标，请先变更营业执照经营范围。 华为云商标注册服务目前仅支持普通商标注册申请服务，暂不支持证明商标、集体商标、肖像商标、声音商标和立体商标申请服务。 操作步骤 登录商标注册控制台。 单击左侧“智能注册列表”，选择右上角“商标注册”。 图1 商标注册控制台页面 根据界面提示，填写商标信息，具体材料要求请参见表1。

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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

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图解商标注册服务

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什么是商标注册申请补正？ 在商标申请文件提交后，商标局会对商标注册申请材料进行初步审查。在此过程中，如发现商标申请资料有缺失或存在问题，商标局会下发《商标注册申请补正通知书》，通知申请人重新提供相关资料，称之为商标注册申请补正。 父主题： 形式审查类

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域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobk_xxxx名称的备份。如果已经在策

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管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案流程

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如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 操作步骤 填写商标注册号 进入“商标注册”页面，单击“商标续展”处的“立即购买”，在页面中根据您需要注册的商标情况输入商标注册号检索。 确认商标信息 请您确认系统检索的信息是否与商标注册证书或商标实际权属一致，如信息有误差可以按

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及异议理由和证据材料等副本文件发送至华为云。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 如商标注册申请人在服务商收到相关文件的第二天起3

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地址：重庆市渝北区金开大道西段106号互联网产业园2号楼5楼 请务必在《商标注册申请补正通知书》中商标局要求的时限范围内进行补正，如因您个人因素错过补正时效与华为云无关 补正仅一次机会，已提交商标局的补正无法撤回。如商标局发现提供的补正文件错误，将对商标注册申请不予受理，本次补正失败。 父主题： 形式审查类

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材料递交到商标局后不允许重新补正。 请务必在《商标注册申请补正通知书》中商标局要求的时限范围内进行补正，如因您个人因素错过补正时效与华为云无关 补正仅一次机会，已提交商标局的补正无法撤回。如商标局发现提供的补正文件错误，将对商标注册申请不予受理，本次补正失败。 父主题： 形式审查类

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华为云负载均衡的访问日志会保留多久？ 在ELB控制台配置访问日志后，日志数据默认保存7天。您也可在1~365天之间按需设置日志数据保存天数。 父主题： 访问日志

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因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致： 如申请主体为企业，请严格按照营业执照地址填写，并保持一致； 如申请主体为个

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的规定，导致商标注册申请被商标局不予受理。 处理办法：删除商标代理相关项目，并提供新的营业执照。或仅指定商标分类表中第45类的4506组群内服务，完成后重新提交商标注册申请。 申请人未按照规定在商标代理委托书上加盖公章 不予受理原因：商标注册申请人为企业性质，商标注册申请中包含的

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如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标自助注册 提供的是材料录入、审核、递交商标局的服务，当商标材料递交到商标局，商标局下发申请号之后，服务完成，订单状态则为“已完成”。后续商标注册申请是否成功取决于商标局，注册申请进度也取决于商标局，华为云侧会展示实时进度，您可以在“我的云市场>服务监管-

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商标顾问注册申请不成功退费吗？ 商标顾问注册申请为非担保或赔付产品，商标申请被驳回后，不予退费。如果商标注册申请被商标局下发不予受理通知书，您可向华为云申请退还该商标申请的费用。 父主题： 商标顾问注册类

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营业执照地址未标明二级地级行政区填写示例 委托书地址与系统地址不一致 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致，在修改申请人信息之后，请单击“下载委托书文件”重新下载文件，签字或盖章后上传。 图6 下载委托书文件 委托书中的“商标注册申请”未勾选√ 可能是您的电脑打开委托书时所使用的软件以及

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营业执照地址未标明二级地级行政区填写示例 委托书地址与系统地址不一致 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致，在修改申请人信息之后，请单击“下载委托书文件”重新下载文件，签字或盖章后上传。 图7 下载委托书文件 委托书中的“商标注册申请”未勾选√ 可能是您的电脑打开委托书时所使用的软件以及

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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