云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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：选择后用户可以在云桌面中通过文件重定向方式使用可移除驱动器，如U盘。 ：未选择则用户无法在云桌面中通过文件重定向方式使用可移除驱动器，如U盘。 说明： 文件重定向关闭时，为禁用。 光盘驱动器 ：选择后用户可以在云桌面中通过文件重定向方式使用光盘驱动器。 ：未选择则用户无法在云桌面中通过文件重定向方式使用光盘驱动器。

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建 云服务器 ，再将云 服务器 制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人OBS桶，再下载至本地。 参考链接如下： 通过云服务器创建Windows系统盘镜像或通过云服务器创建Linux系统盘镜像

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预。 - 常灭 设备软件未运行或处于复位状态。 3 USB USB指示灯 绿色 常亮 U盘开局正确完成。 绿色 闪烁 U盘开局正在进行中。 红色 常亮 U盘开局失败。 - 常灭 表明未插开局U盘，或USB接口故障，或指示灯故障。 4 iNET iNET指示灯 绿色 常亮 网络业务正常建立。

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说明： 规格不能低于4U16G。 ARM：kc1.xlarge.4 X86：s6.xlarge.4 镜像 选择私有镜像，并选择5中转成的镜像。 私有镜像 Kylin_Basic_image 系统盘 根据镜像规格选择。 可根据所用应用及镜像大小选择是否添加数据盘。 高IO 80GiB

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源端系统盘大小超过1 TB时，如何迁移？ 如何卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？ 迁移完成后，为什么已迁移数据量小于总数据量？ Linux系统迁移，如何合并磁盘？ Linux系统迁移，如何拆分磁盘？ 如何通过 SMS Agent实现卸载目的端临时系统盘并挂载自身系统盘？

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磁盘空间不足怎么办？ 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘，您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题： 桌面使用问题

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19及以上Kubernetes。 节点操作系统限制：Linux系统。 节点规格要求：CPU必须2核及以上，内存必须4GiB及以上，系统盘必须40GiB及以上，数据盘必须100GiB及以上。 防护配额限制 在主机安全服务中，防护配额是分配给主机或容器节点的防护资源，每台主机或容器节点开启防护都需要绑定一个防护配额。

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系统委托说明 由于云桌面在运行中对计算、网络以及镜像等各类云服务资源都存在依赖关系，因此当创建重建系统盘定时任务、创建桌面池、桌面闲置通知时，云桌面将自动请求获取当前区域下的云资源权限，具体权限以实际展示权限为准。 当您同意授权后，将在统一身份认证服务为您创建名为 workspace_admin_trust

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 华为云Flexus 云服务器X实例 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：Flexus云服务器X实例 | 性能模式（关闭）| x1.1u.2g | 1核 | 2 GB 镜像：CentOS 7.6 64bit 系统盘：高IO |

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资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 华为云Flexus云服务器X实例 包年包月 区域：华北-北京四 规格：Flexus云服务器X实例 | 性能模式（关闭）| x1.2u.4g | 2核 | 4 GB 镜像：CentOS 7.6 64bit 系统盘：高IO | 100GB

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选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“恢复数据”，如图1所示。 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 图1 恢复云桌面 （可选）取消勾选“恢复后立即启动云桌面”。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢复

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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保护，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 云桌面备份：云桌面备份提供对云桌面的数据保护。 表1 几种备份差异 对比维度 云服务器备份 云硬盘备份 SFS Turbo备份 云桌面备份 混合云备份 文件备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）、部署数据库等应用的云服务器（数据库服务器备份）

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您可以根据实际情况勾选是否“同时删除用户”。 2. 删除操作无法恢复，且系统盘将随桌面一并删除，请谨慎操作。 3. 桌面删除或者退订后，桌面的弹性公网IP会自动解绑，弹性公网IP会继续 保留并计费，请前往弹性公网IP页面手动删除。 勾选需要退订的包年/包月云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 退订”。

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资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 Flexus云服务器X实例 按需计费：2.87元/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 规格：x1.8u.32g | 8vCPUs | 32GiB 镜像： 自定义镜像 （按需模式下不支持默认的市场镜像） 系统盘：SAS（高IO）

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如何使终端用户可使用网络打印机？ 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，终端用户登录云桌面后，即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。

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例如，源端阿里云主机规格对标华为云通用计算型或高级设置选择通用计算型： 源端（4u8g）+价格优先，且x1有4u8g在售，则目的端推荐x1.4u.8g。 源端（4u8g）+价格优先，x1无4u8g在售但s6有4u8g在售，则目的端推荐s6.xlarge.2（4u8g）。 源端（4u8g）+价格优

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