主机未安装IIS 问题现象 日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点

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应用安装 业务场景示例 云游戏场景：用户接入后直接进入某款游戏。 个人云手机场景：用户接入后先看到云手机画面，按需选择安装共享空间中已有的应用。 操作步骤 在云手机中执行appctrl命令（参考appctrl命令）。 使用appctrl install命令安装应用 使用指导：appctrl

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docker服务未安装 问题现象 日志信息提示“docker: not found”。 日志提示未识别的服务“docker: unrecognized service”。 原因分析 Docker服务未安装导致。 处理方法 通过“安装Docker”步骤安装Docker服务。 父主题：

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未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案 域名 存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。

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确认参数，单击Next 图32 Next26 进行SAP的安装 图33 安装 安装过程持续一小时，耐心等待 图34 安装过程 安装完成，点击OK退出 图35 安装完成1 图36 安装完成2 父主题： SAP软件和DB2的安装

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单击“新建委托”，系统跳转至“委托”页面。 单击委托页面的“权限配置”，查看1.c中查询的委托是否包含OBS OperateAccess权限。 包含：委托权限设置正确，结束。 未包含：执行2。 图7 查看委托权限 修改委托权限 如果未包含OBS OperateAccess权限，请将OBS

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安装SAP应用 安装SAP on DB2，需要用sapint软件先进行SAP的安装，安装过程中会自动完成安装DB2 在华为云控制台，以VNC方式用root用户登录E CS ,右键，打开Terminal 进入swpm路径，执行./sapinst 打开浏览器，输入 https://<主机

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安装SAP应用 安装SAP应用的时候需要使用浏览器，本次示例使用的是Google Chrome浏览器进行的。登录已经安装了SQL Server的 服务器 “ecssap1”中，安装SAP应用。 进入解压的SAP应用的安装包中，然后进行安装目录，单击安装程序。 输入用户名与密码。 选择SAP

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安装SAP应用 SAP应用的安装请参考具体的SAP应用软件安装指南进行安装。 SAP帮助中心：https://help.sap.com/viewer/index。 SAP NetWeaver的安装可参见《SAP NetWeaver用户指南》的“安装SAP Netweaver”章节。

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预装应用安装 业务场景示例 服务器上所有云手机都要安装某些应用，并且云手机重置后默认安装这些应用。 操作步骤 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。 重置云手机，所有预装应用会自动安装。 预装应用的安装过程会占用一定的手机重置时间。

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若是在其他开发环境中安装源码包应用，安装后，在开发环境首页的“项目”页签下，可查看已安装好的源码包。 若是在开发、沙箱或运行环境中安装资产包应用，在管理中心的“应用管理 > 应用导航”中，单击待应用后的，可预览应用。 在“我的仓库”安装应用 “我的仓库”即租户私仓，开发者开发好应用后，将应用

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未安装客户端时编译并运行HBase应用 HBase应用程序支持在未安装HBase客户端的Linux环境中运行。在程序代码完成开发后，您可以上传Jar包至Linux环境中运行应用。 前提条件 Linux环境已安装JDK，版本号需要和Eclipse导出Jar包使用的JDK版本一致。

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如何查看未安装Agent的主机？ 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入Agent管理页面。 单击“未安装Agent服务器数”区域的数值，筛选未安装Agent的服务器。

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安装公共应用/BO 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 图1 软件包安装列表 单击“新建”，如图2所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__OperateLog_BO_b-XX

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安装公共应用/BO 介绍 安装公共应用/BO 安装后检查 父主题： 安装和配置公共应用/BO

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安装公共应用/BO 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 图1 软件包安装列表 单击“新建”，如图2所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__OperateLog_BO_b-XX

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安装公共应用/BO 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 图1 软件包安装列表 单击“新建”，如图2所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__OperateLog_BO_b-XX

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安装应用包失败 安装Roma Exchange前端包与适配器包失败 安装Roma Exchange前端包失败 安装应用包失败（错误码：1） 安装应用包失败（错误码：2） 安装应用包失败（错误码：9） 在AppCube上传安装软件包，提示安装依赖库不存在 模型字段更新后，安装应用包失败

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安装公共应用/BO 操作步骤 登录AppCube生产环境。 如图1所示，单击“管理”，选择“应用管理 > 软件包管理 > 软件包安装”。 图1 软件包安装列表 单击“新建”，如图2所示，在“软件包安装”页面将资产包拖入进去或单击上传资产包（ISDP__OperateLog_BO_b-XX

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appctrl install 安装应用 使用场景 安装应用到云手机。 前置条件 应用的tar包已经推送到云手机服务器。 使用指导 appctrl install {包名} 例如：安装应用：appctrl install com.huawei.xxxx 父主题： appctrl命令

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当前用户的Profile权限的“应用程序设置”页签中，没有开启此应用的可见性。 图1 应用可见性未勾选 父主题： 应用发布与部署

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