DCC主机发生故障时华为云如何应对？ DCC是物理隔离的专属计算资源集群，集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响，在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下，在集群内的 云服务器 支持自动迁移能力。 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时，不支持云 服务器 自动迁移能力。

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分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 请用华为账号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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方式，开拓新的商业模式和市场空间。以云手游场景为例，因为游戏的内容实际是在云上虚拟手机上运行，可以提前安装部署和动态加载，所以对于最终玩家来说，游戏可以做到无需下载，即点即玩，大幅提高玩家转换率。同时可以让中低配手机用户也能流畅运行大型手游，增大游戏覆盖的用户范围。 云手机服务器

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华为云会议移动端如何设置音视频？ 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时，可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮，切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”，可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题： 客户端业务使用

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自建Kibana如何对接华为云上的Elasticsearch？ 自建Kibana对接华为云的ES，需满足如下条件： 本地环境需要支持外网访问。 通过同vpc下E CS 服务搭建Kibana，本地公网访问Kibana即可。 只支持OSS版本的Kibana镜像连接到华为云的Elasticsearch。

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华为云内部客户如何进行实名认证？ 如您是华为员工（含外协），请提交工单咨询实名认证操作流程。 父主题： 要求及材料

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如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示，单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容，勾选“我已阅读并同意”，单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”，可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。

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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。

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在管理控制台找不到我的服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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这两个标签下的部门/角色/成员无法查看企业通讯录，如果需要添加白名单，可点击右侧方框下的【添加额外可见部门/角色/成员】进行编辑。 目前左侧方框中添加了办公应用装备部、陈游游，添加后的额外成员会在右侧方框的下面对应显示。 另外两个项目（仅查看本部门/角色的部门/角色/成员、隐藏的部门/角色/成员）的操作方法一致。

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API网关如何开放部署在华为云上的服务？ 如果部署在华为云上的服务绑定了公网IP地址，在API网关中创建API时，使用公网IP地址:端口号作为后端服务地址。如果此服务已绑定 域名 ，则优先使用域名作为后端服务地址。创建API的详细步骤请参见创建API。 如果部署在华为云上的服务无公网

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云手机服务器是以整台服务器的形式售卖的，您需要为服务器上的所有资源付费，包括： 云手机服务器：CPU、内存、本地盘 云手游服务器：CPU、内存、本地盘、云手游接入软件 EIP（可选） 实例规格中，EIP个数不为0时，您需要为EIP的流量或带宽付费。带宽类型不同，计费标准也不同：

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海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统？ 华为云推出云连接服务（Cloud Connect），打造全球一张网，方便客户在全球任何节点轻松连入华为云的全球骨干网，不管是企业出海还是海外企业进中国，都能轻松满足。 父主题： 操作篇

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华为云非常重视安全：政策上恪守“不碰数据”底线。华为云作为中立的云服务提供商，坚持“不碰应用，不碰数据，不做股权投资”。客户拥有其云上数据的所有权和控制权， 没有客户授权，绝不碰客户数据。技术上帮助客户削减数据安全风险。客户拥有其云上数据主权的同时须对安全负责，华为提供丰富服务，供客户自主选择，帮助客户提升安全防护水平，削减数据安全风险。

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如何将 API服务 上架到华为云商店上售卖？ API服务上架到华为云商店，您需要按如下流程完成部署和配置： 完成API的创建、发布等工作 此部分操作在API网关服务中完成，您可以参考《API网关用户指南》。 其他相关操作包括“API分组”、“API管理”和“环境管理”等。 （可选）配置API的流量控制策略

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如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和ARM)？ 操作场景 更新 弹性云服务器 的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部Pypi镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部Pypi镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的Pypi镜像源进行更新。

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如何将SSL证书应用到华为云产品？ 国际标准SSL证书签发后或成功上传后，可以在华为云的其他云产品中使用，如WAF、ELB、CDN等。 目前，SSL证书管理支持将证书一键部署到WAF、ELB、CDN。其他产品则需要下载证书后，再在对应的云产品控制台上传数字证书并进行部署。 约束条件

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商标注册购买后如何开取华为云发票？ 登录控制台界面。 单击“费用与成本”，进入费用中心。 单击“发票管理”，设置发票信息。 申请开票即可。具体详细步骤您可参考：开具华为云发票。 图1 开具华为云发票 父主题： 退订及费用类问题

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如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”，可以查看相应计划的加入要求。 父主题： 注册与认证

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如何使用华为云提供的epel镜像源(x86_64和ARM)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部epel镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部epel镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的epel镜像源进行更新。

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华为云会议桌面端如何检测音频设备？ 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签，在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中，单击“检测设备”，可检测麦克风或扬声器的输出等级，并可调整音量。 图1 检测音频设备

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