免费试用订单到期前，如您满意可以在订单详情选择转商用；如您试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 标准版免费试用时长为15天，您可以在到期的15天内在后台选择转商。 试用转商操作步骤： 方法一：进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务” 查看“华为云 企业邮箱 ”商品的资源详情，即可

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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。 父主题： 邮件

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邮件发送失败？ 登录企业邮箱web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空WeLink发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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可查看具体每个搬家成员的状态及具体搬迁邮件数。可取消未开始搬家的记录，对于搬家失败的重试。若由于原邮箱账密错误的搬家失败，管理员可选择重新导入；或成员登录邮箱前台，在“个人设置-邮箱搬家”中，修改“原邮箱账密”，重试搬家。对于搬家已完成的，若后续原邮箱存在增量邮件，管理员也可重试搬家，搬迁增量邮件。 如搬

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介绍如何快速添加常见邮箱的邮箱解析。 仅支持为如下邮箱快速添加邮箱解析： 华为云企业邮箱 阿里云企业邮箱 网易免费邮箱 网易企业邮箱 腾讯企业邮箱 创建公网 域名 介绍如何将注册的域名添加到云解析服务。 公网域名属于全局级资源，在创建之前无需设置区域和项目。 每个租户支持添加50个公网域名。 支

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CurrentThreshold 当前MAC迁移静默用户数占规格数的百分比。 LowerThreshold MAC迁移静默用户数的下限阈值。 UpperThreshold MAC迁移静默用户数的上限阈值。 ProcessName 进程名。 对系统的影响 MAC迁移静默用户数达到告警上限阈值的恢复告警，对系统无影响。

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移动端Android 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端Android系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 打开手机自带邮件app, 选择添加账户-其他，输入邮箱地址和

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如何开启邮箱搬家？搬家流程和速度？ 1. 完成邮箱启用流程：华为云企业邮箱购买后如何开通使用？ 2. 完成域名配置和成员邮箱开通后，即可为成员进行邮箱搬家。 具体搬家操作可参考：如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 搬家速度参考： 因企业邮箱搬家是通过imap/pop 协议登录原 服务器 并收

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Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开outlook客户端， 点击“文件”菜单，账户信息下，点击添加账户，输入邮箱地址，高级选项下方展开，勾选“让我手动设置我的账户”

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移动端IOS Outlook App绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方为iOS16系统, Outlook App绑定华为云企业邮箱配置参考。 进入Outlook App设置菜单-添加邮件账户

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云企业邮箱是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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配置用于哑终端上网的准入认证（MAC认证） 配置哑终端通过MAC认证接入网络需要单击菜单栏“ > 高级配置”进入“高级配置”界面。 有线哑终端MAC认证 无线哑终端MAC认证 父主题： 用户准入认证配置指南

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客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后进入Foxmail客户端，在Foxmail窗口右上角单击菜单入口，点击账号管理 点击左下角的新建按钮，弹窗出“新建账号”，点击手动设置，在弹出页面中填写您的邮箱地址和密码，进入配置页面。

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DNS解析设置说明 登录华为 云解析服务DNS 控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几

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移动端IOS 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱个人设置-账号安全，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端iOS16系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 进入“设置-邮件-账户-添加账户” 3. 添加账户，请选择“其他”账户，

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费者。专业协作、安全管理、人即服务。 创建企业微信连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“企业微信”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 连接标识 连接类型 如果需要使

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已发送的邮件，可快捷查看投递状态及详情。在站内投递的邮件（所有在华为云企业邮箱开通的邮件往来），可查看投递成功/失败，收件方是否已读。投递至站外的邮件，可查看是否成功投递至对方系统。 邮件撤回 发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云企业邮箱，则可以对已发送的邮件进行撤回。但

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确认线缆连接正确，并查看是否仍然上报该告警。 Y=>2。 N=>9。 根据组网判断是否可以把同时检测到相同MAC的端口不配置在一个VLAN中。 Y=>3。 N=>4。 修改配置，把发生学习到相同MAC的两个端口配置在不同的VLAN中，查看是否仍然上报该告警。 Y=>4。 N=>9。 判断环网是否是组网需求。

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mac平台环境安装时遇permission denied的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在安装所需环境时提示permission denied。 原因分析： 文件权限问题。 解决方案： 使用chmod命令修改对应报错文件的权限，如：chmod 777

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ProcessName 进程名。 对系统的影响 端口下不能再上线用户。 可能原因 MAC认证用户达到该端口的最大阈值。 处理步骤 执行命令display access-user interface检查接入的MAC认证上线用户是否都正常。 如果正常，请更换更高性能的设备。 如果不正常，请重新规划网络。

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登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，上报“您的IP地址不在允许登录的范围内！”错误。 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，上报“您的MAC地址不在允许登录的范围内！”错误。 可能原因 云堡垒机系统限制了用户IP地址或MAC地址登录，

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