PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息

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旭信记录仪任务模式下可执行任务采集、问题采集和问题创建，可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动通信。 旭信记录仪视频模式下可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动网络通信。 Y3布控球 Y3布控球是一款功能全面、携带方便的无线视频应急指挥一体化产

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MIB节点号。 Device count 非wifi设备个数。 对系统的影响 当前空口环境中存在非wifi设备，非wifi设备的存在可能会影响空口性能。 可能原因 检测到非wifi设备。 处理步骤 检查告警参数中非wifi设备的个数及对业务的影响。 少量非wifi设备且不影响业务=>无需处理。

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移动端和PC端消息已读/未读状态是同步的吗？ 移动端和PC端状态是同步的，任何一端已读，都会更新阅读状态。 父主题： 消息

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PC上网正常但是无法投屏 现象描述 PC与大屏/投影仪接入同一个WIFI，PC上网正常但无法投射PC上的内容。 处理步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台，选择“资源中心 > 站点管理”，单击待配置站点（假设为Site1）“操作列”的。 在左侧导航中单击“无线配置”。 在“SSID”

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通信协议 本章节介绍APM采集的Websocket监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Websocket监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 异常（exception，Websocket的异常信息统计。） exceptionType

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参数类型：USERSET 取值范围：布尔型 on表示打印通信库详细debug日志。 off表示不打印通信库详细debug日志。 默认值：off comm_ackchk_time 参数说明：无数据包接收情况下，该参数设置通信库服务端主动ACK触发时长。 参数类型：USERSET 取值范

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INT_MAX，单位为毫秒。0表示不检测客户端连接状态。 默认值：10000 通过gsql/jdbc/odbc等客户端直连CN执行长查询，在长查询执行期间： CN每隔client_connection_check_interval时间检测一次客户端连接状态，若检测到客户端与CN的连接已经断开，则服务端主动终止长查

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广播通信概述 概述 广播通信常用于一对多的消息通信。多个设备订阅相同的广播Topic，应用 服务器 调用广播消息下发的接口指定广播Topic的名称，就可以给已订阅该广播Topic的所有在线设备发布消息。广播模式的典型用途是根据设备的类别向设备发送通知。 例如，地震局给指定区域内的所有公民发送地震预警信息。

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值。 tcp_keepalives_count 参数说明：在支持TCP_KEEPCNT套接字选项的操作系统上，设置 GaussDB 服务端在断开与客户端连接之前可以等待的保持活跃信号个数。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果操作系统不支持TCP

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略。 tcp_keepalives_count 参数说明：在支持TCP_KEEPCNT套接字选项的操作系统上，设置GaussDB服务端在断开与客户端连接之前可以等待的保持活跃信号个数。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果操作系统不支持TCP

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111，那么路由器的网关就不能设置成192.168.2.xxx。 前提条件 网线连接PC和设备，详细操作请参见连接PC和HiLens Kit。 操作步骤 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。在地址栏中输入华为HiLens智能边缘管理系统的地址，地址格式为“h

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Development Kit），包括端云互通组件、FOTA、JS引擎、传感框架等内容。 南向设备 用于采集数据的嵌入式设备，比如STM32开发板，或者温湿度采集的传感器等。 北向应用 用于查看IoT云平台上南向设备上报数据或者给南向设备下发控制命令的手机APP或者PC端的应用程序。 设备profile

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接入端侧设备到ISDP+系统 背景信息 当前接入ISDP+系统的智能设备如表1所示。 表1 智能设备 设备名称 功能说明 智能安全帽 智能安全帽可以实现作业中的视频实时回传、通话协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 F2记录仪 F2智能记录仪任务模式下可执行任务

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Kit的电源开关（按住开关键1到2秒放开）。 将网线的一端连接到设备的管理网口上，另一端连接到PC的以太网口上。 互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机的IP地址、子网掩码或者路由，使PC机能和设备网络互通。 单击PC右下角网络图标，单击“网络和Internet设置”。 在

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WeLink 账号注册成功后，您可以登录企业管理后台，也可以下载PC客户端。 图6 登录企业管理后台/下载PC客户端 （可选）单击“下载PC客户端”，按照提示完成WeLink的安装。 AstroZero和WeLink绑定后，Welink管理员在Welink PC端，可以直接使用AstroZero工作台开发和访问零代码应用。以在Welink

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通过调用物联网平台的创建批量任务接口可以进行批量命令下发。 通过创建批量任务下发的命令为缓存命令。 同步接口调用失败，显示超时该如何处理？ 同步命令下发显示超时一般是端侧未在20s左右回复响应导致。可以使用真实设备或者模拟器来模拟设备上报响应（同步命令下发响应、属性修改响应、属性查询响应），其中特别注意设备

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依次完成如下操作： 网线连接PC和设备，详细操作请参见连接PC和HiLens Kit。 升级HiLens Kit系统固件版本，详情请参见升级HiLens Kit系统固件版本。 同步设备时区和时间，详情请参见同步时区和时间。 操作步骤 登录华为HiLens智能边缘管理系统，在本地PC中打开浏览器。

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题创建，可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动通信。 图1 旭信记录仪外观及任务模式功能介绍 旭信记录仪视频模式下可进行视频直播、多人会议协同，并搭载SIM卡/WIFI联网后，实现移动网络通信。 旭信记录仪拥有视频模式与任务模式，对于模式按键功能如下表：

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MIB节点号。 Device count 非wifi设备个数。 对系统的影响 当前空口环境中存在非wifi设备，非wifi设备的存在可能会影响空口性能。 可能原因 检测到非wifi设备。 处理步骤 检查告警参数中非wifi设备的个数及对业务的影响。 少量非wifi设备且不影响业务=>无需处理。

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PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询

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