并降低了人工座席的工作强度。CTI（计算机与通信集成）技术的发展，实现了电话交换机系统与计算机系统的集成，座席可以在处理电话的同时从计算机中调取客户信息，为客户提供个性化服务。录音设备的使用，完整记录了服务全过程，提升了服务质量。实时监控系统，质检系统，报表系统的应用，使管理人员可以方便的监控呼叫中心运行状态。

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工业APP引擎平台专题设计 工业APP引擎平台要解决企业数字化转型过程中对业务解决方案的多样性，按需性和灵活性的问题。工业企业的数字化建设不是一个明确的企业状态，是一个持续改进的过程，在此过程中需要面临很多不确定性的需求，那么需要一个平台能支持企业数字化业务的灵活需求，支持业务的

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2）智能预测：一种趋势预测方式，根据输入，基于算法预测未来容量趋势。 预测趋势：基于预测算法，根据参考时间段内（过去一个月）的容量趋势，预测未来7天的容量趋势； 风险实例：参考时间段内的容量和预测时间段内的容量，任何一个满足安全阈值，就认为是风险实例，会被输出到风险结果中。 支持的参数如下表2所示： 表2

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获取部署任务详细信息 功能介绍 通过此API获取部署任务详细信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2/{project_id}/cas/jobs/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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选择是否开启人工审核开关，默认不打开。 审批配置不允许更改，如需更改，需在工具市场中对该原子服务卡片进行审批配置。 审批人设置 开启人工审核后，需要选择审批人。 通过选择“主题”的方式配置审批人，您需要在消息通知服务中，创建一个新主题，并为这个主题添加订阅。 执行策略 分批发布 选择是否开启分批发布开关，默认不打开。

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关于数据安全，隐私保护有什么措施？ 华为云OptVerse服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。具体请参见白皮书资源。 父主题： 一般性问题

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数据库、 数据仓库 、 数据湖 、湖仓一体分别是什么？ 如今随着互联网以及物联网等技术的不断发展，越来越多的数据被生产出来，数据管理工具也得到了飞速的发展，大数据相关概念如雨后春笋一般应运而生，如数据库、数据仓库、数据湖、湖仓一体等。这些概念分别指的是什么，又有着怎样的联系，同时，对应的

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，进而导致CPU使用率过高。例如：如果一个消费请求拉取1000条消息，每条都commit，则commit请求TPS是消费的1000倍，消息体越小，这个比例越大。建议隔一定条数或时间，批量commit，或打开enable.auto.commit，这样设置会存在一个缺点，即在客户端故

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检测机制策略是用户自行配置的。 当前华为云还没有对外商用的GSLB，目前多活容灾解决方案是通过MAS自动监控APIG网关入口，动态监测DNS切换。未来肯定会把华为云GSLB的能力补齐起来。 父主题： MAS产品相关问题

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使用FRS服务，是否会保存用户数据 FRS服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。具体的声明请参考隐私政策声明和法律声明，可信资源请参见白皮书资源。关于 人脸识别 的相关声明请参见 人脸识别服务 声明。 父主题：

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vendor目录 公共能力目录：{OSC-Package}/manifests/vendor，用于存放平台提供的能力配置文件，用于manifests目录中的CRD引用。 公共能力目录结构： {OSC-Package}/ ├─ metadata.yaml ├─ manifests/

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域名 配置 域名的各项配置接口。 刷新预热 刷新和预热接口。 统计分析 各项统计分析接口。 日志管理 日志管理接口。 历史API CDN历史API，未来部分接口会被弃用。

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试验田等问题。面向未来，指引趋势，立足当下，我国各级政府、产业界、企业等各个层面均推出了一系列举措来推动 工业互联网 的发展。 应用场景 本参考架构定位为打造国际当先重大产业基础设施，建设国内首个以5G为指引，集大数据、人工智能、云计算、物联网等现代信息技术于一体的综合性工业互联网公共技术服务平台。

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定时任务 查询定时任务列表 创建定时任务 查询定时任务详情 修改定时任务 删除定时任务 未来执行的具体时间列表 批量删除定时任务 查询定时任务执行记录 查询定时任务执行记录详情 父主题： 云桌面API

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标签”页面展示。如果您无法找到需要激活的标签，请考虑缩短标签长度或去掉标签中的冒号。 成本标签激活且关联资源产生成本后，才能在分析成本数据时通过成本标签进行过滤或汇总。成本标签激活后，即可对历史成本和未来产生的成本进行分类归集。 财务托管期间的企业子账号不能进行标签激活或取消激活

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用IdeaShare投屏软件进行投屏，也可支持IdeaShare无线投屏器投屏；在华为云 WeLink 组网下支持使用 WeLink客户端 投屏；未来可支持NFC一碰投。 父主题： 投屏

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开通“包年/包月资源按当天归属的企业项目进行分摊”功能（公测中） 默认情况下，成本分摊时的企业项目为用户下单时选择的企业项目，本章节主要介绍如何手动修改为按资源当天归属的企业项目进行分摊。 操作步骤 登录“成本中心”。 选择“选项”。 打开“包年/包月资源按当天归属的企业项目进行分摊”的滑动按钮。

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选择是否开启人工审核开关，默认不打开。 审批配置不允许更改，如需更改，需在工具市场中对该原子服务卡片进行审批配置。 审批人设置 开启人工审核后，需要选择审批人。 通过选择“主题”的方式配置审批人，您需要在消息通知服务中，创建一个新主题，并为这个主题添加订阅。 单击“保存”完成创建。 脚本上线

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得对应的业务支持和激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，在数字化转型咨询与系统集成发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色认证要求项并单击“申请认证”上传认证材料后，单击“提交审核”。

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使用OCR服务，是否会保存用户数据 OCR服务坚持“华为云始终把可信作为产品质量的第一要素”的理念，我们基于安全、合规、隐私、韧性、透明，为您提供有技术、有未来、值得信赖的云服务。 OCR服务承诺用户识别的图片与识别结果全部不作任何形式留存，识别返回后立即释放。 具体的声明请参考隐私政策声明和法律

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战, 数字化转型已成为企业核心战略，是企业未来业务创新和增长的重要驱动力。在经历了人口 红利、城镇化红利和互联网红利后，数字化转型成为企业未来增长的唯一红利。商业智能BI让企业“一把手”快速认知数字化价值的最佳手段之一，在企业数字化建设中扮演了极其重要的角色。 永洪商业智能解决方

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