呼叫离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13 代答

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呼叫进入/离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13

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关联子账号 创建子账号 邀请子账号 父主题： 组织管理

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关联子账号 如何新建子账号 如何邀请子账号 父主题： 组织管理（旧版）

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度给子账号。 如果勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”时，系统允许子账号继承主账号的阶梯优惠。 如果子账号有商务折扣，不允许勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”。 单击“邀请子账号”。 系统提示已成功发送邀请，等待关联账号确认信息。 待关联的子账号未确认接收请求前，单击被关联账号

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进入“组织和账号”页面。 选择待关联子账号的企业或组织。 单击操作列的“添加子账号”。 选择“邀请子账号”。 系统显示“邀请子账号”页面。 设置子账号信息，如子账号名称、关联模式等。 “财务独立”关联模式下，还需要设置企业主账号的权限。 系统会自动检查被邀请账号的账号名，如果满足“同一法人”的

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创建子账号 企业主账号及账号下的组织可以创建企业子账号，创建的子账号自动与主账号关联，且创建的子账号将继承主账号的以下信息： 企业子账号继承企业主账号的单位名称、签约主体、账户类型、客户等级。企业主账号已经通过实名认证，企业子账号还继承企业主账号的实名认证信息。 如果企业主账号是

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解除关联子账号 企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。 注意事项 企业主账号与企业子账号解除关联关系时，企业子账号需满足以下条件： 财务独立模式下，企业子账号不存在未回收的拨款/代金券。 财务托管模式下，企业子账号不存

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变更子账号信息 权限说明 变更子账号权限 修改子账号显示名 变更子账号从属组织 修改子账号支付策略 将资源账号转为云账号 父主题： 组织管理

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如何邀请子账号 邀请子账号 子账号接受主账号邀请 父主题： 关联子账号

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变更子账号信息 变更子账号权限 权限说明 修改子账号显示名 变更子账号从属组织 父主题： 组织管理（旧版）

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变更子账号权限 企业主账号可以向企业子账号申请变更管理权限，包括增加权限和取消权限。子账号接受权限变更申请后，权限变更才可以生效。 主账号向子账号发起权限变更申请 进入“组织和账号”页面。 选择需要变更子账号权限的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待变更权限的子账号，单击“操作”列的“权限变更”。

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解除关联子账号 企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。 注意事项 企业主账号与企业子账号解除关联关系时，注意如下情况： 企业子账号需满足以下条件： 企业子账号不存在未回收的拨款 企业子账号不存在未回收的信用额度 企业子账号不存在未回收的代金券

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您开具发票。 如果子账号有商务折扣，不允许勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”。 单击权限变更记录后的“查看”即可查看该子账号权限变更的历史记录。 系统提示权限变更申请已成功发送，请等待子账号确认。 单击“完成”。 子账号接受权限变更申请 被邀请修改权限的子账号登录“我的主账号”页面，即可查看到权限变更的申请信息。

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创建/授权子账号 创建iam子账户可以参考以下流程： 1. 鼠标移至右上角用户名处，点击统一身份认证 2. 进入统一身份认证服务，进入用户列表，点击右上角创建用户 3. 配置用户信息（注：不勾选“编程访问”方式无法获取token调用api接口） 4. 加入用户组（可选，用户组用于管理子用户权限），点击创建用户完成创建

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如何新建子账号 注意事项 企业主账号及主账号下的组织可以创建企业子账号，创建的子账号自动与主账号关联，且新建的子账号将继承主账号的以下信息： 企业子账号继承企业主账号的单位名称、签约主体、账户类型、客户等级和关联合作伙伴信息。企业主账号已经通过实名认证，企业子账号还继承企业主账号的实名认证信息。

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新建预算的具体操作请参见新建预算。管理子账号的成本预算具体操作请参见预算管理。 企业子账号新关联到企业主账号上，子账号之前的消费资金不属于预算消费。企业子账号与企业主账号解除关联后，子账号之后的消费资金不属于预算消费。 未关联成功的企业子账号不允许分配预算。 新建预算时，请在“设置成本范

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如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 1、伙伴主账号登录伙伴中心通过组织管理创建组织人员账号； 2、伙伴主账号为组织人员分配角色及相关权限。 父主题： 组织成员

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修改子账号支付策略 “财务托管”关联模式下企业子账号的消费，统一由主账号支付。 子账号的支付策略分为自动支付和手工支付。主账号可以对子账号的支付策略进行修改。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要修改支付策略的子账号的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待修改支付策略的子账号，单击“操作”列的“更多

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变更子账号从属组织 主账号可以对子账号的所属组织进行迁移。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要变更从属组织的子账号的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待迁移组织的子账号，单击“操作”列的“变更组织”。 系统弹出“变更组织”对话框。 选择变更后的从属组织，单击“确认”。

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修改子账号显示名 企业子账号的显示名是企业主账号为便于识别企业子账号在本组织范围内使用的别名。企业主账号可以修改企业子账号的显示名。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要变更子账号显示名的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待变更显示名的子账号，单击“操作”列的“修改显示名”。

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