客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败，使用安卓手机软件Ping&DNS，输入对应ip和端口，若显示open则表示华为云服务正常，需客户侧排查自身网络问题；若显示close则联系华为云客服处理。 父主题： 故障排除

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产品业务架构 云手机服务（KooPhone）业务架构请参考图1。 图1 KooPhone业务架构 与云手机 服务器 （CPH）的差异 云手机服务器（Cloud Phone Host，简称CPH），是基于鲲鹏 裸金属服务器 在服务器上虚拟出N个带有原生安卓操作系统，具有虚拟手机功能的云手机服务器。

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欢迎使用云手机服务器服务（Cloud Phone Host，CPH）。云手机服务器是基于华为云裸金属服务器，虚拟出带有原生安卓操作系统，同时具有虚拟手机功能的 云服务器 。 您可以使用本文档提供的API对云手机服务器服务进行相关操作，如购买云手机服务器、查询云手机列表、查询云手机上部署的

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数据。点击记录可查看详情。 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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您可以在技术支持人员的协助下，对测试结果不符合推荐值的项采取相应措施对网络健康度加以改善。 单击，进入“历史记录”页面，单击： 单击，可以选择导出体检报告 单击，可以选择对比体检报告 单击，可以删除选择的体检报告 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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您可以在技术支持人员的协助下，对测试结果不符合推荐值的项采取相应措施对网络健康度加以改善。 单击，进入“历史记录”页面，单击： 单击，可以选择导出体检报告 单击，可以选择对比体检报告 单击，可以删除选择的体检报告 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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您可以在技术支持人员的协助下，对测试结果不符合推荐值的项采取相应措施对网络健康度加以改善。 单击，进入“历史记录”页面，单击： 单击，可以选择导出体检报告 单击，可以选择对比体检报告 单击，可以删除选择的体检报告 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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数据。点击记录可查看详情。 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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推送共享应用 功能介绍 推送应用tar文件至共享应用存储目录中，该功能仅在支持共享应用的云手机服务器上可实现。接口调用前请先确保已完成CPH服务操作OBS桶的委托授权。委托CPH操作OBS桶请参见委托CPH操作OBS桶。 注意：不能向存在低安卓版本云手机的服务器推送高安卓版本手机导

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您可以在技术支持人员的协助下，对测试结果不符合推荐值的项采取相应措施对网络健康度加以改善。 单击，进入“历史记录”页面，单击： 单击，可以选择导出体检报告 单击，可以选择对比体检报告 单击，可以删除选择的体检报告 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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您可以在技术支持人员的协助下，对测试结果不符合推荐值的项采取相应措施对网络健康度加以改善。 单击，进入“历史记录”页面，单击： 单击，可以选择导出体检报告 单击，可以选择对比体检报告 单击，可以删除选择的体检报告 父主题： 使用CloudCampus APP现场验收（安卓版）

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手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转

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该解决方案可以帮助用户在华为云上轻松部署安卓云手机集群。架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建 虚拟私有云VPC 、子网及安全组，并设置安全组规则。 创建一台或者多台云手机服务器，如果干云手机实例，用于安装APK。 创建一个或者多个弹性公网ip并绑定云手机服务器。 创建一个对

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我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ 同一APP在不同运行平台上上架的，需在备案中将所有平台信息填写清楚，并且需要确保不同运行平台上的同一APP名称保持一致。 父主题： APP备案FAQ

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软件下载 规格要求 华为乾坤APP对安装手机的系统要求如下： 鸿蒙1.0及以上版本。 安卓6.0及以上版本。 下载方式 通过手机扫描下方二维码下载。

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IM卡、打电话、收发短信等相关功能。 云手机服务器仅支持安卓原生操作系统，不支持通过刷机或其他操作修改操作系统，更换手机操作系统类型。 云手机服务器不支持二次虚拟化，即不支持安装虚拟化软件。 云手机服务器无自带的截屏、录屏等工具。 云手机服务器不支持安装谷歌移动服务（Google

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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点击右上角的设置中，将“地理位置”授权开关打开。 手机系统对 WeLink 的位置信息授权是否允许，需要在手机操作系统的“设置”中找到WeLink的授权设置，将位置信息授权设置开启。 手机的位置信息功能是否开启，在安卓或IOS的手机的下拉通知栏的快捷按钮中，将位置信息功能开启，并设置

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连接方式简介 您可以通过ADB方式和VNC方式连接云手机实例。 ADB方式：Android Debug Bridge（简称ADB），是一个Android操作系统与桌面电脑间沟通的命令行工具，是安卓系统自带的独有应用。该方式使用命令行操作云手机，适用于APP自动化测试等场景。 VNC方式：Virtual

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在不同位置体验Wi-Fi，无线网络无中断。 使用华为乾坤APP现场验收（安卓版） Wi-Fi测速 手机连接配置的Wi-Fi，参照下图指引对Wi-Fi进行测速，确保无线网络流畅、漫游正常。 Wi-Fi体检 通过Wi-Fi体检可以快捷从覆盖测试、业务体验、网络安全三个方面检测Wi-Fi，可以随时随地检测Wi-Fi。

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