其中，ip为CC-FS安装的 服务器 IP地址，port为CC-FS的HTTPS端口号。 如果经过NSLB路由，ip为NSLB的服务器IP地址，port为CC-FS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求Request参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 默认值 说明 1 t String

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True 录音文件的路径和名称。 录音文件的路径和名称是在触发了AgentMediaEvent_Record时生成的，在fileName中返回。 录音文件路径格式详见下方说明。 3 filetype string False 录音文件类型： 1：座席通话录音 2：IVR留言录音或者第三方留言录音文件

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录音播放失败 标示符 AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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录音回放:recordplay 当前暂不支持视频呼叫。 开始放音 暂停放音 恢复放音 放音快进 放音快退 停止放音 开始录屏 停止录屏 开始录音 停止录音 网呼放音 父主题： 录音

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录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件？ 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 隐私

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费用相关 隐私保护通话 是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？

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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e

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登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“Keyspace管理”。 在“当前所在Keyspace”右侧单击“切换Keyspace”，切换至目标Keyspace。 图1 切换Keyspace 在对象列表中选择“表”，并在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。 在表详情页面，双击单元格可

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DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”，在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”。 在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。

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中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”， 在页面上方“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换目标数据库。 图1 切换目标数据库 在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”，并在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。 图2 打开表 在表详情页面，双击单元格可编辑数据，新

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DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在对象列表页签左侧菜单栏选择“表”，并在表列表右侧操作栏中，单击“打开表”。

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DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换至目标数据库。

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如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 如果通话时长小于3秒或未开启录音功能，则不会录音。 开启录音功能需要完成以下两个步骤： 创建隐私保护通话应用时，“是否开通录音”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式：

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打开现有项目 在主菜单中，选择文件 > 打开工程 。 在打开的“打开工程”对话框中，定位到所需的文件夹，然后单击“选择文件夹”。 父主题： 管理Python项目

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在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换至目标数据库。

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DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在对象列表页签下选择“视图”，在右侧操作栏单击“打开视图”。

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录制相关 SparkRTC如何实现云端录制？ SparkRTC云端录制文件存储在哪里？ SparkRTC是否支持本地服务端录制？ 单流录制模式和合流录制模式有什么区别？ 如何恢复已删除的录音文件？ 如何对录制回调进行鉴权？

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打开MIC开关 接口名称 WEB_OpenMicAPI 功能描述 打开本地MIC。对应的关闭本地MIC的接口为WEB_CloseMicAPI。 应用场景 当终端入会后，可以调用该接口打开本地MIC。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_OpenMicAPI

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打开/关闭权限 功能介绍 打开/关闭数据集权限。 URI POST /v1/{project_id}/datasets/{dataset_id}/permissions/config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。

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常用操作 modelbox镜像仅支持在本地使用VS Code插件远程访问，具体参见配置本地VSCode连接云上开发环境Modelbox镜像。 创建实例，持久化存储挂载路径为/home/ma-user/work目录。 存放在work目录的内容，在实例停止、重新启动后依然保留，其他目

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DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧导航栏中，单击“开发工具”，进入开发工具页面。 您也可以在产品概览页面，单击“进入开发工具”，进入开发工具页面。 选择需要登录的目标数据库实例，单击操作列表中的“登录”，登录目标数据库实例。 在顶部导航栏选择“库管理”。 在“当前所在库”右侧单击“切换库”，切换至目标数据库。

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