短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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短信应用API 查询短信应用 创建短信应用 查询应用数量 获取应用详情 修改短信应用 父主题： 应用、签名、模板API

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短信套餐管理 发送短信 短信发送详情 父主题： API列表

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还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号 新增网站变更主体时，主体、网站负责人都需进行短信验证。 新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 results Array of SmsAppQueryResp 查询结果 total

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查询短信应用 功能介绍 该接口用于用户查询已创建的短信应用。 URI GET /v1/sms/apps 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 偏移量，表示从此偏移量开始查询，offset大于等于0。 缺省值：0 limit 否 Integer

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短信签名 创建短信签名 查询短信签名 删除短信签名 获取短信签名详情 修改短信签名 上传申请文件 查询申请文件 父主题： API

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短信模板 创建短信模板 查询短信模板 修改短信模板 获取短信模板详情 删除短信模板 查询短信模板变量 父主题： API

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创建一个名称为Huawei_12688，上行回调地址为https://www.huaweicloud.com/的短信应用。 https://koomessage.myhuaweicloud.cn/v1/sms/apps { "app_name" : "Huawei_12688", "up_link_addr"

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。 表1 发送短信输入参数说明 参数 必填 说明 收件人 是 输入收件人手机号码，如果有多个收件人号码，请用英文逗号分隔。标准号码格式为：180XXXXXXXX。 短信内容 是 发送的短信内容。不允许使用“.”、“。”、“{”或“}”。 输出参数 用户可以在之后的执行动作中调用该输出参数，输出参数说明请参考表2。

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证件号码后六位 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 备案短信核验成功后，管局将启动您的备案审核操作。 如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示“该条验证库里找不到记录”。请核实信息后，重新输入。

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转发短信的隐私号码所属应用未开通短信功能。登录“控制台--应用管理”查看转发短信的隐私号码所属应用的详情（点击应用左侧三角箭头查看），查看该应用是否开通了短信功能。若未开通，可点击“操作-修改”，将“是否开通短信”修改为“是”。 转发短信的隐私号码未开通短信功能。在控制台点击“号

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平台消息下发 功能介绍 设备无法按照产品模型中定义的格式进行指令下发时，可使用此接口下发自定义格式的数据给设备。在此之上也可以使用平台封装的标准格式，即在应用侧API的下发设备消息中payload_format填写为“standard”，或者在设备详情页的云端下发-消息下发中下发时选择“按系统格式”。

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推送规则 对满足推送条件的Portal认证请求推送指定的页面。 如果所有推送条件均不设置，表示对该站点的所有设备推送相同的Portal页面。如果设置了多个条件，必须所设置的条件都满足才表示匹配了策略。 认证方式 短信认证 推送页面 可以使用系统默认的页面，如果系统默认的推送页面不能满足需求时，请按照页面提示定制新的推送页面。

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业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 可以。只要您的业务满足规范要求，即可使用短信服务。 父主题： 其他问题

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客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表；对客户进行虚拟账户充值；查看消费记录；删除；详情；密码重置；指定司机；指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流；查询指定物流列表；删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表；对客户进行信息认证审核。

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短信服务支持哪些协议？ 建议使用CMPP2.0或HTTPS协议。具体支持参见开通接入。 父主题： 产品咨询类

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AX模式，为什么短信通知携带的短信内容（smsContent）是乱码？ 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码： A发送短信给X，短信内容最后需携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B根据实际情况替换成真实用户号码）。 父主题：

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提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费，请参考如何给账户充值，充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务”。 消

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说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要，申请不同的签名和模板。 申请短信签名 每个应用下默认最多支持创建200个签名，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 请选择合适的签名类型，并需要运营经理审核。 申请短信模板 每个应用下默

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称重量方 37 面单打印 38 VIP平台-查询跟踪 查询跟踪 39 VIP平台-异常处理 问题处理 40 VIP平台-我的账单 报价管理 41 账单管理 42 VIP平台-我的账号 个人信息 43 我的地址簿 44 联系客服 45 用户账务管理 46 投诉建议 47 店铺管理 48 客户员工管理

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