机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口（V2） 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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本例中使用的是语音导航场景。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。单击“新建”。 如下所示填写信息，单击“确定”保存配置。 图1 机器人列表-新增机器人GUI 机器人名称：自定义。 机器人接入码：即在IVR或AICC侧添加被叫路由时，用于流程关联的识别码。

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问答机器人API 功能介绍 用户可通过调用该接口与机器人进行会话。旧版问答机器人API请参见问答会话API（仅支持老用户）。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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文本索引加速 通过指定配置项“index.native_speed_up”开启或关闭文本索引加速功能，索引加速功能通过优化索引流程以及内存使用等方式，对于文本字段（text、keyword）能够极大提升索引构建的性能。 通过指定配置项“index.native_analyzer”

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AI推理加速型系列：搭载自研昇腾310芯片，为AI推理业务加速。 AI加速型实例总览 AI推理加速增强I型Ai1s AI推理加速I型Ai1 表1 AI加速型实例特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 Ai1s CPU/内存配比：1:4/1:2 vCPU数量范围：2-32 处理器：第二代英特尔®

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内存加速概述 内存加速是GeminiDB Redis为了优化“传统被动缓存方案”而推出的功能，它可以让用户通过界面配置规则的形式，自动缓存MySQL的数据，加速MySQL的访问。 如下图图1所示，“传统被动缓存方案”需要用户自行开发代码把MySQL中的数据写入到缓存中，存在效率低

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如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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创建问答机器人 对话机器人提供免费试用版问答机器人，供您体验完整的机器人功能。试用机器人默认为专业版，1路，14天有效期。 前提条件 已注册华为云账号，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 创建问答机器人 登录对话机器人服务管理控制台，在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。

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配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”，进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面，选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”，进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码，单击“确定”，接入码配置完成。

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测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题： 配置一个预约挂号机器人（任务型对话机器人）

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加速器 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建加速器 POST /v1/accelerators ga:accelerator:create - √ × 查询加速器列表 GET

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文件下载加速 本文明确了使用CDN必须进行哪些配置及哪些配置可以提高性能。 必须配置 使用CDN加速，您必须进行以下配置： 添加加速 域名 您需要将加速域名添加至CDN控制台，并配置业务类型、加速范围、源站。 如果您使用对象存储作为源站，请注意： 第三方对象存储必须以源站域名的形式接入。

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入点进入华为云骨干网快速访问上海Region应用。 加速云外IP也是进入全球骨干网快速访问，只是需要选择目的IP就近Region作为出口。例如用户业务部署在无锡自己的IDC机房而不在华为云机房，此时仍然可以使用华为云全球加速服务为全球用户访问加速。GA后端Region选择距离无锡

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加速TTL操作 ClickHouse触发TTL的时候，对CPU和内存会存在较大消耗和占用。 登录 FusionInsight Manager界面，选择“集群 > ClickHouse > 配置 > 全部配置 > ClickHouseServer > 自定义 > clickhouse

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应用加速工具 概述 安装工具 静态加速 动态加速 配置文件 父主题： 工具类

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商家加速计划 商家加速计划概述 商家加速计划伙伴权益 加入商家加速计划 申请权益包解锁

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内存加速管理 用户可以在内存加速管理页面中查看映射列表，并可以解除映射关系。 使用须知 映射关系解除后，业务应用将无法从加速实例获取源库最新数据，并且GeminiDB免费实例在解除映射后会重新计费，请谨慎操作。 解除映射后，映射规则也会被清除。 源实例或加速实例运行状态不是正常时，不能解除映射。

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开启内存加速 在已有的MySQ L实例 开启内存加速时，需要先创建GeminiDB实例。 注意事项 内存加速开启后，不允许在MySQL实例执行RESET MASTER、FLUSH LOG S等删除binlog的命令。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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内存加速管理 用户可以在内存加速管理页面中查看映射列表，并可以解除映射关系。 使用须知 映射关系解除后，业务应用将无法从加速实例获取源库最新数据，并且GeminiDB免费实例在解除映射后会重新计费，请谨慎操作。 解除映射后，映射规则也会被清除。 源实例或加速实例运行状态不是正常时，不能解除映射。

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景，包括以下功能模块： 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发，场景多，需要更高准确率的场景，包括以下功能模块：

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华为云CDN是否支持对中文域名的加速？ CDN暂不支持加速中文域名，接入CDN的域名需要满足以下基本规范： 域名长度不能超过75个字符，支持大小写字母、数字、“-”、“.”。 每个账号最多支持加速100个域名。 加速域名不允许重复添加。 CDN不支持非法网站接入，对于已接入CDN

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