权，点击“去支付”； 4.订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 批量购买常见问题

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如何进行手动续费 资源即将到期时，已经购买包周期产品的客户，可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称，单击查询图标，找到续费的产品。 单击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。

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-map表可以选择基于源地址进行筛选采集，路由表、ARP表、报文统计不能基于源地址进行筛选采集。 单击“采集”。 在确认对话框中，单击“确定”。 待采集结束后，采集信息将显示在页面中。在搜索框中选择要显示的信息关键字，单击“查询”，可以对采集信息进行筛选查看。 可选：单击“导出”，将采集信息导出至默认保存的路径。

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如何进行服务咨询？ 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务，您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1（7*8小时服务）进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 登录华为云官网，行业AI辅助运营服务主页了解详情，或者联系华为云客服进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 您可以通过单击“服务咨询”后留言，或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 您可通过单击“服务咨询”留言，或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤

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如何进行邮箱验证？ 邮箱验证指通过回复邮件的方式来验证 域名 所有权。 在您提交证书申请后，需要按照订单进度提示完成域名授权验证配置，否则证书将一直处于“待完成域名验证”状态，且您的证书将无法通过审核。 操作步骤 登录您申请域名的域名管理员邮箱。 打开来自CA机构的域名确认邮件。 C

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在移动端进行应用设置 在应用设置中，可以设置应用的维护状态和应用是否发布到工作台。 应用设置 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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在通话态进行放音操作 应用场景 座席需要播放录音。 前提条件 座席已签入 座席在通话中 实现过程 请参考录音回放:recordplay 触发事件 放音： 录音播放成功（AgentMediaEvent_Play_Succ） 录音播放开始（AgentMediaEvent_Play） 放音失败：

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限，权限申请操作请参见申请权限。 降级配置 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发 > 负载均衡”。 选择左侧导航栏的“实例管理”。 在实例列表中单击待配置实例的名称，进入实例详情页面。 选择“降级配置”页签，单击“编辑”。 配置降级相关参数，参数说明如表1所示。

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域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess

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，为避免解析异常，在修改DNS 服务器 48小时内请避免变更解析记录。 DNS服务器地址 修改后，域名解析仍有可能向原DNS服务商发起DNS查询，在等待修改生效的期间内，请勿删除域名在原DNS服务商处的解析记录。 步骤五：验证域名解析是否生效 使用ping验证解析 在本地主机打开cmd命令窗口。

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名

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部署在云上的微服务如何进行排错？ 对于问题的定界，可以使用微服务仪表盘，通过仪表盘可以看到系统内所有微服务及其实例的实时运行情况，找到没有正常工作的节点。 找到问题节点后，可以通过APM查看问题节点的应用日志来分析具体问题。 父主题： 应用开发问题

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部分域名服务商不提供单独的DNS服务，例如GoDaddy，在域名转出后会删除原有的域名解析数据。为避免影响DNS解析，可以先将域名解析转入华为云等待生效后再转入域名。 通过Nginx配置URL转发 用户服务器上部署了多个网站放置在不同目录下，或者购买了多个 服务器部署 了不同的网站，访问这

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您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。 企业门户如何停止解析好的域名？ 在企业门户将网站下线，此时用户将无法访问您的网站，但是不会影响到您已经制作完成的SEO。 步骤如下： 在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，单击“保存”，下线网站。

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