支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四、华南-广州、亚太-新加坡、拉美-墨西哥城二。 父主题： 基于Serverless版事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则， 华为云计算 、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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用中间件，还提供了新技术领域的AI、大数据、高性能计算、边缘等应用，您可以根据业务需要订阅。 全域部署 云原生服务中心联合华为云分布式服务U CS ，能够将应用部署到华为云集群、多云集群、本地集群、附着集群、伙伴集群五种场景，实现应用的跨云和全域部署。 高效开发，自动运维 容器化只是

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使用场景 用户在云原生服务中心中部署Operator类型或Helm类型服务包时，可能因为在部署前刚删除同名服务包后立即部署，导致Kubernetes集群正在处理删除中的组件。因为新部署的服务或服务实例与Kubernetes待删除的组件是同名的，所以可能产生云原生服务中心界面显示部署成功

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华为云账号充值支持哪些支付方式？ 华为云账号充值支持如下两种方式： 在线支付： 签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前仅支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值。 签约主体为“华为软件技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 其他签约主体，不支持在线支付。

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使用场景 用户在云原生服务中心订阅服务或者上传私有服务后并部署实例，云原生服务中心会自动安装服务插件，用户在后台进行kubectl命令操作时误删除了oc-operator的deployment，导致后续无法继续安装云原生服务。 oc-operator服务是云原生服务中心用于安装oper

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登录UCS控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”，单击“服务实例”页签。 选择目标服务，单击操作栏的“删除”。 在确认页面的输入框中输入DELETE，并单击“确认”。 通过“我的订阅”页面完成删除 登录UCS控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”，单击“我的订阅”页签。 在已订

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已创建的存储资源详情可以在“云容器引擎 > 资源 > 容器存储”页面查看。 登录UCS控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”，单击“我的订阅”页签。“我的订阅”可管理用户从服务目录订阅的服务，支持创建实例、更新、退订等操作。 在已订阅的服务中选择目标服务，单击“创建实例”，如图1所示。 图1 创建实例

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UCS ReadOnlyAccess 华为云集群 管理员权限 对华为云集群及集群下所有Kubernetes资源对象（包含节点、工作负载、任务、服务等）的读写权限。 UCS FullAccess + CCE Administrator 操作权限 对华为云集群及集群下大多数Kubernet

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支持计划支持哪些Region？ 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region，但不包含北美-亚特兰大Region，同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项：云上保障护航服务（基础版）、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

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华为云CDN是否支持加速经过VPN跳转的资源？ 目前CDN暂不支持加速经过VPN跳转的资源，即CDN的源站不支持VPN场景。 父主题： 域名 配置

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购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 购买包年/包月华为云产品后，以下四种场景支持退订：退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）、退订未生效的资源、退订续费周期、创建/变更失败的资源自动退订，相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。

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云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能？ 不同规格的华为云桌面，可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P

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初次使用私有服务上传功能前，如何关联企业仓库实例？ 使用场景 在云原生服务中心控制台，OSC支持用户使用容器镜像仓库以及容器镜像仓库企业版，普通的镜像仓库可以 免费体验 但配额有一定限制，超过限制后将无法再上传，此时用户可以删除旧的服务包或者绑定容器镜像仓库企业版，企业版仓库对上传的

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每次最多只能添加5个服务包。 服务包大小不能超过4MB。 支持三种服务包打包压缩格式 Operator服务：支持遵循OpenShift包格式，以社区的operator-sdk开发，最终以zip工具打包出的zip的压缩包上传。 Helm服务：支持遵循Helm包格式，以tar工具打包出的tgz或tar

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注册原生服务 在AstroZero中注册原生服务有两种方式，方式一是在管理中心的“服务中心 > 服务注册”中注册，另一种方式是在原生服务开发页面的“导航”中注册。此处将为您介绍如何在“服务中心 > 服务注册”中注册原生服务，在原生服务开发页面注册原生服务的操作，请参见注册Native

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、 全球SIM联接 、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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在OBS控制台制作服务包并同步至OSC云原生服务中心，具体操作步骤请参见：《服务发布流程》 服务包制作并同步完成后，即可将商品正式发布至华为云云商店，具体操作步骤如下。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企

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是否支持退订？ 不支持退订。如果您确实不需要再使用IoT云通信服务，请联系运营经理将应用暂停。 父主题： IoT云通信购买/退订

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版本支持公告 公告说明 华为云 内容审核 计划于2024年5月30 00:00（北京时间）将内容审核（V2）版本（具体服务列表见下文常见问题中的服务列表）停止服务（EOS）。 影响 内容审核（V2）版本停止服务（EOS）后，不再提供该版本的任何技术服务支持，包括但不限于流控调整、服务

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