升级 升级前必读 升级前准备 升级组件 父主题： 昇腾 服务器 驱动和固件安装升级

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升级 通过升级软件包，可以修补以前功能特性的漏洞，让用户体验最新的功能特性。 支持通过Web界面手动升级IdeaHub。 支持通过U盘导入升级文件升级IdeaHub。 支持eRecovery修复升级IdeaHub。 接入公网后，IdeaHub支持自动更新软件版本，也支持通过触控界面手动查询最新版本并进行软件更新。

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升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

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应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。

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推送详情-数据转发规则 表1 参数说明 参数名称 描述 消息推送速率 物联网平台每秒往转发目标推送消息数量。 消息生产速率 设备侧每秒往物联网平台生产的消息数量。 消息积压量 当生产速率大于推送速率时，积压在物联网的消息数量。物联网平台默认配置单个转发规则流转数据的最大积压（缓存）大小为1GB，

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设备接入平台后，设备在超过169小时未上报数据，平台会将设备置为“异常”状态。 无此状态。 未激活 已在平台上完成设备注册但真实设备还未接入平台。请根据迁移设备操作完成设备的接入。 已在平台上完成设备注册但真实设备还未接入平台。请根据迁移设备操作完成设备的接入。 查看方法： 登录物联网平台控制台，点击右上角“

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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协同平台 登录协同平台 最近访问 团队协同空间 回收站 父主题： 企业用户指南

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协议的消息，消息处理先按照此协议处理过滤一遍，再按照规则引擎配置进行。在开启设备影子功能时，该topic上报的数据将会被记录影子。 /v1/devices/{设备标识}/command 订阅 用于设备订阅平台下发的命令消息。平台下发的命令消息默认发布至此Topic。 /v1/de

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设备接入服务 如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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平台介绍 一站式开发平台，包括训练云、调试云和应用云（即好望商城），帮助开发者进行算法开发和调试，加快算法上线。 训练云：即ModelArts平台，提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云：包含模型转换、打包和调试，供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云：即好望商城，算法APP上线发布和交易平台。

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平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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。 图1 接入平台 平台说明 支持平台侧对终端统一管理，包括配置下发、证书管理、Web应用和信息窗管理。其中SMC在21.0.200及之后版本支持Web应用和信息窗管理。 支持终端上报告警和日志至平台侧。 平台接入方式： SMC：支持手动输入激活码接入平台。 IdeaManager：支持手动输入接入码或扫码接入平台。

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焕新升级！新一代云原生可观测平台 发布时间：2023/10/24 云原生已经成为企业应用现代化数字转型的潮流。云原生架构让企业的应用具备了更快的迭代速度、更低的开发复杂度和更好的可扩展性，但是应用应用部署位置不可控 、数量等不断变化的场景让运维复杂度和运维人员的工作量大大增加。

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升级Agent 指导您在企业主机安全平台将Agent1.0升级至Agent2.0，升级后您将在主机安全（新版）继续查看、管理主机防护状态，企业主机安全平台将停止检测、防护。 前提条件 升级时目标 云服务器 的“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级Agent需要在旧版主机安全控制台界面进行操作。

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集群升级 CCE集群升级时，升级集群插件失败如何排查解决？ 父主题： 集群

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升级相关 Sdk::CheckNewVersions Sdk::UpgradeNotify 父主题： 管理在云

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工作。 金丝雀升级流程 金丝雀升级流程包括升级前检查、控制面升级、数据面升级、升级后处理几个步骤，下面介绍金丝雀升级过程中的相关流程。 升级前检查 升级前，会对集群资源、集群版本、集群状态等多方面进行检查，尽可能避免升级失败，详情请查看升级前检查说明。 控制面升级 详情请查看控制面升级说明。

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空间升级 约束限制 只有空间有新版本或者空间升级失败时，才能再次进行空间升级。 删除中的空间无法进行空间升级。 空间升级过程中会导致空间的不可用。 升级过程的相关操作记录将会保存。 由于1.20.0版本架构变化，如果需要跨1.20.0版本升级，则需要联系客服或技术支持人员，先刷新

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检测信息。 单击“待升级Agent数”区域的数值，筛选待升级Agent的服务器。 在目标服务器的“操作”列，单击“升级Agent”。 您也可以批量选中目标服务器，在服务器列表左上方单击“批量升级Agent”，批量为服务器升级Agent。 在弹窗中确认即将升级Agent的服务器，确

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