协同下游项目配置 该操作提供研发需求协同下游项目的配置。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 协同下游项目配置”。 单击“添加协同下游项目”，弹出“添加协同下游项目”窗口。 搜索并选中要添加的项目。 单击“添加”，添加成功。 添加成功后，在“研发需求”中执行需求协同

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标准化作业协同 创建指令服务（API名称：createDirectives） 按指令ID查询指令列表服务（API名称：findInstructions） 过期指令重新激活服务（API名称：activationInstructions） 删除指令服务（API名称：deleteInstructions）

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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决方案。 华为云IEM市场介绍 IEM是华为云云市场面向智能边缘平台 IEF 基础上构建的开发者、边缘硬件提供商、ISV 以及系统集成商的智能边缘市场，提供边缘应用（如 AI 推理模型、IoT 数据接入、消息中间件）、边缘硬件、边云协同解决方案等内容共享功能，为边缘应用开发商、解

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支持供应商的创建、更新和删除。 华北-北京四 表4 文档管理 功能名称 功能描述 发布区域 创建文档 支持单个/批量文档创建，输入文档信息、文档细类、主要文件、次要文件等信息。 华北-北京四 更新文档 支持检入/检出、删除版本、作废文档、重命名、修改其他文档属性等更新操作。 华北-北京四 另存为文档

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的质量检验。采购协同负责供应商认证，采购执行，比如元器件和零部件的采购、原材料集采等。 软硬一体的边缘一体机：大部分的云盟工厂数字化成熟度较低，在云工厂的模式下，在云盟工厂放置一个软硬一体的边缘一体机，一体机预置一套标准的适用于行业企业数字化转型的解决方案，帮助云盟工厂快速的进行

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单击管理控制台左上角的“”，选择区域和项目。 单击“”，选择“CDN与智能边缘> 智能边缘小站 CloudPond”，或在搜索框中输入“CloudPond”。 进入智能边缘小站总览页面。 单击“边缘小站”。 在边缘小站列表页面，单击需要创建业务资源的边缘小站名称进入详情页面。 在“小站可用云服务”模块选择需要创建资源的云服务，单击“创建”。

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单击管理控制台左上角的“”，选择区域和项目。 单击“”，选择“CDN与智能边缘> 智能边缘小站 CloudPond”，或在搜索框中输入“CloudPond”。 进入智能边缘小站总览页面。 单击“边缘小站”。 在边缘小站列表页面，单击需要创建业务资源的边缘小站名称进入详情页面。 在“小站可用云服务”模块选择需要创建资源的云服务，单击“创建”。

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单击管理控制台左上角的“”，选择区域和项目。 单击“”，选择“CDN与智能边缘> 智能边缘小站 CloudPond”，或在搜索框中输入“CloudPond”。 进入智能边缘小站总览页面。 单击“边缘小站”。 在边缘小站列表页面，单击需要创建业务资源的边缘小站名称进入详情页面。 在“小站可用云服务”模块选择需要创建资源的云服务，单击“创建”。

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话单下载及录音回传方案 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模块实现的，CC-FS提供接口供企业集成，可定期获取话单文件和录音文件。 当前云客服仅支持下载音频文件和座席操作详单的话单文件。

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单击管理控制台左上角的“”，选择区域和项目。 单击“”，选择“CDN与智能边缘> 智能边缘小站 CloudPond”，或在搜索框中输入“CloudPond”。 进入智能边缘小站总览页面。 单击“边缘小站”。 在边缘小站列表页面，单击需要创建业务资源的边缘小站名称进入详情页面。 在“小站可用云服务”模块选择需要创建资源的云服务，单击“创建”。

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认证方式 支持在Edge上添加凭证的资源类型包括：私有云、主机、容器。各资源类型包含的认证方式参见表1。 表1 各资源认证方式 资源类型 认证方式 说明 公有云 AK/SK 配置文件 用户名/密码 AK/SK适用于添加华为云、阿里云、AWS、腾讯云等云平台凭证。 配置文件适用于添加谷

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服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务E CS 、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站，为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的便利。 支持丰富的可选云服务（如 MRS 、DWS、IEF、ROMA Connect、SFS Turbo等）在边缘小站本地

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tPath至少有一个 String 边文件目录或边文件名。 edgesetFormat 否 String 边数据集格式。当前仅支持csv。 默认为csv。 edgeProperties 有edgesetPath则必选 Object 边文件中边的label和待更新属性列表信息，JsonArray格式。请参见表4。

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服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务ECS、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站，为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的机会。 支持丰富的可选云服务（如MRS、DWS、IEF、ROMA Connect、SFS Turbo等）在边缘小站本地

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在华为HiLens中新建技能，技能已完成开发。 安装自行开发的技能，需要购买HiLens端边云协同平台服务并激活设备，详情请见订购HiLens端边云协同平台服务和激活设备（购买端边云协同平台服务）。 安装技能 登录华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏“技能开发>技能管理”。

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IES IEC IEF 产品定位 部署于用户数据中心的华为云边缘小站。 详细介绍请参见什么是智能边缘小站。 广域覆盖的分布式边缘云。 详细介绍请参见什么是智能边缘云。 基于云原生技术构建的边云协同操作系统。 详细介绍请参见什么是智能边缘平台。 产品特点 访问低时延 资源专属（稳定/自主性强）

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等信息。 设备管理能力 对接和管理边缘侧设备Edge、摄像头IPC、路侧单元RSU。 事件管理能力 设备侧根据天气和路况等情况，自行识别交通事件上报至平台并转发给车载单元。 交通信息管理能力 分别查看和管理BSM（车辆基本安全消息）、RSM（周边交通参与者的基本安全状态信息）、S

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详细介绍请参见与IEC有业务交互的云服务。 智能边缘平台支持纳管多样化的边缘节点，同时支持与智能边缘云/智能边缘小站协同使用。 通过将边缘实例（智能边缘云）或边缘小站（智能边缘小站）作为边缘节点进行纳管，与相关可选服务深度融合与协同。详细介绍请参见注册边缘节点。 父主题： 产品咨询

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务实例无法实现跨云迁移。 优势 UCS提供了跨云跨数据中心的大规模治理能力，统一接管自建IDC、边缘云、中心云资源，一站式分发调度，助力加速金融行业的业务创新。 算力统一供给 面对金融行业新兴的互联网类业务，UCS支持极速扩容和大规模治理，提供实现本地、边缘、云资源统一调度，有效应对流量冲击。

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边缘Edge ITS800接入 路网数字化服务 注册边缘Edge 卸载边缘节点 边缘侧安全接入1400接口 边缘Edge流量统计 父主题： 设备管理

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