的现状，指导规划未来的运营方向。云联络中心提供详尽的呼叫数据和话单数据，支撑企业运营联络中心。 展望未来 通过上述的功能介绍，我们已经知道云联络中心现在拥有的强大功能了。那么，云联络中心将来又会向哪些方向发展，拥有哪些崭新的功能呢？ 更加强大的富媒体能力 在未来的云联络中心里，座

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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应用场景 容器批量计算可广泛用于高性能计算（High Performance Compute，简称HPC）、AI/大数据、基因等场景。 HPC 适用于超算、气象、科研教育、视频转码（视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的）等领域。 AI/大数据 适用于 内容审核 、OCR

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AI应用（比如车牌判断、安全帽判断等），一键安装到端侧设备，即可满足这些用户的需求。 上述用户都能在以下应用场景，但不限于以下场景中使用华为HiLens。 端云协同AI应用场景（如车载） 场景关键诉求：因司机分神疲劳驾驶造成的一定的安全风险及交通事故率，希望在司机行驶过程中，对司

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应用场景 业务流量分担 在电商、视频直播、教育等行业中，秒杀活动、直播互动、查分报名等场景下会造成特定时间内的流量暴涨，为了应对业务高峰流量的冲击，多云容器平台提供了基于流量策略的跨云弹性伸缩能力，用来提升业务稳定性。通过跨云跨集群的应用实例弹性及应用流量的统一入口管理，实现业务

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应用场景 业务配置项风险检查 在日常维护中，为了及时掌握各业务的安全风险情况，安全管理员可通过应用安全功能检查各业务使用的协议、密钥、算法和业务策略（例如启用密码过期强制修改策略）等是否满足基线要求，从而确保业务的安全性。 基线管理 系统初始安装时，每个业务配置项均有默认配置，当

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应用场景 基于可信分布式身份构建电子证照应用平台。 行业痛点 解决公众办事证照多、核验慢、难追溯、证照使用难审计、难监管等痛点。同时保护用户隐私，增强身份凭证自主可控。 方案架构 方案优势 完备的身份和认证管理 随着数字社会的发展，数字身份得到越来越多的使用。传统的身份管理中，身

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基于企业现有应用资产快速开发为模板（含公共能力模块、企业定制工程架构等）使用，实现从1到N的快速复制，提高应用开发交付速度。提供面向多种编程语言的主流框架模板、多业务场景下的DevOps模板供开发者使用，帮助开发者熟悉和了解华为云相关服务SDK和API的使用方式，减少开发者搭建开发环境的难度，使用户能够快速聚焦代码实现，提升开发效率。

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应用场景 本地低时延 需求 部分创新业务（如虚拟现实VR，工业控制，物联网IoT等）由于业务特点的原因对网络时延要求较高。但公有云机房通常与用户终端设备距离较远，网络时延受距离影响无法降低，使用传统公有云服务通常无法满足创新业务的要求。 针对上述问题，迫切需要新的基础设施能够满足如下业务需求：

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应用场景 基因组分析 提供从基因组数据管理、生物信息分析流程到科研分析管理整个流程的服务，快速实现基因组数据分析及AI建模，提供高性能、高可靠性、高性价比的基因测序计算、存储、分析和AI能力支持，让科研过程标准化、可执行。 基因组测序是新型冠状病毒疑似病例确诊的病原学证据之一，基

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应用：应用兼容性测试。场景特点：应用适配机型需求多，兼容性验收测试缺少测试机型，手工测试投入大。优势低成本、高效率。提供丰富Android、iOS真机，免除购置维护成本。测试机型全、新。优选TOP机型套餐，并新增年度新款和流行机型。强大的问题检测能力和详细报告。发现闪退、无响应、屏幕适配等多类问题，生成详细报告。低成本、高效率。提供丰富A

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应用场景 EDS提供数据空间能力，通过提供合法性认证、数据使用安全策略控制、审计追溯等能力，实现数据在提供方与消费方数据空间交换过程中，端到端的安全保护。如上作为数据交换流通的关键能力，支撑下述两类场景数据交换过程的安全保护。 企业上下游业务协同 场景描述 企业与相关的上下游伙伴

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应用场景 未来几年时间，数据量将会呈数倍增长趋势，海量数据的快速处理是企业数据变现的核心诉求。DWR提供的高效、开放、易用的近数据处理能力，让视频处理、图片审核、文档压缩、灾难防治、数据搜索和推荐、办公协同、基因测序等场景的海量数据快速产生价值。 DWR的应用场景包括但不限于以下典型场景。

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应用场景 HBase应用场景 Doris应用场景 ClickHouse应用场景

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应用场景 CodeArts API面向开发者提供API全生命周期管理的最佳实践。 CodeArts API既可以帮助个人开发者一站式管理运营自己的API，摆脱工具、环境的束缚，快速实现API资产变现；也可以帮助企业规范化API流程，端到端提升设计、开发、测试、运维、运营等各组织的配合效率。

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应用场景 应用场景一：个人华为帐号登录SaaS应用 OrgID系统提供个人华为帐号登录SaaS应用的功能，管理员邀请个人华为帐号加入组织并授权访问某个应用后，个人华为帐号就可以访问这个应用。 通过邀请将个人华为帐号加入到组织内，并授权用户访问应用。 提供基于华为帐号的统一登录、统一注册。

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应用场景 商住园区 基于AI、大数据、云计算技术，对商住园区进行智慧化管理，提供园区周界入侵检测、遗留物检测、人脸身份验证、车辆车牌检测、车辆违停检测等智能分析技术，实现面向园区安防、人员进出、车辆信息的一体化综合园区管理解决方案。 工业园区 通过智能视频分析、物联网、大数据等技

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应用场景 VMware备份 VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份数据恢复用

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应用场景 本次商城应用改造是基于github上50k+star的mall后台管理系统及对应前端项目进行改造来对接SDK。 后端项目地址：https://github.com/macrozheng/mall 前端项目地址：https://github.com/macrozheng/mall-admin-web

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应用场景 运营中心在AppStage服务应用的全生命周期的背景下，以应用运营为主线，主要面向应用运营者提供应用运营的分析底座、领域或行业经验资产以及可视化看板等能力，帮助用户高效率、低门槛的展开应用运营，支撑业务的成功。 用户可以通过应用数据接入、数据模型构建、指标配置管理，以及

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应用场景 自然语言处理 适用于智能问答系统、文本分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度，可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 文本分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型，挖掘突发事件

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