控模板后，您可以进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称

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表1 agent状态说明 agent状态 说明 状态异常 监控模板绑定完成后，重启或重装agent中。 正常 已成功重启或重装agent。 异常 当主机关机、系统重装或网络不通等导致重启或重装异常。 更多操作 为主机绑定监控模板后，您可以进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称

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在云服务器的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。

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重装裸金属服务器操作系统 功能介绍 重装裸金属服务器的操作系统。快速发放裸金属服务器支持裸金属服务器数据盘不变的情况下，使用原镜像重装系统盘。重装操作系统支持密码或者密钥注入。 确定裸金属服务器是否为快速发放，请参考查询规格详情和规格扩展信息列表API。 重装操作系统属于异步AP

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在详情页的主机列表，勾选待重启主机并单击“批量重启agent”。 单击“确定”。 批量重装agent 在分组列表，单击待重装agent的分组所在行“操作”列的“更多 > 详情”。 在详情页的主机列表，勾选待重装主机并单击“批量重装agent”。 单击“确定”。 重启agent 在分组列表，单击待重

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