CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题：

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拉起应用 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App，拉起后显示华为云会议App登录界面。 应用已启动场景下，调用此链接会弹出主界面。 第三方App中调用的代码示例（C++） 1 2 3 4 5 6 7 //拉起应用 void Cscheme_demoDlg::OnBnClickedButtonLaunch()

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CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题： 硬终端配置故障

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CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“A CS 已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看 WeLink 会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。

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视频会议支持哪些华为硬终端？ 支持的华为硬终端有：TE10、TE20、TE30/40/50/60、CloudLink Board、CloudLink Box系列、华为云会议宝（IdeaHub）系列。 前往查看硬终端产品介绍。 父主题： 产品规格

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登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构

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TE系列：TE10、TE20、TE30、TE40、TE50、TE60 CloudLink协作智真系列：CloudLink Box 300、CloudLink Box 600、CloudLink Bar 300 华为/荣耀智慧屏 IdeaHub 第三方硬件终端 参见第三方硬件终端互通互联

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，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink，显示界面提示“无法启用”？

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，提示网络异常，如何处理？ CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？ 如何重置硬件终端激活码？

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支持“视频客户中心”功能：CloudLink开会遇到问题？别担心，呼叫视频客服中心，客户MM耐心帮您解答问题 支持使用手机号码注册体验会议：还没有下定决心订购CloudLink，那用手机号码体验小C的视频会议功能 匿名入会显示历史输入名 支持查看实时的升级进度 CloudLink V6.1.35

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他会场可以通过拨打会议ID加入该会议。您也可以通过“邀请入会”功能添加更多与会者。 当企业管理员在WeLink会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink Box/Bar时，该硬件终端通过这种方式创建的会议为云会议室会议。 呼叫单个会场 单击，进入呼叫页面。 单击输入框。

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拉起应用并登录 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并完成登录后显示主界面。 1.华为云会议App未登录场景下，调用该链接会进入主界面，登录的账号是 获取Token 时的账号。 2.华为云会议App已登录场景下，调用该链接只是把当前已登录账号的主界面拉起，并不会重新登录。

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IdeaManager：支持手动输入接入码或扫码接入平台。 华为云会议：支持手动输入激活码或扫码接入平台。 华为云WeLink：支持手动输入激活码或扫码接入平台。 接入不同平台后，功能差异点如下： 白板扫码带走： IdeaManager：支持微信扫码带走白板内容。 华为云会议：支持华为云会议客户端和微信扫码带走白板内容。

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通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并根据链接中传入的参数执行登录操作并入会，在会中主持人可以邀请其他与会人。 1.华为云会议应用未登录场景下，调用该链接会弹出主界面并且以链接中登录身份标识进入会议；会议结束后，返回到登录界面。 2.华为云会议应用已登录场景下，调用该链

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拉起应用并登录 描述 通过此方式可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App并完成登录后显示主界面。 1.华为云会议App未登录场景下，调用该链接会进入主界面，登录的账号是获取Token时的账号。 2.华为云会议App已登录场景下，调用该链接只是把当前已登录账号的主界面拉起，并不会重新登录。

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CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题： 配置故障

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TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导 CloudLink Board CloudLink Board终端安装指导 CloudLink Bar CloudLink Bar 500终端安装指导 CloudLink Box Box300终端安装指导 Box500终端安装指导

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只有当企业管理员在WeLink会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink Board后，该硬件终端才可以创建云会议室会议。 单击Board首页的。 在联系人页签下单击“云会议室（云会议室）”。 父主题： 快速操作CloudLink Board

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【TE30/40/50/60】：V600R019C00SPC900 【CloudLink Board】：20.0.1.SPC1 【CloudLink Bar 300】：20.1.103.SPC10 【CloudLink Bar 500】：20.0.1.SPC1 【CloudLink Box 300/600】：20.1

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链接入会 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App并且加入会议。 华为云会议未启动场景下，调用此链接会拉起应用并且匿名入会； 华为云会议已启动未登录场景下，调用此链接会弹出主界面并且匿名入会； 已启动已登录场景下，调用此链接会弹出主界面并以当前账号入会。 第三方App中调用的代码示例（C++）

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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