如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行安全截屏？ 安全截屏操作步骤： 在需要截屏的页面，双指长按，大概1s左右出现截屏小框，点击截屏即可进行页面的截图。 安全截屏适用场景： 消息、邮件、知识、云空间、云笔记、安全浏览器、We码、文件、会议、直播、公众号、通讯录、视频、日历、搜索。 父主题： 安全

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如何进行手动续费 资源即将到期时，已经购买包周期产品的客户，可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，单击查询图标，找到续费的产品。 单击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。

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如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤

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如何进行异议答辩？ 异议答辩需要撰写答辩文件，对处理人有较高的专业的法律知识要求，所以建议委托专业代理机构或律师进行答辩，如需代理机构，可以点击咨询后下单。 如申请人自行答辩，可以将撰写完成的异议答辩文件直接递交商标局，或以EMS和挂号信的方式邮寄给商标局，邮寄说明如下。 邮寄方式说明：

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华为云内部客户如何进行实名认证？ 如您是华为员工（含外协），请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题： 要求及材料

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域名 注册商注册。华为云的云解析服务可以为域名提供公网域名解析功能。如果要实现公网域名解析，需要先在云解析服务中为注册的域名创建一个公网域名。 本章节介绍如何创建并管理公网域名，如表1所示。 表1 公网域名管理说明 操作 适用场景 使用限制 添加网站解析 介绍如何快速添加网站解析，

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URL域名解析失败 问题现象 日志信息提示：“urlopen error [Errno -2] Name or service not known”。 原因分析 由于您的主机在解析发布库域名时出现失败，所以导致文件下载失败。 处理方法 若您有DNS 服务器 ，可将以下域名添加到DNS服务器中用于解析发布库域名；

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域名解析与绑定 使用华为云域名解析与绑定 使用第三方域名和华为云解析 使用第三方域名并解析 父主题： 网站上线设置

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域名解析设置 华为域名服务商接入指南 其他平台域名接入指南 域名防伪

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域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可以通过修改域名的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。 通过华为云注册完成的域名需要在DNS（云解析服务）上添加域名及解析记录才可以被正常解析。

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域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess

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能提供的域名解析QPS。 您也可以选择自定义QPS，通过选择不同的实例数、CPU配额和内存配额，来定制集群的CoreDNS参数规格。 单击“确定”，完成配置下发。 排查项三：解析外部域名很慢或超时 如果域名解析失败率低于1/10000，请参考解析外部域名很慢或超时，如何优化配置？进行参数优化，或在业务中增加重试。

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网站服务在国内如何设置加速网站域名？ 接入CDN的域名能否根据QPS（每秒请求数）进行限流？ 华为云CDN是否支持加速经过VPN跳转的资源？ 使用华为云 CDN加速 ，域名解析是否必须在华为云？ 同一个CDN加速域名能否同时支持国内和海外？ 已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？

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域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS服务器设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可以通过修改域名的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。 通过华为云注册完成的域名需要在DNS（云解析服务）上添加域名及解析记录才可以被正常解析。

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什么是域名解析 当您初次接触域名解析时，您也许会有一些疑问，如“什么是域名解析”、“为什么要进行域名解析”、“怎么进行域名解析”、“什么是A记录”。如果您有类似的疑问，请您前往云解析服务选择您需要的文档进行了解。 如何配置CDN的CNAME解析 如果您的域名是在华为云，请参见以下域名解析文档：华为云解析配置方法。

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如何进行文件验证？ 文件验证指通过在服务器上创建指定文件的方式来验证域名所有权。 在您成功申请证书后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 文件验证方式一般需要由您的服务器管理人员进行操作。本章节将介绍如何进行文件验证。

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如何进行版本回退 操作场景 开发者开发某个大屏页面时，希望回退到历史某个页面版本进行编辑。 操作步骤 参考登录AstroCanvas界面中操作，登录AstroCanvas界面。 在项目列表的所有项目中，单击页面所在的项目，进入项目。 在所有页面中，单击对应的页面，单击“编辑页面”，进入大屏开发页面。

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如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费，客户可以参见如下两种操作： 购买云商店商品时，勾选是否“自动续费”，系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”，进入“已购买的服务”页面，为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程，请参考修改续费到期策略。 自动续费具具

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如何进行应用打包发布 应用开发完成后，需要将应用进行编译打包发布，打包后该应用才能发布使用。 应用发布主要流程 应用发布主要分为三个流程： 属性设置：根据实际用途，设置包的类型和相关组件的属性。 编译：如果编译错误，则需要对错误组件进行修复，完成后才可进行下一步。 打包发布：发布

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如何进行企业证件认证 企业证件认证需要您提供相关企业信息并进行身份核验，审核通过即可完成认证。 企业证件认证包括法人和被授权人认证两种方式，需要的核验材料如下： 法人认证：企业证件、法定代表人姓名与身份证号 被授权人认证：企业证件、法定代表人姓名与身份证号、加盖单位公章的授权书、被授权人姓名与身份证号

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