为什么 域名 注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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如果加速域名是泛域名，如何配置证书？ 在您配置泛域名证书的时候，泛域名与证书必须是同级匹配，例如： 如果您的域名为a.b.example.com或*.b.example.com，则泛域名证书必须为*.b.example.com，不能是*.example.com和*.a.b.example

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选择待解绑域名，在“操作”列单击“解绑”。 在弹出框中单击“确认”，解绑相应的域名。 在“解绑”时，若提示“域名仍在以下组件中使用，关闭前请检查相应组件“组件配置-外网访问-转发策略”中已删除相关转发策略。”，请在“组件配置 > 访问方式 > 转发策略”中查看相应的域名是否被使用。 更多操作可参考：

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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如何购买复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新剩

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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域只支持购买一个WAF版本。 扩展包不用选 图2 选择扩展包 选择“购买时长”。单击时间轴的点，选择购买时长 ，可以选择1个月～3年的时长。 勾选“自动续费”后，当服务期满时，系统会自动按照购买周期进行续费。 如果您需要使用内容安全检测服务，可单击“去使用”，跳转到“购买内容安全检测服务”页面。

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域名添加失败如何解决？ 云服务器、云耀负载均衡均涉及添加域名的操作，请确保您的域名满足如下条件，任意一条不满足都会导致添加失败。 域名格式正确。 错误的域名格式会导致域名无法添加。这表示添加的域名尚未被注册，已注册的域名没有此问题。 未注册的域名可以添加，但是无法正常使用，因此建议使用已注册的域名。

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何进行批量购买？ 1.在 华为云微认证 官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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如何购买 华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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下操作： 域名所属的“DNS服务器”为华为云DNS：请参见如何进行DNS验证？，在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 域名所属的“DNS服务器”不是华为云DNS：请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华

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绑定域名是在华为云上申请的域名，且已使用华为云云解析服务 手动DNS验证 DNS验证指在域名管理平台通过解析指定的DNS记录，验证域名所有权。 手动DNS验证则您需要前往域名的DNS解析服务商进行操作。具体操作请参见如何进行手动DNS验证？。 邮箱验证 指通过回复邮件的方式来验证域名所有权。具体操作请参见如何进行邮箱验证？。

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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如何查看域名验证是否生效？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，可查看域名验证是否生效。本章节将介绍如何查看域名验证是否生效。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，请参见DNS验证方式的检查。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，请参见文件验证方式的检查。 前提条件

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击目标弹性云服务器“IP地址”列的EIP。 进入EIP列表页，查看EIP的状态是否为“冻结”。 如果EIP被冻结，请参考EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？处理。 查看EIP是否绑定弹性云服务器主网卡 检查您

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域名安全简介 域名安全的主要内容包括服务商安全锁和注册局安全锁。服务商安全锁是服务商免费提供的域名保护功能，通过该功能防止域名被恶意转移或篡改。注册局安全锁是由域名注册局在顶级域名服务器层面为域名提供的安全保护服务，是目前最高等级的域名安全保护措施，防止域名被恶意转移、篡改及删除。

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如何购买复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月刷新剩

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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