触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。 IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页，点击“会议”，会议界面左上角提示试用到期剩余天数。 注册 WeLink 企业。 可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页

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硬件/外观 企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ 企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 标配的书写笔是触控笔、电磁笔还是普通的主动笔？ 标配的书写笔的笔两头不同，有什么区别？ 企业智慧屏标配包含OPS吗？ 什么情境下会用到OPS？ OPS是否支持热插拔？ 企业智慧屏可以做扩展加内存吗？

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产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题

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屏幕 企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ 65寸的屏幕大小是多少，只要屏幕，不是产品尺寸？ 企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 关于屏幕反光的问题？ 企业智慧屏色域能达到多少呢？ 关于侧面视角的问题？ 关于红外屏和电容屏的问题？ 86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光？

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料，需要根据界面提示选择共享材料给远端会场。 无线投屏 在PC/手机端输入投屏码即可进行无线投屏，无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。多个无线投屏源连接时，支持投屏源切换，企业智慧屏支持最多20个投屏源连接。 使用WeLink 手机客户端支持共享移动设

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已使用/已购买的第三方硬件终端接入账号数 SmartRooms接入账号（个） 已使用/已购买的SmartRooms接入账号数 智慧屏TV接入账号（个） 已使用/已购买的智慧屏TV接入账号 直播端口（个） 已使用/已购买的直播端口数 录播空间（GB） 已使用/已购买的录播空间 图1 管理员首页

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离线模式跟在线模式是什么区别？ Ideashare离线模式是本地使用，最少8位投屏吗；在线模式是指在入驻式组网下可以配套EUA服务端使用，做到只用6位投屏码。 企业智慧屏接入华为云场景使用离线模式。 父主题： 投屏

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分配云会议室给智慧屏TV 您还可以将云会议室分配给企业内指定的智慧屏TV。分配完成后，该智慧屏也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加智慧屏TV时关联云会议室，具体请参考添加智慧屏TV。 如果添加智慧屏时未关联云会议室，可以在激活智慧屏后，参照如下步骤为其分配云会议室。

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企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统，兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑的方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题： 操作系统

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安装 企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 产品安装尺寸问题？ 企业智慧屏挂墙安装的要求？ 企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 父主题： 产品规格

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企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下，企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能

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获取智慧屏最新版本信息 接口描述 该接口用于获取服务端SDK最新版本。 注意事项 没有连接不应调用此接口。 方法定义 /** * 获取SDK最新版本 * @param callback 回调函数 * @return 0表示接口调用成功

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SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar TEx0系列 第三方会议终端 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 视频会议支持哪些软终端？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 会议套餐如何续订？

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关于Touch的配置？ 企业智慧屏支持Touch进行管理和控制，但Touch为选配件，非标配配件。企业智慧屏不支持Touch口的POE供电，如Touch采用网线与企业智慧屏连接，需要单独为Touch供电。 父主题： Touch

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一台设备可以同时配对几个传屏器？ 一台华为企业智慧屏最多可连接20个IdeaShare投屏客户端，但当前只支持一个客户端投屏到企业智慧屏，后续通过软件升级的方式可支持4分屏投屏。 父主题： 投屏

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第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务。受限于第三方厂商适配性，当前不建议安装其他视频会议软件。 父主题： 应用

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投影码刷新时间是多久？ 华为企业智慧屏投屏码刷新时间默认为10min，可通过企业智慧屏内置的WEB管理界面进行配置调整。 父主题： 投屏

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手机验证，提交申请，等待服务人员电话，云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后，您将获得设备激活码，用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题： 登录会议

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企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题：

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企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：

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Ideahub如何支持WeLink云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务

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