频率等。 资源规划 购买并使用华为云ELB实例。 限制条件 LTS ELB日志当前仅支持七层独享型负载均衡和七层共享型负载均衡，不支持四层共享型负载均衡。 在LTS页面分析华为云ELB日志 将ELB访问日志对接至云日志服务详细操作请参见访问日志。 在系统首页左上角单击，选择“管理与监管

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在哪里查看商标注册的进度？ 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面，单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”

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流运行的结果在哪里查看？ 方式一： 在编辑流完成后可以选择保存并测试，此时弹出运行按钮，用户单击“运行”后会有运行结果跳转的窗口弹出，单击“查看运行记录”即可跳转到流运行详情界面。 方式二： 流运行完毕后，单击左侧 集成工作台 二级菜单栏：流编排 > 流运行日志，根据流名称找到运行完

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ModelArts数据集保存到容器的哪里？ ModelArts的数据集和数据存储位置对应的数据都保存在OBS中。 父主题： 一般性问题

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服务伙伴认证专职团队及人员认证里需要在哪里考取哪些证书？ 专业认证证书: 云学堂考取； 入门级证书: HCIA/HCCDA证书； 工作级证书：HCIP/HCCDP证书。 HCIA/P证书在华为人才在线平台考取； HCCDA/P证书在华为云云学堂考取； H CS A、HCSP 证书在华为云云学堂考取； 专业认证需要考试

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业务可视化支持哪些浏览器？ 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。建议优先使用Chrome。 父主题： 业务可视化

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使用浏览器下载代码包到本地 Repo不仅支持克隆代码仓，同时支持将仓库代码打包下载到本地。 访问CodeArts Repo首页。 进入要克隆的代码仓库主页，切换到需要下载的分支，单击“克隆/下载”按钮。 在弹出的窗口中单击需要的代码包类型即可直接下载。 切换分支后，下载的压缩包为指定分支的内容。

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macOS使用浏览器访问 MRS Manager 问题现象 在Mac电脑上无法使用Chrome浏览器访问MRS Manager。 原因分析 由于Mac电脑的证书限制导致无法访问。 处理步骤 复制MRS Manager的登录链接，使用Chrome浏览器访问。 显示MRS Manage

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微认证课程学习常见问题 如何获得微认证的学习材料？ 微认证课程学习的形式是什么样的？ 在哪里可以进行课程学习？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云微认证

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控制台浏览器兼容性 OBS管理控制台支持的浏览器版本如表1所示： 表1 OBS管理控制台支持的浏览器版本 浏览器 版本 Internet Explorer Internet Explorer 9及以后 Firefox Firefox 1及以后 Chrome Chrome 1及以后

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使用哪些浏览器可以访问AstroZero？ 在AstroZero中，开发应用一般分为“开发 > 测试 > 上线”三个阶段，每个阶段都提供了一套环境，即开发环境、沙箱环境和运行环境。建议使用Google Chrome浏览器访问上述三个环境，其他浏览器也可以访问，但是使用Google

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商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题

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前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 启动浏览器，在Web地址栏中输入系统登录地址，进入系统登录页面。 登录地址：https:// 堡垒机 实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与堡垒机系统不匹配时，可能导致登录时获取不到验

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区域和站点 华为云的区域和IEC的区域有什么区别？ IEC的站点和区域之间是什么关系？ IEC不同站点之间是什么关系？ IEC在哪些站点提供服务？ IEC中的实例所在主机的地理位置在哪里？

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开发者认证课程学习常见问题 在哪里可以进行课程学习？ 如何获得开发者认证的学习材料？ 开发者认证课程学习的形式是什么样的？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云开发者认证

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退订及费用类问题 商标智能注册支持退订吗？ 商标智能注册退订后多久到账？ 商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 商标注册申请费用如何构成？ 新用户下单为什么不是271元？ 商标注册购买后如何开取华为云发票？

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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as 800 训练 服务器 1.0.11 HCCN Tool接口参考中的指导。 NPU上的网卡在哪里可以看到， 会健康检查吗？ 8*NPU的网卡为机头上配置的四个2*100GE网卡。华为云有网卡健康状态监控机制。 父主题： Lite Server

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企业管理系统与华为云联邦身份认证交互流程 图1为用户在发起单点登录请求后，企业管理系统与华为云间的交互流程。 图1 联邦身份认证交互流程 从上图中可知，联邦身份认证的步骤为： 用户在浏览器中打开从IAM上获取到的登录链接，浏览器向华为云发起单点登录请求。 华为云根据登录链接中携带的信息，查找

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为什么我无法申请提现？ 手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则 是否可以申请不原路提现？ 为什么提现后收到多笔华为云退款？ 提现时收不到验证码怎么办？ 什么情况下提现有可能延期到账？ 华为云客户被绑定为代售类子客户后，如何对之前充值的金额提现？ 提现申请提交后，可以取消吗？

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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