使用 WeLink 投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？ 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题： 投屏

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面 服务器 与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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Board分配静态的IP地址。教师屏和小组屏之间通过IP进行组网，IP/网络的变化可能会造成组网出现问题，导致无法广播、小组屏离线等现象； 教室内无线AP和IdeaHub Board的IP需要划分在同一个网段。使用手机投屏时需要保证手机和大屏在同一个网段内才能进行投屏； 允许IdeaHub

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Workspace安全研发咨询服务-专业版 《企业研发办公现状调研报告》 《业务资源规划指导》 《华为云桌面（公有云）用户迁移数据操作指导》 《华为云桌面（公有云）试点和上量节奏规划》 《华为云桌面（公有云）运维运营体系规划》 父主题： 关于服务交付

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云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业，提供安全、高效、灵活的办公环境。

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows

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阶段 相关文档 1 支持华为云虚拟MFA认证 支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。

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使用租户管理员账号登录云客服页面，配置来电弹屏地址。 选择“配置中心 > 扩展与集成 > 弹屏” 选择“音视频”或者“多媒体”页签，配置对应类型的弹屏页面。 在座席工作台中支持集成对应类型的弹屏页面，如“音视频工作台”集成“音视频”类型的弹屏页面，“在线交谈工作台”工作台集成“多媒体”类型的弹屏页面。 单击右上角“新建”，出现图1中界面。

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条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 选择目标实例，单击“详情”，选择“锁&事务 > 锁分析 > 元数据锁”，列表展示当前实例的元数据锁。 图2 元数据锁 选择目标会话，单击“Kill会话”。 图3 选择目标元数据锁 刷新元数据锁列表。可以观察到，查询语句已经执行完毕，DDL语句正在执行。

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在HPC集群上运行IB驱动自带的OpenMPI 操作场景 该任务指导用户在已配置好的 弹性云服务器 上，运行IB驱动自带的MPI应用（3.0.0rc6版本）。 前提条件 已成功创建带IB网卡的弹性 云服务器 ，并绑定了弹性IP进行登录。 已使用私有镜像创建多个弹性云服务器。 操作步骤 使

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MSP大屏介绍 前提条件 成功登录华为乾坤，并拥有“边界防护与响应服务”中相关权限。 背景信息 MSP大屏由安全识别与检测、最近事件、安全响应与恢复三个模块组成。具体模块介绍参见表1。 操作步骤 在控制台左上角，单击“大屏”，进入大屏页面查看整体安全态势。 图1 MSP大屏 表1 大屏模块参数说明

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已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）第三方单点登录 管理员配置通过OAUTH2认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节的OAUTH2步骤。 开启第三方认证后，登录华为云桌面方式为OAUTH2方式登录。 输入的第三方平台上的用户名必须和云桌面用户名保持一致，否则无法校验通过。

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触摸屏操作 熟悉操作界面 图1 操作界面 共享会议材料 TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。 图2 会议材料共享方式 AirPresence是终端配套的无线投屏客户端，支持安装在移动设备或PC上。 使用AirPresence Key共享会议材料 将AirPresence Key插入终端USB接口进行自动配对。

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图1 租户网络大屏 操作步骤 登录华为乾坤控制台，单击左上角“大屏”，在大屏页面选择“租户网络大屏”。 若只购买开通了云管理网络，则默认进入租户网络大屏，无需选择。 （可选）在网络大屏上方，单击，可设置定时刷新时间。单击支持全屏显示。 单击页面上，支持用户自定义网络大屏，选择需要展示的模块。

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TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。 AirPresence是终端配套的无线投屏客户端，支持安装在移动设备或PC上。 如需获取AirPresence 移动版，Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载，iOS系统请在APP

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如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议？ 硬件外观无差别，判断方式：点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏，则可判定企业智慧屏使用WeLink会议；如果提示下载华为云会议投屏，则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题： 售后

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云桌面大数据场景解决方案 简介 为大数据业务部署在华为云上的企业，提供一站式云上数据分析办公环境。

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云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题

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