计费类 云备份是如何计费的？ 云备份存储库按需计费的扣款周期是多少？ 如何停用云备份服务？ 如何退订 CS BS和VBS的资源包？ 为什么云备份创建策略时提示用户权限不足？ 包年包月的云备份存储库快到期如何处理？ 如何退订云备份存储库？ 扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 云

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找到复制操作产生的备份“replica_001”，名称旁边会有一个“R”标志。在“操作”列下，单击“创建镜像”， 完成使用备份创建镜像。如图4所示。用于创建镜像的备份将不能删除，将镜像删除后该备份方可删除。 图4 创建镜像 在华南-广州的 镜像服务 界面，找到新创建的镜像，单击“操作

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勒索防护的备份与云备份有什么区别？ 企业主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务，只有购买了云备份服务，勒索备份才能正常使用。 因此，在备份机制、备份管理上两者没有区别，唯一区别是勒索备份会生成勒索专用的备份库。 勒索防护的备份机制继承云备份服务的备份机制，勒索防护的备份文件可在云

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库操作。客户端产生的备份均将会存放至存储库中。 配置文件备份存储库操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。 在文件备份界面，选择“文件备份”页签。单击“备份配置”列下的“配置存储库”。

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上报最后运行的时间。 通过备份列表上方的状态查询备份。备份的状态取值如表1。 表1 备份状态说明 状态 状态属性 说明 所有状态 -- 显示所有备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。 该状态下可以执行各种操作。 正在创建 中间状态 从开始备份到备份完成中间的状态。 在任

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备份策略参数说明。 备份越频繁，保留的备份份数越多或时间越长，对数据的保护越充分，但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较短的备份周期，且保留较多的备份份数或较长时间。 设置完成后，单击“确定”，完成备份策略的创建。 创建好备份策略后， 云服务器 将按照策略周期性自动备份。

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云端没有看到威胁事件排查方法 现象描述 以租户身份登录华为乾坤控制台， 选择边界防护与响应服务，在右上角菜单栏选择“威胁事件”，没有看到威胁事件。 可能原因 设备中没有产生威胁日志。 设备中产生了威胁日志，未上报成功。 云端收到了威胁日志，经过分析对事件进行忽略、误报的处置。 处理步骤

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存储单元是在后端存储空间上划分的存储用户备份数据的基础存储单元。后端存储空间映射成功后，必须创建存储单元后才能使用。本节介绍如何将混合云备份存储库接入到eBackup作为存储单元。 前提条件 eBackup 服务器 的备份存储网络平面可以正常访问备份存储库的 域名 （obs.regionid

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云备份存储库可以合并吗？ 暂时不支持合并存储库。 您可以扩容其中一个存储库后，将另一存储库的资源迁移到前者即可。 具体操作请参见《云备份用户指南》扩容存储库和迁移存储库的资源章节。 父主题： 其他类

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混合云备份应用场景 VMware备份 VMware混合云备份，为用户数据中心的VMware虚拟化环境，提供虚拟机整机粒度的备份功能。用户可以选择公有云作为异地灾备站点，将线下的VMware虚拟机备份上公有云，当本地发生人为误操作、软件升级失败、病毒入侵等事件时，可以通过云上的备份

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对于不支持跨区域复制的情况，您可以使用整机镜像创建云服务器，再分别创建系统盘镜像和数据盘镜像，然后跨区域复制到目标区域，实现整机镜像的跨区域复制功能。 对于使用 云服务器备份 创建的整机镜像，仅支持对当前区域生成的备份执行跨区域复制操作，不支持对复制操作产生的备份再次执行跨区域复制操作。

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或者选择“创建云硬盘备份”，在云备份控制台创建备份，创建云硬盘备份操作详见购买云硬盘存储库。 您也可以单击服务器名称，在“云备份”页签绑定云备份存储库。 查看云备份。 创建云备份后，请在云备份控制台对应的“云服务器备份”或“云硬盘备份”页签，单击存储库名称查看云备份信息。 后续操作 在创建云备份时，如果

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，整个存储库绑定的文件集都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。

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跨云备份涉及到的主要云服务与软件如表1所示。

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扩容云备份存储库时收费金额异常高如何解决？ 现象描述 用户购买包年（1-3年）模式的存储库，在存储库使用一段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规

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如何查询华为云账号的历史登录信息？ 开通了 云审计 服务后即可查看历史登录信息。登录华为云，单击页面右上角的操作日志按钮，即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题： 登录

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选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。在“选择问题所属产品”的页面选择“费用中心”。 图2

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选择左侧导航栏“订单管理->退订与退换货”，可以看到已经购买的资源包。 当不再需要该资源包时，单击“退订资源”，完成退订即可。如图1所示。 图1 退订套餐包 提工单退订操作步骤 登录管理控制台。 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。在“选择问题所属产品”的页面选择“费用中心”。 图2

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在哪能看到邀请信息？ 线上被邀请的客户可以在邮箱（合作伙伴录入信息的邮箱）中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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选择已创建好的zip包，设置库的基本信息，单击“提交”。 表1 上传新库参数说明 参数 参数说明 名字 自定义库的名称。 上传图标 库的显示图标。 上传源文件 单击“上传”，选择1中的库文件包。 库ID 上传库的ID，由字母及数字组成，且必须以字母开头。 分类 库所属的分类。 库类型

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通过云备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云服务器宕机 通过云备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。

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