主机发现资产数远小于实际资产数。 可能的原因 三层组网场景下，防火墙抗泛洪攻击能力限制。 解决方法 打开浏览器（推荐Chrome浏览器），访问标准配置页面：https://防火墙管理口IP地址:端口号/default.html。 输入管理员帐号和密码，登录防火墙Web配置界面。 选择右下角“CLI控制

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ALM-3276800097 Arp报文检查 告警解释 SECE/4/ARP_PACKET_CHECK: OID [OID] Invalid packet. (SourceInterface=[OCTET], SourceIP=[OCTET], SourceMAC=[OCTET]

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节点ARP表项超过限制 问题现象 ARP缓存超限，容器网络的访问出现异常，例如coredns 域名 解析概率失败。 问题根因 出现该问题的原因是节点上容器缓存的ARP表项超过限制。 问题定位 在节点操作系统内核为4.3以上时，dmsg日志中会有显性的打印neighbor table

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云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 通常可使用以下方式排除故障： 检查VPN两侧协商信息 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 检查防火墙路由表 检查客户防火墙域间策略 检查防火墙NAT配置 检查VPN两侧协商信息

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如果出现该告警，说明网络中存在冲突的IP地址。如果不及时消除冲突，会造成网络的路由振荡、用户业务或者流量中断等故障。 可能原因 原因1：ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。

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防火墙 背景信息 防火墙设备只需上传基础数据到华为乾坤云平台，方便界面化展示设备和网络健康状态。 缺省情况下，防火墙设备基础数据上报开关默认已开，如有变动请自行设置。 操作步骤 缺省情况下，基础数据上报开关默认已开启。如需修改，需单击菜单栏“ > 高级配置”进入高级配置界面调整开关。

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动态ARP表项数量较多=>2。 静态ARP表项数量较多=>3。 执行display arp all命令确定哪些接口的ARP表项数量较多，对于ARP表项数量较多的接口，执行display arp interface命令查看指定接口下的ARP表项，检查这些ARP表项是否是用户需要的。 ARP表项是用户需要的=>5。

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执行display arp all命令确定哪些接口的ARP表项数量较多，对于ARP表项数量较多的接口，执行display arp interface命令查看指定接口下的ARP表项，检查这些ARP表项是否是用户需要的。 ARP表项是用户需要的=>5。 如果ARP表项不是用户需要的，

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口IP地址相同，但是MAC地址不相同。 原因2：ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同，但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。 原因3：ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0（probe ARP报文），目的IP地址与本设备的接口IP地址相同，但是MAC地址不相同。

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type 时间戳抑制类型, ARP|ARP MISS。 Source Ip address 源IP地址。 Destination Ip address 目的IP地址。 对系统的影响 查看告警中时间戳抑制类型。 如果是ARP被抑制，说明有部分正常ARP报文被丢弃，由此可能导致流量转发不通。

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ALM-303046400 接收到非法ARP告警 告警解释 WLAN/4/AP_RECEIVED_INVALID_ARP_PACKET:OID [OID] AP received invalid arp packet notify.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING]

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路由表项中下一跳对应的ARP表项），将导致设备触发大量的ARP Miss消息。当具有特定源IP的ARP Miss消息速率超过配置的告警阈值时，设备会产生告警。 处理步骤 执行命令reset cpu-defend statistics，清除上送CPU的ARP Miss消息统计计数。

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ALM-3276800178 接收到非法ARP告警 告警解释 WLAN/4/AP_RECEIVED_INVALID_ARP_PACKET:OID [OID] AP received invalid arp packet notify.(APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING]

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迁移云手机 迁移云手机 功能介绍 接口名称 BatchMigrateCloudPhone 功能描述 批量迁移整台云手机，包括云手机的系统盘数据和数据盘数据。该接口为异步接口，迁移完成的时间和手机的数据量有一定关系，整机数据大小为11G时，迁移时间大约为3-5分钟。迁移前请关闭云手

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功能描述 推送应用tar文件至共享应用存储目录中，该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享应用。 该功能仅在支持共享应用的云手机规格上可实现，其他用户如需使用，请通过提交工单申请使用。 URI POST

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接口名称 PushShareFiles 功能描述 推送文件至共享存储目录中，该功能仅在支持共享存储的云手机规格上可实现。您可通过查询云手机规格列表的“extend_spec”参数，查询云手机规格是否支持共享存储（“extend_spec”参数中包含“max_share_disk_size_g”字段，表示支持）。

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server_id String 云手机 服务器 ID，不超过32个字节。 phone_name String 云手机名称，不超过65个字符。 phone_id String 云手机的唯一标识，不超过32个字节。 image_id String 云手机镜像ID，不超过32个字节。 vnc_enable

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编码服务管理 编码服务管理

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恢复云手机数据 恢复云手机数据 功能介绍 接口名称 BatchReStoreCloudPhoneData 功能描述 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口，可调用查询任务执行状态和查询任务执行状态列表查询任务执行结果。 URI POST /v1/{project_id}/clo

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变更云手机服务器规格 变更云手机服务器规格 功能介绍 接口名称 ChangeCloudPhoneServerModel 功能描述 变更云手机服务器规格。 约束 变更的目标规格也必须为特殊的规格才可变更。 接口调用成功后，大约2分钟左右规格会变更结束，在我的订单中可以查看到变更的订

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重启云手机服务器 重启云手机服务器 功能介绍 接口名称 RestartCloudPhoneServer 功能描述 批量重启云手机服务器。 URI POST /v1/{project_id}/cloud-phone/servers/batch-restart 参数说明请参见表1。 表1

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