的来电对客户没有意义，客户为了避免骚扰会进行电话标注。大多数客户会拒接陌生电话，您可以到360或者电话邦等电话认证平台进行号码认证，华为侧可以配合企业进行申诉，如提供相关证明文件，但申诉结果以各平台处理结论为准。 如何找回到期释放了的号码？ 所属号码在到期后有7天的保留期，在此期间您自动续费即可。

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华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务？ 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题： 关于服务咨询

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。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。

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PS等主流协议或行业协议将业务数据上报到平台，平台也可以将控制命令下发给设备。 业务应用通过调用物联网平台提供的API，实现设备数据采集、命令下发、设备管理等业务场景。 图1 物联网解决方案 物联网平台支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入。物联网平台支持多网络

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、 全球SIM联接 、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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备对接地址获取请参考平台对接信息。 您需要在“设备管理服务”中注册设备，可以使用应用 服务器 调用平台注册设备接口，也可以在界面上注册设备。 平台为每一个注册到平台上的设备生成了一个deviceId，这是设备在平台上的唯一ID，您需要将设备和ID映射关系刷新为新的ID。 对接验证 将

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物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入服务 （IoTDA）当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”和“华南-广州-友好用户环境”“中国-香港”、“亚太-新加坡”、“亚太-曼谷”、“非洲-约翰内斯堡”区域开通服务。企业版当前仅支持在“华北-北京四”、“华

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支持计划可以解决哪些问题？ 华为云技术、产品、解决方案使用咨询。 使用华为云技术、产品、解决方案过程中的最佳实践。 使用华为云产品过程中的问题定位和故障排除协助。 使用华为云API和SDK过程中的接口咨询和故障排除协助。 使用华为云产品过程中相关的第三方软件配置指导以及故障排除协助。

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通过日志功能可以查看哪些信息？ 您可以通过“日志查询”页面，查看攻击事件日志、访问控制日志和流量日志。 攻击事件日志：IPS检测到的流量的危险等级、受影响的端口、命中的规则、攻击事件类型等信息，出现误拦截时您可以修改IPS防护动作。 访问控制日志：命中访问控制策略的所有流量。 流量日志：查看通过防火墙的所有流量记录。

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哪些场景可以进行 域名 过户？ 域名过户是指在同一个华为帐号中，变更域名的所有者或者域名所有者类型。域名过户可以应用于如下场景： “个人A”用户变更为“个人B”用户 “企业A”用户变更为“企业B”用户 “个人”用户变更为“企业”用户 “企业”用户变更为“个人”用户 域名信息填写错误，

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的配置。每个设备有且只有一个设备影子，设备可以获取和设置设备影子以此来同步状态，这个同步可以是影子同步给设备，也可以是设备同步给影子。 规则引擎 指用户可以在物联网平台上可以对接入平台的设备设定相应的规则，在条件满足所设定的规则后，平台会触发相应的动作来满足用户需求。包含设备联动和数据转发两种类型。

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VPN协商与对接 哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 如何配置VPN对端设备？（HUAWEI USG6600配置示例） VPN支持对端网关域名对接吗？ 我创建的VPN连接有几个隧道？ 如何在已创建的V

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荐会为你展示最近有哪些热门的API。 图1 API文档 选择指定API后，点击API文档页签，可以查看该API的文档，文档会介绍API的参数、返回值的具体含义和配置要求，方便您全方位的了解此API功能。 图2 API调试 选择API调试，可以在线调试API，可以选择语言，编辑相应

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已设置的绑定关系可以修改吗？可以修改哪些内容？ AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改，其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数，支持修改的参数如下： 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A

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gn文件中引入的OpenHarmony源码路径。 设备接入平台 代码烧录到设备后重启设备（首次使用需重启两次，第一次烧录时可能需要配置内部信息），第二次设备重启之后可以正常对接华为云。 登录平台可以看见数据上报的具体信息，也可以进行命令下发等操作控制设备，具体如下图10-12。 图10

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Server下的一个子设备，在物联网平台上注册。 业务调试 对接入物联网平台的LoRaWAN设备进行数据上报和命令下发测试，具体操作可参考数据上报和命令下发。 对接LoRa Server 在LoRaWAN设备接入物联网平台前，需要先完成物联网平台与LoRa Server的对接。 新增LoRa Server的产品模型。

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华为云上的SAP可以使用哪些操作系统？ 华为云针对SAP解决方案提供如下专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题： 方案篇

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华为云DevSecOps设计与实施服务可以提供哪些服务？ 华为云DevSecOps设计与实施服务提供以下服务： 团队级教练辅导、微服务迁移上云。 父主题： 关于服务咨询

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单AP组网场景下需要配置哪些业务？ 单AP组网场景下，在iMaster NCE-Campus上需要配置： 创建站点。 （可选）如果采用微信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接。或者如果采用短信认证方式，需要提前配置iMaster NCE-C

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NB-IoT使用电信物联卡，无法正常接入物联网平台？ 更多 方案咨询 IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ 更多 消息通信相关问题 数据上报失败怎么处理？ 为何上报中文数据，平台会乱码呈现？ 命令下发失败如何处理？

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Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）官网如何下单购买？ Q：分销型摄像机是否可以直接上云？ Q：非华为摄像机（如海康、大华等）是否可以上云？如何上云？是否可加载智能能力？ Q：华为的摄像机是否都支持好望协议直接接入？ Q：是否支持混合云线下机房模式？ Q：是否支持目标比对功能？比对速率是多少？

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