测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 测试需求的提交人才有权限编辑，创建人不一定是提交人，点击需求名称进入详情界面，流程历史里可以看到谁是提交人。 需求如果处于需求审核中或者报告审核中的阶段是不支持编辑的。 父主题： 验证中心

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、png、gif、pdf格式，单个文件最大不超过10M。 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印；但不能遮挡关键信息，例如公司名称、公司证件号。 对于同一个证件号，最多可实名认证的账号数默认为3，当账号数大于该值时，无法通过实名认证。如果可认证

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SAP客户如何连接华为云上的SAP系统？ 目前主要有IPSEC VPN和专线两种方式，前者按带宽大小按需收费，后者需要客户自行找电信运营商采购，华为侧只收取专线端口费用。当网络连接打通后客户可以使用传统方式（SAP GUI或WEB）方式登录云上的SAP系统，和线下使用没有任何区别。

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为什么在HIVE数据源中，我只能看到少量的表，有的表也只能看到部分字段？ 出于数据安全考虑，部分数据源是受限访问的，具体的限制规则在DR服务（数据权限）中设置，该服务可以设置用户待访问数据源及元数据的密级及归属群组。 父主题： 数据探索

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APP备案采用证件识别功能，智能识别用户上传证件照片中的信息，提取有效信息自动进行信息预填（如您上传的是身份证，预填的信息包含身份证号码、姓名、地址等），减少用户操作，提高信息准确度。 人脸识别 真实性核验 APP备案采用人脸识别功能，支持使用人脸识别功能进行真实性核验，自动识别主办单位或网站负责人的真实性，缩短备案时间，提高备案效率。

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如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后，您可以对华为账号的安全信息进行设置，具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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如何进行人脸采集？ 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】，完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时，请保持光线柔和明亮，表情自然，避免头发、帽子遮盖等情况，影响后续正常打卡。 父主题： 考勤

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Kafka的消费组删除了，怎么监控页面还可以看到这个消费组？ 监控数据是每分钟进行采集上报，上报的数据经过整理后才会显示在监控页面上，此过程大约需要几分钟到十几分钟，建议您在删除消费组后，过一段时间再去监控页面查看。 父主题： 监控告警问题

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企业： 域名 所有者为企业或组织，通常设置为实名认证证件中的企业或组织的“名称”。 “域名所有者”需与证件中的“姓名”或者“名称”完全一致。 不可使用形近字、同音字、缩写、简写或者曾用名。 证件中的“姓名”或“名称”如果包含括号，则也需填写，全角或半角的括号类型需与证件保持一致。 若企业名称长度超过限制的64位长度，且企

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如何获得华为云认证证书 如何获得职业认证证书 职业认证考试的学习方法 职业认证考试的报名方式 父主题： 华为云职业认证

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户自己的上传的数据存储在实景三维建模云平台"存储管理"模块默认存储路径，用户可上传、下载文件。 实景三维操作台支持 JPEG 和 TIFF 格式的照片。不同架次照片放置于同级目录的不同文件夹，同一架次不同镜头拍摄得到的照片存放于不同的子文件夹，请参考图1所示。 图1 照片文件组织规范

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可能原因：拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别。 解决方法：在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件上传，并在真实性核验时确保光线充足。 人脸图像质量或格式问题。 可能原因：在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多余背景过多。 解决方法：建议将证件照片的多余背景裁剪掉

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委托书地址与系统地址不一致 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致，可参考如何获取正确的委托书 委托书中的“商标注册申请”未勾选√ 这可能是您的电脑打开委托书所使用的软件以及打印机的问题，请重新下载委托书，在打印后的“商标注册申请”左边打钩预留处 “√”，并盖章后上传。

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如何联系华为云备案团队 备案邮箱 华为云备案邮箱：beian@huaweicloud.com 当需要上传的备案材料较多时，可以将相关材料以附件形式发送至华为云备案邮箱，并在“主题”中备注您的主体名称。 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5。 提交工单

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出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。 客户企业在运营商黑名单中。 贵司在运营商黑名单，暂无法申请号码 由于您的企业在运营商黑名单中，无法为您开通 隐私保护通话 业务，请谅解。

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创建的资产集合是所有DAC对接企业都能看到，还是创建的企业才能看？ 共享版是对接企业和创建企业都能看到，专享版只创建的企业才能看到。 父主题： 咨询类问题

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Hue界面中查看到未知Job在运行 用户问题 用户查到Hue上有未知的Job在运行。 问题现象 MRS 集群创建好后， Hue上查到有Job在运行 ，并且该Job并不是用户主动提交的。 原因分析 此Job为Spark服务启动之后，系统自身连接JDBC的一个默认任务，是常驻的。 处理步骤

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添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 可以，只要身份证照片上的信息清晰即可。 父主题： 应用和模式相关

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为什么执行下载认证文件操作后没有看到下载的认证文件？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类

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华为云上的虚拟IP如何绑定IDC内的主机？ 前提条件： 已创建虚拟IP，详细操作，请参考申请虚拟IP地址。 已创建虚拟IP所在子网的二层连接，详细操作，请参考购买企业交换机。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“网络>虚拟私有云”。

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自建Kibana如何对接华为云上的Elasticsearch？ 自建Kibana对接华为云的ES，需满足如下条件： 本地环境需要支持外网访问。 通过同vpc下E CS 服务搭建Kibana，本地公网访问Kibana即可。 只支持OSS版本的Kibana镜像连接到华为云的Elasticsearch。

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