系统状态”，查看系统状态是否正常。如果A CS 为已连接，SIP为成功注册SIP服务，则激活已成功。 选择“帮助 > 版本”，查看硬件终端的软件版本。 请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPC400。若不是最新版本，请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？

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> 服务器 设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“ WeLink 管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？

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X实例支持哪些计费方式？ 查看全部 性能模式 Flexus X实例开启性能模式后，性能可以提升多少？ 怎么知道Flexus X实例当前是否为性能模式呢？ Flexus X实例开启或关闭性能模式，是冷切换还是热切换？ 不想使用Flexus X实例的性能模式了怎么办？如何计费呢？ 查看全部 产品咨询

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桌面使用卡顿怎么办？ 磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？

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查询设备命令 典型场景 第三方应用向设备下发命令后，可调用此接口在物联网平台查询下发命令的状态及内容信息，以了解命令的执行情况。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询下发命令的状态和内容信息，可查询指定时间段内本应用下的所有下发命令，或者指定设备的所有下发命令。 接口描述 1

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查询设备隧道 功能介绍 用户可通过该接口查询某项目中的某个设备隧道，查看该设备隧道的信息与连接情况。应用服务器可调用此接口向平台查询设备隧道建立情况。 该API接口在基础版不支持。 具体应用可见“设备远程登录”功能，请参见设备远程登录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET

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查询设备状态 描述 调用本接口可以查询专业会议终端的状态。 专业会议终端与发起查询请求的账号需在同一企业下，否则会鉴权失败。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/acs/ap/userstatus

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调用接口删除Deployment后怎么还能查看到Pod？ Deployment接口提供级联删除Pod的选项propagationPolicy，可以设置propagationPolicy的值为Orphan、Foreground和Background，具体请参见删除Deployment。

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Flexus X实例怎么查看是否被加速了? 开启应用加速后，Flexus X实例控制台将显示应用加速信息。如果根据以下步骤能查看到应用加速信息，表示应用被加速。 登录Flexus 云服务器 X实例控制台，单击左上角的选择区域和项目。 单击Flexus X实例名称，在基本信息页签可查看加速的应用以及性能收益。

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终端设备与设备孪生 终端设备 终端设备可以小到传感器、控制器，大到智能摄像机或工控机床。 终端设备可以连接到边缘节点，终端设备支持通过MQTT协议接入。终端设备接入后，可以在IEF中对终端设备进行统一管理。 图1 终端设备管理 设备孪生（DeviceTwin） 终端设备通常包含两类数据：

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终端设备与设备孪生 终端设备 终端设备可以小到传感器、控制器，大到智能摄像机或工控机床。 终端设备可以连接到边缘节点，终端设备支持通过MQTT协议接入。终端设备接入后，可以在IEF中对终端设备进行统一管理。 图1 终端设备管理 设备孪生（DeviceTwin） 终端设备通常包含两类数据：

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设备集成 适配层管理 透传通道管理 父主题： 配置

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T机柜内设备清退的操作流程如图1所示。 其中，IT机柜内的设备清退需要先下架设备，再进行清退，设备下架的相关操作请参见下架设备。 图1 清退设备流程 操作步骤 完成设备下架操作。 IT机柜内的设备需要先完成下架后，再进行清退，设备下架相关操作流程请参见下架设备。 清退设备。 运维

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接入设备 前提条件 已登录NetEco。 已在ECC800-Pro上配置NetEco通信参数。 操作步骤 在NetEco APP“首页”界面，单击右上角的。 在“新增设备”页面，按照提示依次填写设备信息。 图1 新增设备 表1 参数说明 名称 描述 设备名称 设备的名称。 ESN

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String 子账号ID。当主账号注册设备时，可以指定将设备注册到指定的子账号下面。不填默认为该发起注册行为用户的user_id log_configs 否 Array of LogConfig objects 设备日志配置 name 是 String 设备名称，只允许中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线，最大长度64

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设备指纹 设备采集监控 在接入设备指纹之后，可以在设备采集监控模块通过不同的查询条件查询设备指纹请求的明细数据及风险标签、设备评分等信息。 条件查询：支持通过“设备指纹”“来源”“token”“风险标签”“IP地址”“请求时间”来查询。 列表数据：“设备指纹”“token”“操作

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设备工况 设备工况可以查看冷水主机、冷却泵、冷冻泵、冷却塔设备的所有运行参数。 选择设备，单击【查看数据】，可以查看该参数的历史运行数据和曲线。可设定查询时间区间，鼠标停在曲线中可以查看该时间点的具体数据；拖拽图形下方的时间轴可以聚焦到某一具体时间段，查看变化曲线。 图1 机组参数

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设备模块 本文档中设备模块的介绍包括MES系统中的设备、工装治具、辅料、载具四大模块，设备模块整体帮助工厂更规范的管理设备、工装治具、辅料、载具，将设备信息和生产信息及车间制造活动紧密集成在一块，让相关人员可以及时了解设备、辅料等的使用情况，及时分析及时调整。设备模块概览图如下图所示。

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管理设备 升级固件后，设备超过5分钟处于离线状态？ 设备固件升级是否一定要按顺序升级？ 为什么设备在线，但是固件升级提示失败？ 升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 设备告警提示目录空间满怎么办？

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设备发现 接口描述 该接口用于设备发现（投屏码解析）。 注意事项 初始化后调用。 投屏码分为在线模式和离线解析两种场景，请根据实际环境选择。 请确保大屏与终端在同一网络环境下(网络互通)。 投屏码为6/8位数字或者字母，不支持组合形式。 设备发现和设备连接接口一般需组合使用。 方法定义

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