AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？ 可以只给X号码发送短信，不给A号码发送吗？ 隐私保护通话 能对外发送短信吗？哪些模式支持短信功能？ AX模式，为什么短信通知携带的短信内容（smsContent）是乱码？

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发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题： 远程通知

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字符串，长度不能为0 消息发送的主题名称。如果消息是发送到用户的邮箱，那么该字段是邮件的主题。如果消息是发送到用户的手机，则该字段没有意义。 消息发送方式是邮箱还是手机，用户可在使用技能时，在华为HiLens控制台配置订阅消息过程中设置。 message 是 字符串 要发送的消息内容。 返回值

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单击“申请导出”，可以提交申请将查询到的发送记录导出。 导出申请提交后，需要到“导出记录”页签查看导出结果。 单击“导出记录”页签，选择“申请结果”，单击“查询”，查询提交的导出申请结果。 当列表中的“导出结果”为“导出成功”时，操作列的下载按钮才可用。单击“下载”，可将导出结果的Excel表下载到本地进行查看。

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发送任务 发送智能信息基础版 信息发送任务 父主题： 智能信息基础版

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到原来已下载的AK/SK文件，文件名一般为credentials.csv。 支持的动作 发送短信 配置参数 参数 说明 区域 短息服务所在的区域 项目 短息服务所在的项目 通道号码 填写短息发送的通道号码。 国内短信填写为短信平台为短信签名分配的通道号码，请在申请短信签名时获取签

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填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 发送短信 配置参数 参数 说明 区域 短息服务所在的区域。 项目 短息服务所在的项目。 通道号码 填写短息发送的通道号码。 国内短信填写为短信平台为短信签名分配的通道号码，请在申请短信签名时获取签名通道号，如：csms100000001，且通道号码

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客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的 服务器 ，且提供的URL地址能通过公网访问。 状态报告接收地址是指客户用于接收短信平台推送的状态报告通知的地址。 客户调用短信业务API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地址。消息&短信服务通过回调该地址，向客户推送已发送短信的状态报告通知。

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网关配置”中，存在配置好的短信邮件网关。 发送WhatsApp，请租户管理员先在“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”中配置“渠道类型”为“WHATSAPP”的数据。 已添加“菜单权限 > 渠道配置 > 通知中心 > 话务员发送通知”的权限。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 发送短信。

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定时发送 写信时，可设置定时发送。点击“高级选项”，勾选“定时发送”选项，设定发送的具体时间点。 2. 定了定时发送的邮件，可以在草稿箱中定时发送的列表中查看，同时该邮件带有定时图标以区分其他草稿邮件，如下所示： 3. 保存的定时发送邮件可修改时间 父主题： 写信

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件人为空时的节点处理方式，如自动进入下一节或直接结束流程。 图2 收件人为空处理 设置邮件主题。 在主题下方的输入框中，直接输入邮件主题。 图3 设置邮件主题 设置邮件内容。 单击内容下方的输入框，进入编辑邮件内容页面。邮件内容可以是用户数据的字符串或者一个变量。发送邮件时，变量会被替换成实际值。

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短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格

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了解 了解短信的签名、模板和变量规范及短信发送规则，有助于您正确使用消息&短信服务。 产品介绍 产品概述 签名规范 模板和变量规范 短信发送规则 03 使用 详细介绍使用消息&短信的使用方法，并提供调用API发送短信的代码样例。 用户指南 资源介绍 创建短信应用 申请短信签名 申请短信模板

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B（发送方号码是X），并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器； 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误，则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应参

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支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务的短信模板语句可以是繁体字或各国家和民族语言，但为了让您顺利通过审核，推荐首选简体中文或英文。 父主题： 产品规格

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推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容，请参考如何设置才能收到短信内容？进行设置。

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e String 组织管理账号的名称。 organization_id String 组织的唯一标识符（ID）。 notes String 给收件账号所有者的邮件中的附加信息。 target TargetDto object 要邀请加入组织的账号的标识符（ID）。 status String

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发送邮件 功能介绍 当VPN网络没有打通时，填写邮箱，由SRE给当前邮箱发送邮件。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/email 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port/soft

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