实施步骤 组织管理 人事管理 出勤管理 排班管理 薪资管理

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设备集成API（V1） 产品管理 设备管理 规则引擎 父主题： 历史API

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设备集成API 设备分组管理 设备管理 订阅管理 产品模板 产品管理 规则引擎 服务管理

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如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 智能排班模型BO接口

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基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理

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准备工作 介绍 部署应用/BO 父主题： 智能排班二次开发指南

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设备集成指导 业务使用介绍 创建产品 注册设备 接入设备 产品管理 设备管理 规则引擎 订阅管理

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运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。

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作业人员 应用场景说明 人员排班功能使用介绍 维护人员技能 课程发布 课程推送 课程学习 查询并导出课程学习记录 管理人员积分

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数据转发至第三方应用 转发方式概述 使用HTTP/HTTPS转发 使用AMQP转发 使用MQTT转发 设备间通信 父主题： 规则引擎

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定制开发应用 开发对象 开发脚本 开发服务编排 开发BMP 开发页面 开发实例 父主题： 定制开发指导（基于智能排班模型BO）

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用户已设置电子签名，具体请参见设置电子签名 用户已授予相应的角色，授权方法请参见授权用户角色。 操作步骤 在ISDP首页，如图1所示，鼠标放置到“智能排班”，选择“待办管理 > 我的待办”，进入“我的待办”页面。 图1 进入我的待办 如图2所示，在“我的待办”页签，单击待办任务名称，进入审批详情页面。

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调用说明 智能排班模型BO提供了REST（Representational State Transfer，表征状态转移）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读

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考虑其他匹配规则的情况下，该订阅实例生效，会根据该订阅实例发送通知。 通知对象 是 排班下场景单选，场景下角色可多选；个人可多选 该处为设置需要通知的对象。设置为排班时，通知模块会自动获取当前排班下人的列表，给对应的人发送通知；设置为个人时，直接会给对应的人发送通知。 通知规则 /

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设置电子签名 详情参考设置电子签名 父主题： 智能排班

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设备接入服务 如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用 服务器 。 父主题： 方案咨询

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基于基线应用组件开发高级页面 本节介绍如何基于智能排班基线应用的组件，进行前端高级页面的定制开发。 场景介绍 开发流程 下载基线组件 参考基线组件开发新组件 上传新组件 开发页面 父主题： 定制开发应用

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CES、AOM、eSight、Zabbix等告警信息统一接入，告警信息高效处理。 精细化排班管理 支持精细化排班管理，联动告警及事件分发，运维轮班更加灵活。 运维事件高效流转 支持告警自动生成事件，运维人员手工创建事件，事件自动分配排班人员处理。 运维事件SLA管控 支持运维事件响应及处理的SLA设置，支持SLA超期提醒。

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使用前必读 概述 调用说明 终端节点 基本概念 父主题： 智能排班模型BO接口

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基于基线应用页面开发新页面 基于基线应用对象开发新对象 基于基线应用脚本开发新脚本 基于基线应用服务编排开发新服务编排 父主题： 定制开发指导（基于智能排班基线应用）

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概述 应用场景 开发场景 架构及开放能力 父主题： 智能排班二次开发指南

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