企业邮箱 登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看 域名 配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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证书有效期 SSL证书过期了怎么办？ SSL证书的有效期是多久？ SSL证书即将到期，该如何处理？ SSL证书购买后多久生效？ 新旧SSL证书相关问题 SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ 如何配置SSL证书到期提醒？ SSL证书到期未更新新证书，会影响业务吗？ 私有证书有效期相关问题

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企业邮箱成员端如何修改密码 未忘记原密码，需修改新密码： 登录企业邮箱成员端，点击设置 – 账号安全，点击更改登录密码按钮，在弹出的修改密码弹窗中按要求输入新旧密码，点击确认按钮，完成密码修改。 忘记原密码，需修改新密码： 方案1： 联系企业邮箱管理员，登录我的云商店，点击联营服务

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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如何使用自有域名登录企业邮箱 注意： (1) 当前仅支持使用自有域名登录企业邮箱成员端，不支持管理端。 (2) 使用自有域名登录的前提是域名需要备案，如您未备案，请参见《网站备案用户指南》 配置流程： 如果您的域名为华为云域名，请登录华为云域名管理台，选择您的域名，点击管理解析按

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企业邮箱管理端登录失败 案例一：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。 问题根因：创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在联营服务 – 企业管理 – 管理员配置菜单中配置，登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录。 父主题： 登录失败

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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更新授权码有效期 接口说明 包周期License商品实现续费、退续费场景下，商家通过该接口更新对应授权码有效期。 用户续费下单，云商店将调用该接口请求商家执行业务延期，商家接口需要更新到期日，并返回通知云商店。 商家需要保障接口通畅，执行业务延期，如续费失败，可能导致该授权码对应的资源被释放。

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实验点有效期 购买后为1年有效期，请在有效期内完成使用，到期后权益失效。 父主题： 实验点

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服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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如何删除原腾讯企业邮箱的域名 注：以下操作需要邮箱管理员操作。 管理员登录腾讯企业邮箱工作台，参考下图操作路径依次点击：协作-邮件-使用邮箱服务-管理，进入管理域名页面 找到需要删除的域名，点击“详情”按钮 点击“注销域名”按钮 勾选“我已了解…”，然后点击“注销”按钮。 最后，需要管理员扫码，在手机确认后即可删除。

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企业邮箱管理端如何修改密码 在企业邮箱管理端登录页，点击忘记密码按钮，跳转到找回密码页面，按要求填写，设置新密码。 父主题： 如何修改密码

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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华为云企业邮箱成员端登录 注意：登录华为云企业邮箱前，请确保邮箱为开通状态。 登录方式一： 点击联营服务 – 应用管理菜单，点击应用使用地址处链接，跳转到华为云企业邮箱登录页。 登录方式二： 打开浏览器，在浏览器地址栏中输入mail.sparkspace.huaweicloud.

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1：在“联营服务-企业管理”，完成组织授权邮箱应用&配置域名后，在添加/导入成员时填写企业邮箱字段，确认为其开通企业邮箱（如导入的成员批量确认开通请前往“联营服务-应用管理”，选择 “华为云企业邮箱应用”的授权操作） 方式2：管理员登录邮箱管理后台，进入成员邮箱管理，为成员批量或单独为某个成员开通邮箱地址。 邮箱管理后台-成员邮箱管理：

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是否有华为云企业邮箱app? 目前没有华为云企业邮箱移动端app, 可以登录邮箱前台生成随机第三方客户端密码，绑定其他邮箱app使用（绑定时，输入邮箱地址、随机密码及配置信息），第三方客户端专有密码生成可参考：第三方客户端绑定 父主题： 邮箱开通及登录使用

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考试券有效期为多久？ HCIX考试券发放后，有效期为1年。 HCCDX考试券发放后，请于7个自然日内完成兑换，兑换后的考试有效期为1年。 父主题： 考试券

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如何设置账号的有效期？ 答：在数据库使用过程中，会创建一些用户对数据库进行相关操作。创建用户时，需要限制用户的操作期限（即有效开始时间和有效结束时间），具体的设置方法如下： 通过gsql连接数据库。 创建用户并制定用户的有效开始时间和有效结束时间。 gaussdb=# CREATE

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兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时可能会由于云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该认证已不具备学习使用价值，故建议收到认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题： 批量购买常见问题

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