SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过以下两种实现方式： 直接共享屏幕让房间内的其他用户看到本地视频。 通过自采集的方式，采集本地视频文件的数据，让房间内的其他用户看到。 具体请参见各端接口参考。 父主题： SDK使用

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帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截图接口，您既可以在转码时，设置截图参数，也可以不转码，直接对源视频进行抽帧截图。

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客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册

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使用个人数据的场景 视频转码、转封装处理的音视频文件。 用户下发视频截图任务，截图后图片存储于用户自有OBS桶中。 收集的个人数据项 媒体处理的音视频文件。 视频截图。 收集的来源和方式 最终用户访问。 媒体处理过程中，媒体处理服务从视频文件中获取。 使用的目的以及安全保护措施 用于

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哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过

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哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过

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在左侧导航栏选择“音视频托管 > 桶授权”，显示您当前已创建的OBS桶。 在对应的桶右侧，单击“授权”，您可以对账户下具体的某个桶进行授权，点播服务才可读写对应桶里的音视频文件。 授权后，您可以配置增量托管&存量托管，您也可调用创建媒资：OBS托管方式接口将文件托管至点播服务。 父主题： （即将下线）音视频托管

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如何避免上传重复文件？ 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题

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视频更新 功能介绍 媒资创建后，单独上传封面、更新视频文件或更新已有封面。如果是更新视频文件，更新完后要通过确认媒资上传接口通知点播服务。如果是更新封面或单独上传封面，则不需通知。更新视频可以使用分段上传，具体方式可以参考示例2：媒资分段上传（20M以上）。 接口约束 请求Body参数的设置要求，如下所示：

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一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 创建转码任务时找不到桶 如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？

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什么是请求总数？ 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

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创建视频转码任务 您可以创建视频转码任务，按需求选择视频转码模板，对存储在对象存储桶中的视频文件进行转码。 前提条件 原始视频文件已上传到对象存储桶中，且使用的媒体处理服务与对象存储桶在同一区域，若还未上传，请参见上传文件处理。 已将存储原始视频和转码视频的桶进行授权，允许媒体处

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音视频托管功能下线后，是否有替代功能？ 可使用VOD服务提供的音视频上传能力（本地上传、URL拉取），来上传音视频文件，存储至VOD服务。使用VOD服务统一管理媒资。 如需要使用上传SDK来上传音视频文件，可通过工单联系客服，离线获取SDK。

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转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？ 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关，因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。 父主题： 音视频处理问题

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服务器 在华为云， 域名 不在华为云，是否可以备案 可以。如果您有业务部署在华为云服务器（含弹性公网IP），即可通过华为云备案，与 域名注册服务 商没有关系。 示例： 如果您的主体和域名或主体和APP均为第一次备案，即在工信部无任何备案信息。请参见首次备案。 如果您的主体和域名或主体和AP

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DLV 可以做什么？ 数据可视化 （DLV）致力于用更生动、友好的形式，即时呈现隐藏在瞬息万变且庞杂数据背后的业务洞察。无论在零售、物流、电力、水利、环保、还是交通领域，通过交互式实时数据可视化视屏墙来帮助业务人员发现、诊断业务问题。 DLV提供丰富的可视化组件，除了针对业务展示优化

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格式，同时也支持截图、水印、加密等功能。 音视频转码 音视频转码是指将原始音视频文件转换成另一个音视频文件，可以改变原始音视频文件的格式、编码、码率、帧率等参数。 参数 特性说明 支持输入格式 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。

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华为云 MRS 对接OBS 对接步骤 配置存算分离集群。 详细操作，请参见使用委托方式配置存算分离集群。 使用存算分离集群。 详细操作，请参见使用存算分离集群。 父主题： 对接大数据平台

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需要被托管的范围。 整个桶：表示某个桶中所有文件。可以选择需要托管的文件类型。 目录或文件：表示桶中的某个目录或者文件。若勾选目录，则此目录及子目录下的所有音视频文件都会被托管。 音视频处理 若您需要对托管的音视频文件进行处理，可以在该配置项中选择转码模板或工作流。 输出存储位置 支持如下三种存储位置：

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视频上传 用于上传视频文件，支持在线播放和下载视频，如果视频上传有误，也支持在事件发布页删除视频。视频上传组件有以下使用限制： 仅支持上传一个视频文件。 视频文件支持MP4、WebM和Ogg格式。 视频大小限制在1000M以内。 在表单开发页面，从“基础组件”中拖拽“视频上传”组件至表单设计区域，如图1。

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，提升已有视频播放画质等效果。 离线转码 是指将一个视频文件转换成另一个或多个不同码率的视频文件，以适应不同的网络带宽、不同的终端处理能力和不同的用户需求。与实时转码使用实时媒体流进行转码不同，离线转码必须在获取到完整的视频文件后才可启动转码任务。 封装格式 是指将已经编码压缩好

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