备案前准备概述 为节约备案时间并顺利通过备案，建议您提前了解并做好备案前的准备工作。 备案前您所需准备的事项及对应的准备方式，如下表所示： 备案准备流程 说明 注册华为云账号并完成实名认证 在提交备案之前，您需要先注册华为云账号并完成账号实名认证，以便后续管理、维护您的备案信息。详情请参见注册账号与实名认证。

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什么是ICP备案？ Internet Content Provider，网站备案+ 域名 备案=ICP备案，现在一般说的网站备案和域名备案泛指ICP备案。您可以在工信部的ICP/IP地址/域名信息备案管理系统查询确认您的域名是否完成了备案。 父主题： 域名管理

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输出参数说明请参考表3。 表3 网安备案查询输出参数说明 参数 说明 网站名称 网站名称。 网站域名 网站域名。 主体类型 主体类型。 网站类型 网站类型。 网站主体 网站主体。 备案号 备案号。 备案机关单位 备案机关单位。 备案时间 备案时间。 父主题： 生活服务类

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企业邮箱 ”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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企业邮箱管理端登录失败 案例一：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。 问题根因：创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在联营服务 – 企业管理 – 管理员配置菜单中配置，登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录。 父主题： 登录失败

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域名备案（工信部备案）和公安局备案两种。购买中国香港节点的企业门户无需进行备案。 网站域名备案 网站备案原则是您的 服务器 资源在哪里就需要在哪里备案。购买企业门户后，需要在华为云备案。如果您的域名已经在第三方备案过，当前需要把此域名绑定到企业门户，依然要在华为云备案。 备案操作步骤

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备案主体证件非最新 整改通知： 主办单位证件已到期、主办单位证件非最新。 可能原因： 出现此情况，可能您的单位证件经营范围等工商信息发生过变更，或备案信息中缺失证件信息。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的营业执照。 父主题： 主体信息不准确

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中文域名是否支持备案 华为云备案平台支持中文域名备案。 父主题： 备案域名FAQ

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备案号与工信部备案系统中的备案编号一致。 网站首页底部标明的网站备案号已链接至工信部备案系统网址，且链接的工信部系统网址正确。 除广东省网站是标明主体备案号，其他省份网站首页底部应标明网站备案号（例如：京ICP备****号-1），不可以标明主体备案号（例如：京ICP备****号）。

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.xx可以用于备案吗 .xx域名可以备案吗 工信部批复的域名注册商及批复的域名后缀，可以参考工信部域名查询网站https://domain.miit.gov.cn/进行查询。 图1 工业和信息化部域名行业管理信息公示 国外注册的域名可以备案吗 不可以。 如果想备案，您需要重新在工

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APP备案服务内容目录 APP备案服务内容目录如下： 分类 子项 生活服务 生活缴费、招聘、工具、家政、婚庆、房地产、母婴、共享服务、丽人、洗浴保健、宠物、法律咨询、公正、电子认证、拍卖、专利/商标代理、亲子/司法鉴定、会计师事务所、税务师事务所、公共印章刻制、公司转让信息服务、

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为什么APP需要备案？ 在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。 父主题： APP备案FAQ

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备案信息需有效真实 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定：提交备案申请时，备案信息必须真实有效。 相关法条如下： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项

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5个域名/网站。（部分管局要求每次只能备案1个网站/域名（如湖南、湖北），需要等该域名备案通过后，可继续提交其他域名的备案申请。） 若为个人备案，一个备案订单提交1个域名/网站。 更多备案限制条件请参见：备案限制。 父主题： 备案基础

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企业邮箱管理端如何修改密码 在企业邮箱管理端登录页，点击忘记密码按钮，跳转到找回密码页面，按要求填写，设置新密码。 父主题： 如何修改密码

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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域名备案住址信息错误，已提交管局审核，影响备案吗？ 影响，已提交管局审核无法修改信息，需要等待管局的审核结果。 父主题： 变更类FAQ

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APP备案号与网站备案号的区别？ 网站、APP、小程序、快应用共用服务信息备案序列，各自显示不同后缀： 网站：京ICP备04000001号-1 APP：京ICP备04000001号-2A 小程序：京ICP备04000001号-3X 快应用：京ICP备04000001号-4K 父主题：

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如果您选择在华为云搭建您的网站，建站入门从搭建方式、网站类型、操作系统等维度指导您完成网站的部署。 备案网站 根据国家以及工信部的要求，要开办网站必须先办理网站备案。如果您的网站 服务器部署 在华为云，您可以通过华为云的备案中心为您的网站进行备案。 配置网站解析 通过华为云注册成功的域名默认使用华为云DNS进行解析，其 DNS服务器地址 为：ns1

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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