华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云人工服务热线 更多内容
  • 认证测试中心服务和传统漏洞管理的主要区别是什么?

    认证测试中心服务和传统漏洞管理的主要区别是什么? 认证测试中心服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞管理,华为安全专家团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行认证测试中心服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。

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  • 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么?

    管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。

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  • 【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线

    【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日,下线视频自适应转码模板,届时控制台将不可见此模板。 下线范围 下线区域:VOD所有服务区域。 下线影响 如您已配置自动触发此模板,建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。历史转码媒资不受影响。

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  • VIS产品停售公告

    VIS产品停售公告 停售公告 华为云计划于2023/09/30 00:00(北京时间)停售VIS 视频接入服务 设备和视频流通道及外网下行流量模块。 停售区域 华为-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州区域。 停售影响 设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停

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  • 支持方式

    支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题: 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台,单击“工单”菜单,进入工单管理。 7x24 热线电话 4000-955-988或950808

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  • 【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线

    【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线 华为云视频点播服务计划于2024年12月31日,完全下线云快编特性,届时此功能将完全不可用。 下线范围 下线区域:华北-北京四。 下线影响 如您正在使用云快编功能,建议您及时处理完成已有业务,及时备份和保存已有音视频数据,并及时停止当前功能的使用。

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  • 关于堡垒机V3.3.21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知

    关于 堡垒机 V3.3.21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知 华为云堡垒机系统V3.3.21.0及以下版本存在连接不稳定的问题,该问题触发时会影响续期、升级、重启、变更规格等功能使用,新版本修复了该问题。 影响的版本范围 影响的CBH版本:V3.3.21.0及以下版本。 稳定版本

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  • 【下线公告】视频直播服务大屏监控功能下线

    【下线公告】视频直播服务大屏监控功能下线 华为云视频直播服务计划于2024年6月30日,下线大屏监控功能,届时控制台将不可见此功能菜单。 下线范围 下线区域:中国站。 下线影响 大屏监控功能下线后,相关大屏监控数据,可以通过“用量统计”和“业务监控”查看。 大屏监控功能下线后,相

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  • 商品名称发布说明

    如发布的是License类商品,且商家已有相同的镜像、SaaS商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXX独立部署”。 如发布的是软件配套的人工服务类商品,需合理优化商品名称,请命名为“XXX配套服务”。 如发布的是H CS 版商品,请命名为“XXX(HCS版)”。 父主题: 商品发布相关问题

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  • 订单结算机制

    SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。

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  • 开始购买

    套餐从购买后立即生效,到期后自动失效,不支持退订。 购买步骤 使用实名认证的账号登录华为云官网。 选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云 WeLink ”,进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink,进入首页。 单击“立即购买”,进入购买页面。根据实际账号绑定情况,会出现两种不同的界面:

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  • 一个主体最多可以备案几个网站

    一个主体最多可以备案几个网站 一个华为云账号只能备案一个主体(公司或个人)信息,但是一个主体下可以备案多个网站。 网站备案的 域名 个数限制优先以管局规定为准,部分管局(如:上海、广东和陕西等)要求域名超过一定数量时需要到管局现场核验或邮寄域名证书等。 具体需要以当地管局要求为准,您也可咨询备案热线4000955988转5。

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  • 商品税率及计费模式

    服务 AI资产 按次套餐包、按次 软件 数据资产 一次性 软件 包周期 服务 人工服务 一次性、包周期 1.选择了“服务 > 数据迁移/咨询与培训/环境与配置/故障排查/代维服务”等目录 2.人工服务下的非专业服务目录 服务 选择了“服务 > 基础电信”目录 基础电信 选择了“服务

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  • 【下线公告】华为云分布式数据库中间件DDM部分规格停止服务公告

    【下线公告】华为云 分布式数据库 中间件DDM部分规格停止服务公告 下线公告 华为云分布式数据库中间件DDM部分规格于2023年5月30日00:00(北京时间)停止服务。 下线范围 华为云全部Region。 下线影响 停止服务后,表1中规格会停止技术服务支持,包括支持新功能、社区bu

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  • 【停售公告】华为云漏洞管理服务CodeArts Inspector二进制成分分析特性停售公告

    【停售公告】华为云漏洞管理服务CodeArts Inspector二进制成分分析特性停售公告 停售公告 华为云计划于2023/11/15 22:00(北京时间)对漏洞管理服务CodeArts Inspector二进制成分分析按需套餐包(20次、1次)规格进行停售。 停售范围 停售区域:中国站所有区域

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  • 【停售公告】华为云开源治理服务CodeArts Governance移动应用安全特性停售公告

    【停售公告】华为云开源治理服务CodeArts Governance移动应用安全特性停售公告 停售公告 华为云计划于2023/11/15 22:00(北京时间)对开源治理服务CodeArts Governance移动应用安全按需套餐包(10次、1次)规格进行停售。 停售范围 停售区域:中国站所有区域

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  • 华为云容器服务CCE Autopilot数据面账单变更公告

    华为云容器服务CCE Autopilot数据面账单变更公告 发布时间:2024/09/14 华为云计划于2024/09/18 22:00:00(北京时间)对CCE Autopilot数据面CPU、内存资源账单进行调整,调整后CCE Autopilot数据面资源账单的产品类型将从云

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  • 【2022年9月1日】主机安全服务基础版(按需)免费使用模式调整

    【2022年9月1日】主机安全服务基础版(按需)免费使用模式调整 尊敬的华为云客户,您好: 华为云计划于2022/09/01 00:00(北京时间)调整主机安全基础版(按需)的免费使用期限,调整后每台ECS免费使用期限为30天。 当前支持在购买ECS时勾选开通主机安全(基础版)获取免费使用权益。

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  • GaussDB从GaussDB(for MySQL)独立拆分通知

    MySQL)服务独立拆分,不会对华为云与您之间已生效的华为云服务网站规定的协议和政策、订单以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。 如您对上述云服务拆分有疑问,请在本公告发出后的一个工作日内通过工单或者服务热线(4000-955-988或950808)与我们联系。

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  • 注销企业/账号

    确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页,华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。

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  • 联营商品赋能云场景验收规则

    基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 联营License商品交付截图要求: 基于联营Kit交付的License商品需提供1-2张已完成交付后用户或商家侧软件使用功能页面截图 基于IMC交付的License商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 华为云资源订单号及其截

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