/var/run 问题场景二：检查到应用存在该异常，明确应用使用场景后，接受sock短暂不可访问风险，继续升级。 请选择跳过该检查项异常后重新检查，在集群升级完成后删除存量Pod，触发Pod重建，访问将恢复。 问题场景三：部分老版本的CCE插件存在该异常 请将老版本的CCE插件升级至最新版本。例如1

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云原生监控插件升级检查异常处理 检查项内容 在集群升级过程中，云原生监控插件从3.9.0之前的版本升级至3.9.0之后的版本升级时，存在兼容性问题，需检查该插件是否开启了grafana的开关。 解决方案 由于云原生监控插件在3.9.0之后的版本，不再聚合grafana的能力，因此

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GPU/NPU Pod重建风险检查异常处理 检查项内容 检查当前集群升级重启kubelet时，节点上运行的GPU/NPU业务容器是否可能发生重建，造成业务影响。 解决方案 请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重建带来的影响。如需帮助，请联系运维人员获取支持。

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d gaussdbformysql:database:create 授予实例创建数据库的权限。 write instance * g:EnterpriseProjectId gaussdbformysql:database:delete 授予实例删除数据库的权限。 write instance

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舰队或集群关联权限异常，怎么处理？ 问题描述 在舰队或未加入舰队的集群关联权限过程中，可能会因为集群接入异常而导致权限关联异常。当这种情况发生时，舰队或集群的“关联权限”页面会显示详细的权限关联异常事件。请先排查并修复集群中出现的异常，然后单击“重试”按钮重新关联权限策略。 排查思路

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新建集群Kudu服务异常如何处理？ 查看Kudu服务异常日志 登录 MRS 管理控制台。 单击集群名称进入集群详情页面。 选择“组件管理 > Kudu > 实例”，找到异常实例所属的IP。 如果集群详情页面没有“组件管理”页签，请先完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击

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节点NetworkManager检查异常处理 检查项内容 检查节点上的NetworkManager状态是否正常。 解决方案 请登录该节点，执行systemctl is-active NetworkManager命令查询NetworkManager服务运行状态。若回显状态异常，请执行systemctl

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节点配置文件检查异常处理 检查项内容 检查节点上关键组件的配置文件是否存在。 当前检查文件列表如下： 文件名 文件内容 备注 /opt/cloud/cce/kubernetes/kubelet/kubelet kubelet命令行启动参数 - /opt/cloud/cce/kub

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节点交换区检查异常处理 检查项内容 检查集群节点上是否开启交换区。 解决方案 CCE节点默认关闭swap交换区，请您确认手动开启交换区的原因，并确定关闭影响。确定后请执行swapoff -a命令关闭。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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开通短信服务异常，如何处理？ 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 对系统的影响 设备配置信息无法正常下发，从而导致设备业务功能异常。 可能原因 设备内部处理异常。 处理步骤 通过控制器重新下发备份的NETCONF数据库信息。 通过控制器下发重启设备的命令使设备重启。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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事务开始时间。 trx_mysql_thread_id 该事务所属的MySQL会话ID。 trx_query 事务执行的SQL语句。 trx_rows_modified 事务修改的行数。 通过查看监控指标确认存在长事务。 登录管理控制台。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。

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全部运行状态下， GaussDB (for MySQL)实例的总数。 - 异常 运行状态为“异常”的GaussDB(for MySQL)实例总数。 联系客服处理。 冻结 运行状态为“冻结”的GaussDB(for MySQL)实例总数。 详见资源冻结/释放/停止/删除/退订。 等待重启

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如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常？ 故障现象 在数据库端或应用端安装Agent后，在数据库上输入SQL语句，SQL语句列表中未显示该SQL语句。 建议您按照本章节的操作步骤进行处理： 检查添加的数据库信息以及审计状态 检查数据库安全审计实例的安全组规则 检查安装节点的Agent程序运行状态

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云数据库MySQL/MySQL数据库连接参数说明 连接MySQL数据库连接时，相关参数如表1所示。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 表1 MySQL数据库连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名

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云数据库MySQL/MySQL数据库连接参数说明 连接MySQL数据库连接时，相关参数如表1所示。 作业运行中禁止修改密码或者更换用户。在作业运行过程中修改密码或者更换用户，密码不会立即生效且作业会运行失败。 表1 MySQL数据库连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名

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详细信息。 单击“异常”，切换至异常页签。页面默认展示所“全部实例”的“异常日志”异常日志信息。具体指标以及说明，请参见表1。 图1 异常 表1 异常日志参数说明列表 指标集 参数 说明 异常 类名 发生异常的所在类。 异常类型 该异常的类型。 日志类型 该异常打印所属的日志类型。

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Agent各种状态说明及异常状态处理方法 插件有以下四种状态： 运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《 云监控服务 用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已

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节点关键目录文件权限检查异常处理 检查项内容 检查CCE使用的目录/var/paas内文件的属主和属组是否都为paas。 解决方案 问题场景一： 错误信息为“xx file permission has been changed!”。 解决方案： CCE使用/var/paas目录

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everest插件版本限制检查异常处理 检查项内容 检查集群当前everest插件版本是否存在兼容性限制。 表1 受限的everest插件版本 插件名称 涉及版本 everest v1.0.2-v1.0.7 v1.1.1-v1.1.5 解决方案 检测到当前everest版本存在兼

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控制节点组件健康检查异常处理 检查项内容 检查控制节点的Kubernetes组件、容器运行时组件、网络组件等是否健康。 解决方案 检测到控制节点存在组件异常时，请联系技术支持人员进行处理。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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