objects 租户协议列表。 表4 TenantAgreement 参数 是否必选 参数类型 描述 agreement_name 否 String 协议名称。只能包含字母、数字、下划线和中划线，且长度为1到64个字符。 agreement_version 否 String 协议版本号。只

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objects 租户协议列表。 表3 TenantAgreement 参数 是否必选 参数类型 描述 agreement_name 否 String 协议名称。只能包含字母、数字、下划线和中划线，且长度为1到64个字符。 agreement_version 否 String 协议版本号。只

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在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 合同协议”。 用户可以使用预置的协议进行修改，参考3。也可以单击“新增协议”新增，参考下图和表1新增协议。 表1 新增协议的字段说明 字段 说明 协议名称 协议名称会展示在适用场景对应的页面，比如选的适用场景是“注册”，则该协议名称会追加显示到注册和登录页面上。

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相关协议 您可以查看用户签署的协议，如用户注册，用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”，可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题： 帮助中心

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入协议名称和协议内容。 单击“确定”，配置的协议名称便显示在输入框，如：我已阅读并同意{协议名称}。您可单击输入框中的协议名称，查看协议详情。 可同时插入10条协议。 单击“保存”，完成用户协议配置。 编辑协议 已开启用户协议配置。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置

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开放协议接入 LwM2M/CoAP协议接入 HTTPS协议接入 MQTT(S)协议接入 父主题： 设备接入

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Go（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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Python（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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Go（gRPC协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息

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响应Body参数 参数 参数类型 描述 protocol Object 协议信息。 表4 protocol 参数 参数类型 描述 id String 协议ID。 mapping_id String 映射ID。 links Object 协议的资源链接信息。 表5 protocol.links 参数

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通信协议 本章节介绍APM采集的Websocket监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Websocket监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 异常（exception，Websocket的异常信息统计。） exceptionType

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重置技能队列 前置条件 座席已签入并绑定电话号码 场景描述 座席重置技能队列。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/online

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重置组合任务进度 功能介绍 重置组合任务进度。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/fdi/instances

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重置灾备任务 数据灾备过程中由于不确定因素导致灾备任务失败，可通过重置功能，重新提交灾备任务。 对于以下状态的任务，若灾备失败，可以重置灾备任务。 灾备失败 前提条件 已登录 数据复制服务 控制台。 方法一 在“实时灾备管理”页面的任务列表中，选择要启动的任务，单击操作列的“重置”。

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重置VPN用户密码 功能介绍 重置指定VPN用户的密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id}/reset-password

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费组列表页面。 在待重置消费进度的消费组所在行，单击“重置消费进度”，弹出“重置消费进度”对话框。 参考表1，设置重置消费进度参数。 表1 重置消费进度参数说明 参数 说明 Topic名称 选择待重置消费进度的Topic。 时间 选择重置消费进度的时间点，重置完成后，将从此时间点开始消费。

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当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在需要重置密码的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 重置 > 重置Admin登录方式”。 在弹出的对话框中单击“确定”，完成重置admin用户登录方式。 图2 重置admin登录方式 重置登录方式完成后，admin用户需以用户名和密码

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重置激活码 功能介绍 该接口用于重置激活码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-human-chat/active-code/{active_code_id}/reset 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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在“参数管理”页面的“自定义模板”页签，选择需要设置的参数模板，单击“更多 > 重置”。 单击“是”，重置所有参数为其默认值。 图1 确认重置参数模板 参数模板修改后，不会立即应用到当前使用的实例，您需要进行应用操作才可生效，具体操作请参见应用参数模板。 应用参数模板后，在实例列表中，查看“运行状态”。

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重置账号密码 操作场景 您可重置自己创建的数据库账号密码，安全考虑，请定期（如三个月或六个月）修改密码，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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在“参数管理”页面的“自定义模板”页签，选择需要设置的参数模板，单击“更多 > 重置”。 单击“是”，重置所有参数为其默认值。 图1 确认重置参数模板 参数模板修改后，不会立即应用到当前使用的实例，您需要进行应用操作才可生效，具体操作请参见应用参数模板。 应用参数模板后，在实例列表中，查看“运行状态”。 如果显

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