加密传输 概述 加密传输功能可以通过TLS协议保护你的客户端与SFS Turbo服务之间网络传输链路上的数据安全。 加密传输涉及加解密流程，性能相比非加密传输会有部分下降。 加密挂载教程-Linux 安装stunnel。 stunnel是一个开源网络中继。stunnel会监听本地

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通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录Linux主机资源，选择“文件传输”页签，提示“当前主机不支持文件传输功能”，无法查看文件目录。 图1 不支持文件传输功能 可能原因 Linux主机systemd-logind服务异常，影响SSH服务正常使用，导致文件传输功能不能被识别。

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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用 服务器 中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

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安全的数据存储能力。 弹性文件服务（SFS） 为用户的 弹性云服务器 提供一个完全托管的共享文件存储，符合标准文件协议( NFS )，能够弹性伸缩至PB规模，具备可扩展的性能，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。 数据快递服务（DES） 是一种海量数据传输服务，它使用物理存储介质（

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G盘上文件进行上传下载操作，即可实现Windows主机的文件传输。 个人网盘在Windows主机上的默认路径为NetDisk G盘。 更多文件传输说明，请参见如下文档： 通过Web运维，如何上传/下载文件？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 上传/下载文件失败怎么办？

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Linux主机中文件的上传/下载 Windows主机中文件的上传/下载 云 堡垒机 有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ CBH系统登录

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条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在 云服务器 控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器CPH”。

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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使用限制 云桌面VPC未使用对等连接。 创建的文件系统与云桌面必须使用同一VPC。 桌面重启后需要重新挂载文件系统。 UOS操作系统的桌面挂载文件系统需连接互联网。 前提条件 管理员已成功购买桌面。 管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权

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交互关系，云桌面的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户组授予云桌面的权限时，请勿取消已勾选的其他依赖权限，否则云桌面的权限将无法生效。 表1 云桌面系统权限 系统权限 描述 说明 Workspace FullAccess 云桌面服务所有权限 云桌面服务所有权限。 Workspace

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什么是云桌面？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

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终端用户的打印机使用调测请参见云桌面中无法使用本地打印机怎么办？。 配置“打印机设备重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，则该用户登录云桌面后，可在云桌面中使用连接的打印机进行文件打印，且仍然可在终端设备上使用该连接的打印机进行打印。

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如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办

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查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后，用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后，管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单，在操作列单击“更多 > 下载传输报告”，如图1。 图1

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查看数据传输报告，传输报告包含如表1信息。 表1 数据传输报告参数 参数 说明 CapacityByteSize 传输的总字节数 SuccessByteSize 传输成功的字节数 FailByteSize 传输失败的字节数 TotalWrittenFiles 传输成功的文件个数 TotalFiles

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数据传输 可以在哪里导入数据 是否支持将数据导入至线下IDC或第三方云，导入时是否有访问时延要求

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无法编辑fstab文件怎么办？ 问题描述 编辑/etc/fstab文件，提示“readonly”。 图1 fstab文件提示readonly 处理方法 修复模式下（read-only system）文件是被保护的不能修改，运行下面命令，把系统文件权限改成可读写（rw）。 mount

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云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云云桌面 Workspace、NAT网关 NAT、弹性公网IP EIP服务，可以帮助您快速部署云上办公空间，构建可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 方案架构 此解决方案基于华为云云桌面 Workspace、NAT网关 NAT、弹性公网IP E

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通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录云堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被云堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。 约束限制

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