配对成功后，将AirPresence Key从终端拔下，插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence Key应用程序。安装完成后，PC界面提示“连接成功，按下按钮可投屏”。 按AirPresence Key按钮，共享PC上的会议材料。 通过AirPresence移动客户端共享会议材料 使

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30DN-S、AP6750-10T、AirEngine5760-10款型的设备，可能存在设备上的ACL ID和华为乾坤云平台页面上的ID显示不一致的情况，其他配套款型华为乾坤云平台和设备上的显示一致。 应用流量统计 缺省关闭。若开启，AP通过对用户发送报文的解析，统计网络中各个用户的应用对网络的使用情况。

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配对成功后，将AirPresence Key从终端拔下，插入PC的USB接口。 在PC上安装AirPresence Key应用程序。安装完成后，PC界面提示“连接成功，按下按钮可投屏”。 按AirPresence Key按钮，共享PC上的会议材料。 图11 按AirPresence Key按钮 通过A

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某连锁酒店为了给访客提供更好的服务，希望在酒店内部进行无线网络全覆盖。 该连锁酒店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模小，不超过10间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。

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错误原因：非法的网络地址。 解决办法：建议检查输入的网络地址是否符合网络地址的格式。 GAUSS-02896: "invalid cidr value: '%s'" SQLSTATE: 22P02 错误原因：非法的网络地址。 解决办法：建议检查输入的网络地址是否符合网络地址的格式。 GAUSS-02897:

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某家庭酒店为了给访客提供更好的服务，希望在家庭酒店内部进行全无线网络覆盖。 该家庭酒店具有如下特点： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模小，＜10间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。 基于该

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组网需求 某连锁超市为改善无线信号质量，需要更换原有WiFi5设备，使用华为交换机和WiFi6设备进行更新换代。 该超市具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 超市面积＜1000㎡，最大同时在线终端数＜1000个。 希望在客户接入无线网络时，为客户推送促销优惠政策信息。

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有线网络业务，无线网络业务暂不支持。为了给客户提供更好的网络服务，希望在展厅内新部署多台AP设备，实现无线网络完整覆盖。 该汽车店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 展厅面积＜1000㎡，最大同时在线终端数＜1000个。 希望在客户接入无线网络时，为客户推送最新的车辆和优惠政策信息。

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HDFS上更新了Oozie的share lib目录但没有生效 问题 在HDFS的“/user/oozie/share/lib”目录上传了新的jar包，但执行任务时仍然报找不到类的错误。 回答 在客户端执行如下命令刷新目录： oozie admin -oozie https://xxx

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HDFS上更新了oozie的share lib目录但没有生效 问题 在HDFS的“/user/oozie/share/lib”目录上传了新的jar包，但执行任务时仍然报找不到类的错误。 回答 在客户端执行如下命令刷新目录： oozie admin -oozie https://xxx

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业务使用异常 PC上网正常但是无法投屏 笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号 父主题： 常见故障处理

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启动无线通信模块： 在设备近端监控屏启动无线通信模块： 在设备近端点亮监控屏，输入用户名和密码。 选择“设置 > 通信参数设置”，单击“无线通信模块”，然后使能4G卡。 在web界面选择设备上云。 当监控板上使能了4G信号且选择了上云后，web界面的“系统设置 > 网管应用”中会

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该酒店具有如下特点和诉求： 没有IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 酒店规模＜200间客房。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品、优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。 基于连锁酒店的诉求，可采用华为乾坤云管理网络完成网络部署和运维。由于企业没有IT人员，可以选择由MSP进行代建和代维。

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查询单个无线演示客户端信息 接口名称 WEB_AirAuxInfoAPI(后续废弃) 功能描述 有无线演示客户端请求连接时，查询客户端信息。 应用场景 无线演示客户端请求连接，在收到消息 MSG_MC_UI_AIRAUX_MATCH_REQ 情况下，调用该接口查看无线演示客户端信息，用于提示用户有客户端连接，消息

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ALM-3276800118 无线链路中断告警 告警解释 WLAN/4/AP_RADIO_DOWN: OID [OID] AP radio is down notify.(APMAC=[OPAQUE], RadioID=[INTEGER], APName=[OCTET], CauseId=[INTEGER]

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务，该企业希望在所有的连锁咖啡厅内部署无线网络。 该企业具有如下特点和诉求： 企业没有专业IT人员，缺乏网络建设与运维能力。 单个咖啡厅最大人流量不超过20人。 企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品以及优惠信息。 用户终端以无线接入为主，存在少量哑终端通过有线接入。

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VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： 产品咨询

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VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。 父主题： 产品咨询

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错误原因：非法的网络地址。 解决办法：建议检查输入的网络地址是否符合网络地址的格式。 GAUSS-03299: "only system admin can lock the cluster for backup" SQLSTATE: 42501 错误原因：没有权限锁定集群进行备份，只有系统管理员才有权限。

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WeLink 没有消息提醒？ 请确保WeLink设置中接受新消息通知的开关是打开的：点击界面左上角头像进入“设置->新消息提醒”，查看“消息通知”是否开启。 请确保手机设置中WeLink允许通知的开关是打开的； 最后检查群消息设置中“消息免打扰”开启，这样才能确保所有的新消息都能收到震动或者声音通知。

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用户没有sudo权限 问题现象 日志提示如下信息： "stderr": "error: cannot open Packages index using db5 - Permission denied (13)\nerror: cannot open Packages database

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