我的数据保存在哪里，是否安全 根据影像处理需求，您的原始影像数据将保存在云端，以供处理程序读取，处理完成后的成果数据也将上传到云端。租户间的数据，通过逻辑隔离的方式进行隔离，即不同租户间的数据不可见，也不可访问。 父主题： 常见问题

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我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现： 微信、支付宝、银联、Huawei Pay方式充值的金额，1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额，7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现：通过该方式

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华为云服务如何使用KMS加密数据？ 华为云服务（包含OBS、IMS、EVS、SFS和RDS）使用KMS提供的信封加密方式来保护用户的数据。 信封加密方式，是一种加密手段，将加密数据的数据密钥封入信封中存储、传递和使用，不再使用用户主密钥直接加解密数据。 用户通过华为云服务加密数据

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上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印；但不能遮挡关键信息，例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号，最多可实名认证的账号数默认为3，当账号数

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上传分身数字人训练数据。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 参数 说明 分身数字人训练数据上传 角色名称 输入分身数字人的角色名称。 示例：云笙。 训练视频 从本地上传已录制好，且符合拍摄要求的人像视频。 录制的视频要求4K，时长建议5~6分钟，分辨率≥1080P，宽高比16:9（

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查看任务 如果用户需要查看照片数字人视频生成任务，可参考本节操作。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，单击“任务中心”。 选择“照片数字人”页签，如图1所示。 在“照片数字人”页面，可以查看全部生成的视频，包括生成中、生成成功和生成失败的任务。 在下方的

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右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”处查看申请号以及其他电子文件，如《商标注册受理通知书》等。 商标自助注册 ，没有人工指导服务，服务商和华为云侧不会主动联系客户，也不会主动邮寄文件给客户。 请客户提高警惕，谨防上当受骗。具体商标注册进度请以华为云侧展示为准。 父主题：

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在哪里查看商标注册的进度？ 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面，单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”

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ModelArts数据集保存到容器的哪里？ ModelArts的数据集和数据存储位置对应的数据都保存在OBS中。 父主题： 一般性问题

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流运行的结果在哪里查看？ 方式一： 在编辑流完成后可以选择保存并测试，此时弹出运行按钮，用户单击“运行”后会有运行结果跳转的窗口弹出，单击“查看运行记录”即可跳转到流运行详情界面。 方式二： 流运行完毕后，单击左侧 集成工作台 二级菜单栏：流编排 > 流运行日志，根据流名称找到运行完

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和提交空三。 填写传感器与焦距参数 在实景三维操作台中，选择需要进行空三处理的区块，单击“照片组”。 图1 填写传感器、焦距参数-1 任意单击某一组照片，在右侧导航栏中填写相应的传感器、焦距参数。 图2 填写传感器、焦距参数-2 再单击应用，在弹出的弹窗单击“是”，就会自动应用同一型号的相机。

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风格化照片建模生成的模型文件是什么格式？ 风格化照片建模生成Glb格式的模型文件。 父主题： 照片建模

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存储管理类 CCI支持的云存储有哪些，哪种存储需要设置备份？ 如何使用云存储？ 如果不挂载云存储的话，容器运行产生的数据存储在哪里？ job的pod已经执行完成的情况下，为什么依然有实例在挂卷等事件，并且事件信息是失败的？ 使用OBS存储挂载失败

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我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用 隐私保护通话 服务？ 充值到华为云账号即可，华为云上的服务都会使用华为云总账号的余额。 父主题： 费用相关

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实名认证的号码是否支持转户/过户？ 个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额？ 没有实名截止日期，是否不需要实名？具体什么时候实名？ 在实名认证界面提示我上传卡板照，我没sim卡怎么上传？ 收到通知让我实名，我在控制台未查到号码，是否不需要实名？ 隐私保护通话一个身份证可以实名几个号码？

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像控点文件及像控点标记文件-可选项。 像控点是在影像上能够清楚的辨别，且具有明显特征和地理坐标的地面标识点。可以通过 GPS、RTK、全站仪等测量技术，获取像控点的地理坐标。然后通过刺像控点的方式将像控点与拍摄到该点的照片关联起来。像控点分为控制点和检查点，控制点用于优化空三的精度，

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网站 域名 备案 网站备案原则是您的 服务器 资源在哪里就需要在哪里备案。购买云速建站后，需要在华为云备案。如果您的域名已经在第三方备案过，当前需要把此域名绑定到云速建站，依然要在华为云备案。 备案操作步骤请参考首次备案流程指导，绑定中国香港站点的域名无需备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下：

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Gallery AI Gallery的入口在哪里 在AI Gallery订阅商品失败怎么办？ 在AI Gallery订阅的数据集可以在SDK中使用吗？ AI Gallery支持哪些区域？ AI Gallery下载数据到OBS中使用的带宽是用户自己的还是华为云的？

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使用华为云 CDN加速 ，域名解析是否必须在华为云？ 不是，CDN仅提供加速服务，无论域名的解析在哪里，只要能解析指向CDN提供的CNAME即可。 父主题： 域名配置

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如何让第三方云上配置的域名支持华为云服务？ 操作步骤 登录域名所在的第三方云网站，在解析设置中增加两条记录，如图1，示例域名为cheirmin.top。 主机记录为“www”，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 主机记录为空，记录值为CAE概览页面显示的弹性IP地址。 图1

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93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。 相

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