用户 ”，在对应的用户所在行“桌面数”列单击“”，获取桌面登录信息。 安装云桌面客户端。 如果使用的是Mac PC，需要安装Mac类型的客户端。 请将准备事项中获取到的Workspace_mac.dmg复制到Mac的某个文件夹，以“桌面”为例。 双击安装包。 弹出安装配置窗口。 双击install图标安装。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在 服务器 池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4 选择服务器 在服务器角色窗口中，勾选“Active Directory域服务”、“DNS服务器”、“远程桌面服务”三个角色项。 图5 选择服务器角色 （可选）选择服务器所需要的其它功能，默认下一步跳过。

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安装服务器 打开“服务器管理器”，选择“仪表板”，进入仪表板界面。 图1 仪表板页面 单击“添加角色和功能”，打开“添加角色和功能向导”窗口，根据向导指示，逐步单击“下一步”操作。 图2 开始之前 选择基于角色或基于功能的安装。 图3 选择安装类型 在服务器池中选择目标服务器。 图4

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创建新的VPC并配置新的子网 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC ”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“虚拟私有云 > 我的VPC”，进入“虚拟私有云”页面。

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当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南

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价格计算器中计算得出的费用仅用于参考，具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题：

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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管理员可以根据用户使用情况，对桌面进行开机、关机、重启、删除操作，达到节约能源的目的；对桌面名称进行修改，达到精准配对或者隐藏关键信息的目的。 用于业务处理的桌面使用频率不高时，管理员可以在无业务处理时段关闭对应的桌面，等再次使用时再开启对应的桌面，达到节约能源的目的。 当桌面使用出现卡顿时，管理员可重启桌面进行维护。

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管理员已具有NAT服务和EIP服务的操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的IAM账号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有NAT服务和EIP服务操作权限的用户组，才可使用NAT服务和EIP服

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云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装

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支持使用操作系统为Windows10的PC和操作系统为macOS10.14-12.4的Mac PC登录。 安全软件弹出提示框时，允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 下载客户端软件并安装。 在通知邮件中单击“

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初识云桌面

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区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。

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首次登录，需在TC桌面，单击“开始 > 控制中心 > 华为云办公”，打开客户端。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面，单击即可进入云桌面的服务器设置页面。具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。

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区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。

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云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多

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区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。 备份容量 100G 输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。

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选择Android版本下载，并安装。 如果使用扫描二维码的方式下载，请通过浏览器扫描二维码。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同，请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。

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条件2：云桌面上客户端版本升级到23.5.5以及以上和TC上客户端都升级到23.5.5以及以上。 远程桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Work

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与其他云服务的关系 云备份与其他云服务的关系如图1所示。 图1 云备份与其他服务的关系示意图 云备份与其他服务的关系 表1 云备份与其他服务的关系 交互功能 相关服务 位置 云备份对弹性云服务器中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云服务器的云硬盘中，以便于在弹性云服务器数据丢

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